Baltneta

09/10/2026

„Nesivaikykite madų investuodami į DI 🤖plėtrą“, – sako Dalia Veličkaitė.
Šiuo metu gyvename DI Hype laikotarpiu. Visi skuba išbandyti, diegti, automatizuoti.
Tačiau yra vienas „bet“.
DI neturėtų būti jūsų verslo tikslas.
Prieš investuojant verta paklausti:
🔹Ką norime transformuoti?
🔹Kokią problemą sprendžiame?
🔹Kokio rezultato siekiame?
Nes ne kiekvienai problemai reikia DI. Ir ne kiekvienas DI sprendimas sukurs vertę.
💡DI vertę kuria ne pati technologija, o aiškiai apibrėžta verslo užduotis ir aiškios KPI metrikos.

06/10/2026

✨ „Nauja klientų aptarnavimo era“ – jau trečią kartą, šįkart Kaune!

☕️ Džiaugiamės surengę didelio pasisekimo sulaukusius verslo pusryčius. Šįkart susitikome neįprastoje ir išskirtinėje vietoje - Mokslo salos muziejuje, kur kalbėjome apie vieną aktualiausių šiandienos temų – kaip dirbtinis intelektas keičia klientų aptarnavimą ir klientų patirtį.

Kartu kėlėme svarbius klausimus:
🤖 Kaip DI gali tapti realią verslo vertę kuriančia priemone, o ne dar vienu technologiniu eksperimentu?
💬 Kaip keičiasi kontaktų centrai ir klientų aptarnavimo procesai?
🎯 Kodėl svarbiausia ne pats robotas, o kliento patirtis?
📈 Kaip automatizacija, prognozės, analizė ir realaus laiko duomenys gali padėti aptarnauti klientus greičiau, tiksliau ir efektyviau?

Pagrindinė renginio mintis nuskambėjo ypač aiškiai – svarbiausia ne pati technologija, o jos kuriama vertė klientui ir verslui.

🎤 Ačiū mūsų pranešėjams Sauliui Ignatavičiui (AI Officer), Daliai Veličkaitei (Baltneta), Gyčiui Bilevičiui (Baltneta), Aušrinei Petkevičiūtei (Baltneta) ir mūsų klientei Kintautei Šukienei (Affidea) už įžvalgas, patirtį ir atvirus pokalbius.

💛 Didžiausias ačiū visiems klientams, kurie atvyko, klausėsi, diskutavo ir kartu kūrė nuostabų rytą!

Klientų aptarnavimas keičiasi. Ir mes norime būti šio pokyčio dalimi.

29/09/2026

🛡️ Kas Jūsų įmonėje atsakingas už kibernetinį saugumą?
Grėsmių daugėja. Reikalavimai griežtėja. Tiekėjų ir tiekimo grandinės rizikos auga.

Ne kiekvienai organizacijai reikia CISO visai darbo dienai. Tačiau reikia žmogaus, kuris matytų visą situaciją, nustatytų prioritetus ir užtikrintų, kad reikalingi darbai būtų atlikti.

Todėl pristatome naujieną – CISO kompetenciją, kurią galite įsigyti kaip paslaugą. Tai ne tik konsultacijos ar dar viena rizikų vertinimo ataskaita.

CISO – Jūsų kibernetinio saugumo partneris, kuris:
🔹 Valdo rizikas ir atitiktį – identifikuoja grėsmes, nustato prioritetus ir rūpinasi saugumo dokumentacija;
🔹 Sujungia žmones ir procesus – koordinuoja kibernetinio saugumo incidentų valdymą, tiekėjų rizikas ir veiklos tęstinumą;
🔹 Užtikrina, kad sprendimai būtų įgyvendinti – nuo rekomendacijos iki konkretaus rezultato.

👉Vienas partneris. Aiškūs prioritetai. Nuolatinė priežiūra.

CISO paslaugos verslui: kibernetinio saugumo rizikų valdymas, atitiktis, dokumentacija ir nuolatinė saugumo priežiūra.

29/05/2026

⭐Pagrindinė žinutė iš DI renginio⭐
3 DALYKAI, kurių niekada negalės padaryti žmogus klientų aptarnavime:
🔹Dirbti be pertraukų 24/7 ir niekada nepavargti,
🔹Vienu metu bendrauti su daug klientų skirtingais kanalais,
🔹Aptarnauti daugiau nei 50 kalbų.

💡Čia į pagalbą ateina DI ir jo sprendimai iš esmės keičia žaidimo taisykles: greitis, personalizacija ir prieinamumas 24/7 - tai, ko nori šiandienos klientas.

DI klientų aptarnavime nėra apie ateitį. Tai apie konkurenciją DABAR. Kas greičiau supranta klientą, greičiau reaguoja ir mažiau švaisto komandos laiką — tas ir LAIMI.

