08/07/2024
- Offre d'Emploi : Recherchons Agents pour Centres d'Appel**
- **Description du poste :**
- Nous sommes à la recherche d'agents motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe de centres d'appel. Si vous êtes passionné par le service client et avez une excellente capacité de communication, cette opportunité est faite pour vous !
- **Responsabilités :**
- Répondre aux appels entrants des clients de manière professionnelle et courtoise.
- - Fournir des informations précises et des solutions efficaces aux demandes des clients.
- - Gérer les réclamations et les résoudre de manière proactive.
- - Effectuer des appels sortants pour des enquêtes de satisfaction et des campagnes de fidélisation.
- - Maintenir à jour les bases de données des clients et des interactions.
- ** Profil recherché :**
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
- Expérience en centre d'appel ou en service client souhaitée.
- Attitude positive, patience et sens de l’écoute.
- ** Ce que nous offrons :**
- Un environnement de travail convivial et professionnel.
- Une formation complète pour vous aider à réussir dans votre rôle.
- Des opportunités d’évolution de carrière au sein de l'entreprise.
- Un salaire compétitif avec des primes de performance.
- **Comment postuler :**
- Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [email protected]. Veuillez indiquer "Candidature Agent Centre d'Appel" dans l'objet de votre email.
- Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dédiée à l'excellence du service client !
- GOT TO CALL CENTER
- Adresse : RUE TAFILALT MAKATIB LMAROUA 2EME ETG, Bureau12, MEKNES
- Mail :[email protected]
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ON VOUS ATTEND !!