08/05/2026
NOUS RECRUTONS : COMMERCIAL
📍 Poste basé à Antananarivo
MISSION PRINCIPALE
Développer fortement le chiffre d’affaires et le volume en identifiant, signant et développant des clients à fort potentiel, avec une logique claire : atteindre et dépasser les objectifs mensuels.
MISSIONS DÉTAILLÉES
1. Développement commercial
● Générer activement du chiffre d’affaires (prospection, closing, upsell)
● Identifier et signer de nouveaux clients à fort volume
● Développer un portefeuille de clients stratégiques (VIP)
● Mettre en place des actions commerciales ciblées (terrain, téléphone, réseau, recommandations)
● Assurer un suivi rigoureux du pipeline (devis, relance, closing)
KPI principaux : CA généré / Volume transporté / Taux de conversion
2. Gestion de la relation client
● Construire une relation durable avec les clients à fort potentiel
● Assurer un suivi proactif (avant, pendant, après-vente)
● Gérer les réclamations avec une logique de fidélisation
● Garantir une excellente expérience client
3. Pilotage de la performance
● Suivre ses objectifs de manière hebdomadaire et mensuelle
● Analyser ses résultats et identifier ses points de blocage
● Proposer et mettre en œuvre des actions correctives
● Optimiser en continu son taux de transformation
Logique attendue : autonomie + responsabilité sur ses chiffres
4. Coordination opérationnelle
● Assurer l’interface entre clients (France) et opérations (Madagascar)
● Suivre les expéditions et anticiper les problèmes
● Garantir la fluidité des opérations logistiques
PROFIL RECHERCHÉ :
● Formation & expérience :
- Bac +3 minimum en commerce, marketing ou domaine équivalent
- Minimum 3 ans d’expérience en vente et négociation commerciale
● Compétences clés :
- Excellente capacité de prospection et de closing
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Forte orientation résultats et performance
● Qualités personnelles :
- Dynamique et persévérant(e)
- Sens du challenge et esprit compétitif
- Excellente aisance relationnelle
- Discipline et autonomie dans l’exécution
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez activement au développement commercial de Fanampiana.
📩 Envoyez votre candidature
(CV, lettre de motivation, références professionnelles et prétentions salariales) à l’adresse suivante :
[email protected]