23/02/2026
රක්ෂණ උපදේශකයෝ රැවටිලිකාරයෝ ද ?
මේක ඇත්තටම සමාජයේ බොහෝ දෙනෙක් අතර තියෙන, හැබැයි විවෘතව කතා නොකරන මාතෘකාවක්. අපි ඒ ගැන අවංකව කතා කරමු.
රක්ෂණ ක්ෂේත්රය ගැන මෙවැනි මතයක් ඇති වෙන්න ප්රධාන හේතු කිහිපයක් තියෙනවා:
1️⃣ තොරතුරු වසන් කිරීම (Non-disclosure)
සමහර උපදේශකයන් තමන්ගේ වාසිය ගැන පමණක් සිතා, රක්ෂණ සැලසුමක තියෙන "බැහැර කිරීම්" (Exclusions) සහ "කොන්දේසි" පාරිභෝගිකයාට හරියට පැහැදිලි කරන්නේ නැහැ. උදාහරණයක් විදිහට, සෞඛ්ය රක්ෂණයක තියෙන "බලා සිටීමේ කාලය" (Waiting Period) ගැන නොකියා රක්ෂණයක් ලබා දුන් විට, හිමිකම් පෑමක් ප්රතික්ෂේප වූ සැණින් පාරිභෝගිකයා හිතන්නේ මුළු රක්ෂණ ක්ෂේත්රයම "රැවටිලිකාරයෝ" කියලා.
2️⃣ අවබෝධය පිළිබඳ ගැටලු
රක්ෂණයක් කියන්නේ බැංකු තැන්පතුවක් නෙවෙයි. බැංකුවක සල්ලි දැම්මම ඒක ඕනෑම වෙලාවක ගන්න පුළුවන්. නමුත් රක්ෂණයක් කියන්නේ "ආරක්ෂණ ආවරණයක්". හදිසියකදී රක්ෂණ ආයතනය විශාල වගකීමක් දරන නිසා, එහි යම් යම් නීති රීති පද්ධතියක් තියෙනවා. මේ වෙනස නිවැරදිව පැහැදිලි නොකිරීම නිසාත් මිනිස්සු රවටනවා කියලා හිතන්න පුළුවන්.
උපදේශකයෙක් රැවටිලිකාරයෙක්ද නැද්ද කියලා අඳුරගන්නේ කොහොමද?
✅ ඔබ රක්ෂණයක් ගැන විමසන විට, හොඳ උපදේශකයෙක් සැමවිටම:
වාසි වගේම අවාසිත් පවසයි: "මේ දේවල් වලට සල්ලි ලැබෙනවා, ඒ වගේම මේ වගේ අවස්ථාවලදී සල්ලි ලැබෙන්නේ නැහැ" කියලා පැහැදිලිව කියනවා නම් ඔහු විශ්වාසවන්තයි.
✅ ඔබේ අවශ්යතාවය හඳුනාගනියි: ඔබට අවශ්ය නැති දේවල් පටවන්නේ නැතුව, ඔබේ ආර්ථිකයට සහ පවුලේ අවශ්යතාවයට ගැලපෙන සැලසුම පමණක් ලබා දෙයි.
✅ පසුවිපරම (Service): රක්ෂණය ලබා දුන්නාට පස්සෙත් ඔබව මඟ හරින්නේ නැතුව, හිමිකම් පෑමක් හෝ වෙනත් අවශ්යතාවයකදී ඔබ ළඟින්ම සිටියි.
🏛️ අපේ වගකීම (ශ්රී ලංකා රක්ෂණ සංස්ථාව - SLIC)
✅ මම නියෝජනය කරන්නේ වසර 60කට වඩා අත්දැකීම් සහිත රජයේ රක්ෂණ ආයතනයයි. මෙහිදී අපට තනි පුද්ගල ලාභයට වඩා වැදගත් වන්නේ ජනතාවගේ විශ්වාසයයි.
✅ අපි රජයේ විගණනයට යටත්.
අපේ සැලසුම් සියල්ලම විනිවිදභාවයකින් යුක්තයි.
✅ පසුගිය වසරේ රුපියල් බිලියන 12.5ක වාර්තාගත බෝනස් මුදලක් අපේ පාරිභෝගිකයන්ට ලබා දුන්නේ ඒ විශ්වාසය නිසයි.
අවසාන වශයෙන්: රක්ෂණ උපදේශකයන් සියලු දෙනාම රැවටිලිකාරයෝ නෙවෙයි.
නමුත් ඔබ තෝරාගන්නා පුද්ගලයා සහ ආයතනය ගැන සැලකිලිමත් වීම ඉතාම වැදගත්.
ඔබට දැනටමත් රක්ෂණයක් තිබේ නම් හෝ අලුතින් ගැනීමට අදහස් කරන්නේ නම්, එහි ඇති "සිහින් අකුරින් මුද්රිත" (Fine print) කොන්දේසි ගැන ඕනෑම වෙලාවක මගෙන් විමසන්න පුළුවන්.
කිසිම රැවටීමකට ඉඩක් නැතිව නිවැරදි තොරතුරු ලබා දීමට මම බැඳී සිටිනවා.
ඔබේ රක්ෂණ සැලසුමක තියෙන යම් ගැටලු සහගත තැනක් මගෙන් නිරවුල් කරගන්න කැමතිද?
