14/11/2021
Quelques définitions de la notion de compétences en GRH49
Ce que disent les dictionnaires :
« Habileté reconnue dans certaines matières et qui donne le droit de décider » (Littré).
« Connaissance approfondie, reconnue, qui confère le droit de juger ou de décider en
certaines matières » (Le Petit Robert).
La connaissance n’est pas auto-proclamée, il faut la reconnaître, cela a des
conséquences en termes de gestion. Elle s’inscrit des dans situations qui doivent être
évaluées.
« Dans les affaires commerciales et industrielles, la compétence est l'ensemble des
connaissances, qualités, capacités, aptitudes qui mettent en mesure de discuter, de
consulter, de décider sur tout ce qui concerne son métier » (Larousse Commercial,
1930).
Ce que disent des spécialistes :
« La compétence est une caractéristique sous-jacente d’une personne qui a une relation
de cause à effet avec la performance moyenne ou supérieure dans une fonction »
(R. Boyatsis, 1982), définition , en termes de contenu, par un spécialiste de la théorie
des organisations.
« Compétence : c’est la capacité à résoudre un problème dans un contexte donné »
(S. Michel et M. Ledru, 1991).
« La compétence est la mobilisation ou l'activation de plusieurs savoirs, dans une
situation et un contexte donné» (G. Le Boterf, 1997).
« La compétence peut être définie à un niveau individuel comme étant un ensemble de
connaissances, capacités et volonté professionnelles » (P.X. Meschi, 1996).
« La compétence est la prise d’initiative et de responsabilité de l’individu sur des
situations professionnelles auxquelles il est confronté » (P. Zarifian, 1999). Définition,
en termes de processus, issue d’un sociologue.
Ce que disent les entreprises :
« Un savoir-faire opérationnel validé » (accord CAP 2000, sidérurgie).
pour le MEDEF, c’est donc à l’entreprise qu’il convient de la valider.
« Ensemble des savoir-faire techniques et managériaux et des dimensions personnelles
nécessaires à la cond