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Quand il s'agit d'adopter un argumentaire de vente par les commerciaux ,Les chefs d'entreprise et managers commerciaux s...
23/08/2022

Quand il s'agit d'adopter un argumentaire de vente par les commerciaux ,

Les chefs d'entreprise et managers commerciaux se penchent généralement vers l’une de ces deux situations catégoriques :

- Un script commercial ne laissant aucune chance de personnalisation au commercial,
- Une libre improvisation du commercial lors de son entretien de vente.

Pourtant, les règles d'un bon argumentaire se placent entre ces deux extrémités:

- L'argumentaire doit donner lieu à une liste qui catégorise les différentes objections clients et le message principal que doit comporter la réponse du commercial,

- Laisser des zones de liberté au commercial pour personnaliser son argumentaire tout en gardant le principal message à véhiculer,

- Ne surtout pas dénuder l'entretien de vente de son âme essentiel, empathie et création de relation de confiance.

11/03/2022

🚨Vous êtes commercial, responsable commercial, directeur, entrepreneur ou solo-preneur

Vous souhaitez :

✅Convertir plus de clients

✅Convaincre efficacement vos clients

✅Réaliser plus de ventes

✅Découvrir les besoins cachés de vos prospects

Il est temps alors de vous doter des compétences clés qui vous permettront de relever ces challenges🎯

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03/03/2022

🆕️Venez découvrir le pouvoir de l'image 💯🎯

01/03/2022

💡 Venez découvrir les 8 étapes à suivre pour réussir votre storytelling 😍🎬

🚨« Prospecter, découvrir, proposer, argumenter, convaincre, négocier, conclure 🛣C’est le schéma idéal que la majorité de...
28/02/2022

🚨« Prospecter, découvrir, proposer, argumenter, convaincre, négocier, conclure

🛣C’est le schéma idéal que la majorité des commerciaux utilisent

✅Ça parait simple, fluide et efficace,

❌Et pourtant ….

⚠️Si c’était aussi simple que ça tout le monde le ferai,

Or, Le diable 👹 est dans le détail

🚧Et le détail ici c’est la tactique,

⛔Si votre unique tactique de prospecter par exemple est de prendre le téléphone est appeler au standard📞 vous avez plus de chances de récolter des « il est en réunion » que des « je vous le passe »😐

💡Par contre si votre tactique est de commencer par appeler au standard📞, contacter le dirigeant sur LinkedIn📱, discuter avec d’autres collaborateurs de l’entreprise💁‍♀️🙎‍♂️, là vous avez plus de chances d’arriver à votre objectifs.💯

👍Vous l’avez bien compris, il s’agit de mettre en place plusieurs scénarios et de les mettre en œuvre suivant un plan pour ne rien laisser au hasard.✅

🆕️ Alors « Réfléchissez en stratège, agissez avec tactique » 😉

🚨Si vous vous retrouvez à un certain moment sans prospects en cours❌Si des jours vous contactez 10, 20 ou 30 prospects e...
21/02/2022

🚨Si vous vous retrouvez à un certain moment sans prospects en cours

❌Si des jours vous contactez 10, 20 ou 30 prospects et que les jours, voir les semaines qui suivent vous ne contactez plus personne,

🛑Si en cherchant des fois dans votre boite mail, discussion LinkedIn ou fichiers enregistrés, vous trouvez des prospects avec qui la discussion s’est brusquement arrêtée. ⏬⏬

✅Il y a de forte chance que vous ayez négligé la mise en place et le suivi de plan de prospection.

💡Le plan de prospection est votre feuille de route qui vous indiquera le nombre de prospects à contacter de façon quotidienne ou hebdomadaire,

🕵‍♂️L’état d’avancement de votre prospection,

✅Le statut de chacun de vos prospects

🧑‍💻Et surtout de faire le suivi de vos différentes démarches de prospection pour garantir l’atteinte des résultats voulus.

🤔A quoi sert-il vraiment ?Le montant du CA réalisé est l’indice que tout dirigeant ou entrepreneur ne manque jamais✅, et...
21/01/2022

🤔A quoi sert-il vraiment ?

Le montant du CA réalisé est l’indice que tout dirigeant ou entrepreneur ne manque jamais✅, et pourtant…

✅Agir pour l’atteindre est plus important qu’attendre pour juger de sa bonne réalisation ou pas, c’est ce que vous permet le « Taux de concrétisation ou de conversion 🎯».

Comment le calculer ❓

C’est la moyenne de prospect à rencontrer pour signer un deal ou une vente🆗.

(Nombre de ventes /total prospects rencontrés sur une période donnée)*100

🔍Son interprétation :

Si votre taux de conversion est de 10%, cela veut dire que pour faire 10 ventes, vous devez rencontrer 100 prospects.✅

💡Donc pour atteindre 100 ventes vous savez combien il faut rencontrer de prospect, 1000 pour vous épargnez le calcul 😉

🗒️Le plan d’action :

Si votre taux de conversion est de 10% et votre objectif est 100 ventes par mois.
1️⃣ Votre objectif caché sera de rencontrer 1000 prospects par mois alors.✅
2️⃣ Divisez 1000 par le nombre de jours travaillés par mois et vous saurez combien de prospects il faut rencontrer par jour. C’est le meilleur moyen pour atteindre votre objectif.🎯

❌❌Ce qu’il ne faut pas faire au début :

Que ce soit 5% ou 25%, n’essayez pas trop de vous casser la tête à vouloir l’améliorer du premier coup.

