21/03/2020
Šiomis dienomis visi, tiek jus, jūsų artimieji bei draugai, tiek jūsų esami bei potencialūs klientai jaučiasi neramiai, nežino ką atneš rytojus. Pardavimai akivaizdžiai smuko, žmonių pajamos mažėja, todėl akivaizdu, kad jie mažiau išlaidauja, ypatingai toms prekėms, kurios nėra būtinos.
Ši situacija neeilinė, tačiau kaip elgtis mums, Etsy vartuotojams, smulkaus verslo atstovams? Ar reikia daryti nuolaidas visam savo asortimentui, o gal reikia persijungti į atostogų režimą, o gal visai nestabdyti ir pristatyti savo naują kolekciją, kurią ruošėte jau kelis mėnesius? Žemiau rasite keleta patarimų, ko iš jūsų tikisi jūsų klientai šiuo metu:
1. Pirmiausia – siūlau niekur nedingti ir jei tik leidžia galimybės, nejungti atostogų režimo. Jau tikriausiai ne vieną kartą girdėjote, kad po „atostogų“ iš naujo išsukti parduotuvę yra gan sunku, tad beveik visas jūsų įdirbis bus prarastas ir viską reikės pradėti iš naujo. O be to, nors siūloma saviizoliacija, žmonės visgi yra socialinės būtybės, ir iš offline jie pilnai pereina į online erdvę, kur esate jus, jūsų Etsy parduotuvė, Pinterest‘as / Instagram‘as / Facebook‘as. Jie tikisi, kad jus BŪSITE online ir komunikuosite su jais.
2. Taigi, kadangi tiek jus, tiek jūsų auditorija yra online, tai puikus metas susijungti su ja ir sukurti emocinį ryšį su savo klientais. Tai gali būti nuotaiką pakeliantis naujienlaiškis prenūmeratoriams, tai gali būti baneris jūsų Etsy parduotuvėje su įdomia ir akį traukiančia žinute, ar kt. Pagalvokite, kas yra jūsų klientai ir ko jiems gali norėtis šiuo metu. Pasiūlykite kažką nemokamai, kažką vertingo, kažką, kas padėtų jūsų klientams. Tai pakels jų nuotaiką, o jus būsite pastebėti, jūsų dėmesingumas įvertintas ir, anksčiau ar vėliau, apdovanotas .
3. Pozicionuokite savo prekę kaip vitaminą. Šiais laikais mums visiems reikia „vitaminų“ bei dalykų, kurie atitrauks dėmesį nuo neypatingai džiūginančios kasdienybės. Kažkam „vitaminu“ gali būti spalvotų kojinių pora, kuri sušildys kojas ir pakels nuotaiką; arba unikalus odinis raktų pakabukas su išspaustais inicialais; arba kvepiantis rankų darbo muilo gabaliukas, kviečiantis priimti vonią ir atsipalaiduoti. Pagalvokite, kaip JŪSŲ produktas gali konvertuotis į „vitaminą“. Paryškinkite tai ir pasklieskite žinią: „mano produktas gali suteikti jums priežastį švęsti gyvenimą. Mano produktas neabejotinai pakels jūsų nuotaiką!“, ir pan.
Taip pat, noriu priminti, kad be visa ko, šis pardavimų „štilius“ – puiki galimybė apsitvarkyti savo e-parduotuvėje, sutvarkyti listingus, pasidomėti ką gero veikia konkurentai, išmokti naujų dalykų ir pritaikyti naujas žinias savo e-verslui. Daugiau apie tai rašiau čia: https://www.facebook.com/seokampelis/posts/3051557914894371
Duokite žinoti savo „Like“ ar komentaru, ar Jums toks turinys patinka. Komentaruose rašykite kokios temos jums yra aktualios, pagvildensime jas čia