16/10/2026
Для рукодителей компаний и главных по продажам. Первым лицам рекомендуется вчитаться. Про вас ли текст. Немного лонгрид.
Эти ситуации знакомы вашей команде продаж?
Если хотя бы одна из описанных ниже ситуаций знакома вашему отделу продаж, этот тренинг способен окупиться многократно уже в первые месяцы после внедрения инструментария. Что за тренинг? Об этом в P.S.
Сперва -- про ситуации (их 7).
1. Ваши менеджеры много работают, но продажи растут недостаточно быстро. Звонки совершаются, встречи проводятся, коммерческие предложения отправляются, отчеты выглядят убедительно. Но продажи растут медленнее, чем хотелось бы. План выполняется все тяжелее, а для получения каждого нового клиента требуется все больше усилий.
Проблема часто заключается не в количестве активности, а в качестве переговоров. Вы хотите получать больше продаж без увеличения количества звонков, встреч и сотрудников?
2. Ваши Клиенты говорят: «Пришлите коммерческое предложение», «Мы подумаем», «Позвоните позже», «У нас уже есть поставщик» - и исчезают
Ваши менеджеры проводят переговоры, тратят время на подготовку предложений, но клиент не принимает решения и не двигается дальше. В результате отдел продаж работает, а сделки не закрываются?
3. Клиенты постоянно требуют скидки. Если большинство переговоров рано или поздно сводится к обсуждению цены, значит клиенты недостаточно понимают ценность Вашего предложения. Когда менеджер не умеет убедительно продавать ценность, ему приходится продавать скидку.
4. Используемые аргументы работают только с частью клиентов
Одни клиенты принимают решения на основе цифр и фактов. Другие - на основе эмоций и доверия. Одни готовы действовать быстро. Другим нужны гарантии, стабильность и уверенность. Если Ваши менеджеры используют одинаковый подход ко всем клиентам, они неизбежно теряют часть продаж.
5. Клиенты управляют переговорами вместо Ваших менеджеров. Клиент перебивает, уводит разговор в сторону, оказывает давление, затягивает принятие решения, требует уступок или использует жесткие переговорные приемы. Ваш менеджер вынужден реагировать вместо того, чтобы вести клиента к нужному результату.
6. Вы хотите увеличить продажи без увеличения маркетингового бюджета. Самый дешевый способ увеличить продажи - не привлечь больше лидов, а лучше продавать тем клиентам, которые уже приходят в компанию. Даже небольшое повышение конверсии и средней суммы сделки способно принести компании значительную дополнительную выручку без дополнительных затрат на рекламу.
7. Вы продаете дорогие, сложные или B2B-решения.
Чем выше стоимость сделки и чем больше людей участвует в принятии решения, тем меньше работают стандартные техники продаж. В таких продажах побеждает не тот, кто лучше рассказывает о продукте, а тот, кто лучше понимает клиента, влияет на его мышление и помогает ему принять решение.
Что-то / многое что -- про ваши продажи?
Если да, присмотритесь к тренингам продаж Бориса Жалило (США) 21 и 22 октября в Риге. Это очень опытный тренер продаж и переговоров.
Тем более ознакомьтесь с анонсами, если уже давно Вы лично не посащали такое обучение и / или ваших менеджеров по продажам не обучали.
Запрашивайте подробности. Вышлю.
P.S. Текст публикации относится к тренингу 22 октября «Дифференцированные продажи и переговоры: инструментарий для управления мыслями и решениями клиента». Данная программа про навыки вести продажи и переговоры.
В свою очередь, 21 октября будет тренинг «Формулы роста: инструментарий управления продажами и маркетингом для обеспечения роста бизнеса». Это про управление продажами.