☑️Agissez plutôt sur le nombre de prospect pour augmenter vos ventes, vous aurez plus de chance à réussir que vouloir signer plus de deals avec le même nombre de prospects

🙄Est-il impossible d’améliorer son taux de conversion ?

Non, rien n’est impossible😉, vous pouvez analyser les motifs de refus pour agir sur votre taux de conversion. Mais ça c’est pour un prochain post🆒

20/01/2022

💡Les statistiques de vos réseaux sociaux sont une mine d’or qu’il faut absolument exploiter. 🎯C’est le chemin vers le développement de votre notoriété et communauté.

✅ On vous dis tout dans cette vidéo :

18/01/2022

🚨Importante mais délaissée❌, l’enquête de satisfaction est la pratique que vous devez intégrer d’urgence dans votre stratégie client✅

Entre discours « orienté client » et réalité terrain, l’écart se creuse de plus en plus🙄, pourtant l’intention est là, il ne manque que de passer à l’action▶️

🎯La première et la plus importante pratique à (ré)-instaurer dans votre stratégie client est l’enquête de satisfaction.

🔍L’enquête de satisfaction vous permet de détecter vos points forts et vos axes d’amélioration, comme la qualité de votre produit ou service🛍️, la qualité de votre service client👩🏻‍🏫👮🏻‍♂️,les motivations d’achat de vos clients, les sources d’insatisfaction de vos clients😔… Et plusieurs autres informations que vous pouvez exploiter pour améliorer votre business.🆒

💡Pour un déploiement rapide et d’urgence, voici 5️⃣ étapes à suivre pour réussir votre enquête de satisfaction.

🧐Cela semble fou, mais c’est bien vrai.✅🚧Un commercial qui ne se soucie que de son produit📲, de son entreprise, de prése...
17/01/2022

🧐Cela semble fou, mais c’est bien vrai.✅

🚧Un commercial qui ne se soucie que de son produit📲, de son entreprise, de présenter les caractéristiques de son fabuleux service ou comment son entreprise est leader sur son marché💯 est un commercial qui est passé à côté de l’essentiel de son travail « SON CLIENT👨🏼‍🦱 »

❌Avant de vous rendre intéressant,✅ intéressez-vous d’abord,
❌Avant de parler, ✅écoutez
❌Avant de donner la solution, ✅soulevez le problème ensemble avec votre client.

🎯Il est essentiel de laisser le client se sentir important, de le laisser s’exprimer de le laisser parler, même si vous en avez tellement vu que vous savez exactement ce qu’il va dire, cela ne vous donne pas le droit de lui ôter son plus grand plaisir🙂, se sentir important et valorisé👏🏻.

💡Mettez votre client au premier plan avant de vous dévoiler et dévoiler vos produits et votre entreprise, vous n’en sortirez que gagnant👍🏼

🚨 Que ce soit dans son entreprise ou avec ses collaborateurs externes, un commercial ne doit jamais travailler seul ou d...
27/12/2021

🚨 Que ce soit dans son entreprise ou avec ses collaborateurs externes, un commercial ne doit jamais travailler seul ou de façon isolée ❌❌.

✅ Un commercial avec un bon relationnel dans son entreprise peut débloquer des commandes 2️⃣ fois plus rapidement 🆒 qu’un commercial qui n’a pas tissé des relations fortes avec son entourage interne.

🚧 C’est le cas aussi quand il s’agit de vendre, il est plus facile de décrocher une commande quand on est en contact avec l’acheteur, le financier, l’assistante et le directeur, que lorsqu’on ne connait que le directeur.

❌ Ne vous contentez pas de construire seulement un bon réseau de décideurs, ✅ incluez les prescripteurs et les personnes qui peuvent influencer les décisions d’achat, cela vous rendra plus efficace.

❌ Si les médecins nous expliquaient nos maladies comme ils l’ont appris durant leurs études, nous n’allons surement rien...
20/12/2021

❌ Si les médecins nous expliquaient nos maladies comme ils l’ont appris durant leurs études, nous n’allons surement rien comprendre 🤨😯 et n’allons faire confiance à aucun d’entre eux🧐.

✅ Votre maîtrise et expertise métier doit être votre plus grand ami, et pas un ennemi qui vous joue des tours❌ , plus vous maîtrisez vos sujets plus vous devez être capable de les traduire en langage qu’un enfant de 14 ans peut comprendre tout comme un professionnel du métier🎯.

🚨 Un client peut se sentir sous-estimé et ne jamais acheter de chez vous à cause de la technicité de votre langage🚫.

❌ Attention de tomber aussi dans l’inverse, un expert n’achètera pas s’il ne vous considère pas comme égal à lui.

✅ Adaptez votre langage à votre cible, prenez le temps de mieux la connaitre pour mieux la convaincre et servir.😉

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