26/05/2026
Il y a quelques années, lors d’une formation, un cafetier d’hôtel a partagé une anecdote qui m’a profondément marquée.
Son rôle consistait simplement à préparer le café pour les clients de l’hôtel.
Un groupe de clients américains venait chaque jour prendre son café. Et à chaque préparation… ils applaudissaient. 👏☕
Après le petit-déjeuner, à leur retour d’excursion, ils répétaient encore :
"C’est le meilleur café que nous ayons jamais bu !"
Pendant trois jours.
À la fin de leur séjour, ce cafetier expliquait avec émotion à quel point il s’était senti fier de lui, valorisé et important.
Non pas parce que son métier avait changé mais parce que le regard porté sur son travail avait changé.
Cette anecdote m’a tellement marquée qu’elle m’a inspiré un article sur l’estime de soi, le regard porté sur soi-même et le fameux "rituel du miroir".
J’en parle plus en détail dans cet article publié sur mon blog 👇
https://www.beeprotocole.com/post/rituel-du-miroir-pourquoi-apprendre-à-s-encourager-soi-même
💡Et cela dépend aussi beaucoup des cultures.
Certaines cultures encouragent spontanément, valorisent facilement, applaudissent les efforts.
D’autres sont plus discrètes dans l’expression de la reconnaissance.
Pourtant, un simple : "Bravo." "Merci." "Excellent travail." peut parfois avoir un impact immense.
Dans un monde professionnel souvent centré sur les résultats, nous oublions parfois la puissance de la valorisation humaine.
L’encouragement ne coûte rien.
☝️Mais il peut redonner de la dignité, de la confiance et de la motivation à quelqu’un pour longtemps.
Et vous, pensez-vous que la culture de l’encouragement dépend aussi de l’origine culturelle ?
Merci pour votre lecture et suivi,
Excellente journée à toutes et à tous🌞