Apie tai, KAIP LAIMĖTI patarimais ir praktine patirtimi Baltneta verslo pusryčiuose „Nauja klientų aptarnavimo era. Powered by AI“ dalinosi ekspertai: Saulius Ignatavičius ( AI Officer), Dalia Veličkaitė (Baltneta), Gytis Bilevičius (Baltneta), Aušrinė Petkevičiūtė (Baltneta), Agnė Ditkevičienė (Baltneta) ir mūsų svečias Jelena Strelcova (Bod Lenses). 🏆

Ačiū visiems dalyvavusiems!

Kviečiame pokalbiui, kaip Baltneta gali padėti laimėti ir Jūsų verslui!

📸Artūras Nikogosian

27/05/2026

Akimirkos iš renginio ✨

Praūžė didelio susidomėjimo sulaukę Baltneta verslo pusryčiai „Nauja klientų aptarnavimo era. Powered by AI“, kurie vyko gegužės 20 d.

140 dalyvių, 6 pranešėjai!

Priverstinė pertrauka su oro pavojumi ir slėpimasis priedangoje. Bus, ką prisiminti😀

Dėkojame visiems dalyvavusiems! 🙌

21/05/2026

☁️RENKAMĖS PAGAL POREIKĮ, O NE PAGAL MADĄ.
Net jeigu kalbame apie IT infrastruktūrą! 💻 💻 💻

Šiandien nebėra vieno „teisingo“ pasirinkimo. Ir tai buvo pagrindinė mintis, kuri lydėjo diskusijas per Baltneta verslo pusryčius „Cloud pasirinkimai šiandien: kaip nepasiklysti tarp galimybių?“

Dar prieš keletą metų atrodė, kad atsakymas paprastas – viską kelti į ☁️Cloud. Šiandien realybė jau kitokia:
⚡ kai kur svarbiausia lankstumas ir greitis,
🛡️ kitur – kontrolė, saugumas ar reguliavimai.

Pasirinkimų daug, tačiau svarbiausia ne technologijų pasirinkimas, o gebėjimas suprasti:

👉 kas jūsų verslui iš tikrųjų reikalinga šiandien,
👉 kas bus aktualu po 2–3 metų,
👉 ir kaip viską sujungti į vieną veikiančią architektūrą.

🚫 Didžiausia klaida – rinktis technologiją anksčiau nei suprantamas poreikis.

🤝 Teisingo kelio pasirinkime ir architektūroje visada yra pasiruošusi padėti mūsų ekspertų komanda rekerta, Žaliauskas ir Pinzar.

📸Artūras Nikogosian

27/03/2026

Vidutinė Lietuvos įmonė kasdien patiria šimtus ar tūkstančius bandymų atakuoti IT sistemas.
Baltneta saugumo operacijų centras.

02/03/2026

Jau kovo 5 d. susitinkame Hermitage Solutions Baltics renginyje „CyberSec Baltic Roadshow“.

🎯 Kviečiame į aktualią panelinę diskusiją „Konkurentai rinkoje, partneriai gynyboje: kaip bendradarbiavimas saugo Lietuvos kibernetinę erdvę“, kurioje dalyvaus mūsų tinklo ir kibernetinio saugumo ekspertas Vsevolod Kapustin.

Labai lauksime klientų ir partnerių Baltneta stende. Užsukite pabendrauti!

👉 Registracija į renginį:
https://mssp.zohobackstage.eu/CyberSecRoadShow2026Vilnius #/?affl=Baltneta

12/02/2026

„Laukiniai 90-ieji“ kartu su Atea Lietuva nepaliko abejingų. 💿🕺

Nuotaikingi personažai, programa ir gera energija lydėjo mus visą vakarą. 🎉

Ryškūs aprangos deriniai 🕶️, neįprastas maistas 🍹 ir muzika 🎤 nukėlė tiesiai į legendinį dešimtmetį. ⚡

Didžiuojamės, kad Baltneta pelnė tiek daug nominacijų. 🏆👏

O G&G Sindikatas pasirūpino, kad šokių aikštelė neliktų tuščia. 🔥🚀

💥

10/02/2026

🔐 Vasario 10 d. - tarptautinė saugesnio interneto diena. Tad verta pakausti, ar mūsų kibernetinis atsparumas pakankamas?

Skaitmeninė transformacija spartėja, tačiau kartu auga ir atakų skaičius. Šiandien kalbame ne tik apie apsaugą, o apie kibernetinį atsparumą ("cyber resilience").

📉Daugelis organizacijų vis dar:

-Neturi 24/7 grėsmių stebėsenos,
-Per vėlai aptinka incidentus,
-Neturi aiškiai ištestuotų reagavimo scenarijų,
-Nevertina tiekimo grandinės rizikų.

🛡️Modernus saugumas – tai ne pavieniai įrankiai, o integruota ekosistema:
-Nuolatinis monitoringas ir koreliacija (SIEM / SOC),
-Aktyvus grėsmių sekimas,
-Aiškūs incidentų valdymo procesai su SLA,
-Rizikų ir atitikties integracija.

⏱️Svarbiausias klausimas šiandien – ne „ar būsime atakuoti“, o kaip greitai aptiksime ir suvaldysime incidentą.

Pasikalbėkime apie jūsų organizacijos kibernetinį atsparumą su Baltneta specialistais!