25/07/2024
✅ Business သမားတိုင်း ရှိထားရမည့် Soft Skill ( 3 ) မျိုး
ဒီ Skill 3 မျိုးရှိထားမယ်ဆိုရင် ရောင်းတဲ့အခါမှာပဲဖြစ်စေ၊ စီးပွားရေးလုပ်တဲ့အခါမှာဖြစ်စေ အောင်မြင်မှုရှိစေမှာ သေချာတယ်။
No 1. Communication Skill
ပြောဆိုဆက်ဆံရေးကောင်းမွန်ဖို့ အရမ်းလိုအပ်တယ်။ Customer ကို အဆင်ပြေအောင် ကိုယ်က ပြောဆိုဆက်ဆံနိုင်တယ်၊ ကိုယ့်ဆီမှာ အမြဲဝယ်ယူချင်စိတ်ရှိအောင် ပြောဆိုဆက်ဆံတတ်ဖို့ လိုပါတယ်။ ကောင်းတဲ့စိတ်နဲ့ ရိုးသားမှုရှိစွာ ဆက်ဆံရပါမယ်။
No 2. Leadership Skill
ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ် အရင်ဦးဆုံး ဦးဆောင်နိုင်မှ တစ်ခြားသူများကိုလည်း ဦးဆောင်နိုင်ပါမယ်။
Customer ဝယ်ချင်စိတ်ဖြစ်အောင် Lead လုပ်ပေးနိုင်ရမယ်၊ ဦးဆောင်နိုင်ရမယ်၊ ဦးမဆောင်နိုင်တဲ့ အရောင်းသမားကို Customer ဝယ်ယူမှု နည်းမှာပဲဖြစ်တယ်။
Leadership Skill ရှိတဲ့သူက Customer ကို ဆုံးဖြတ်ချက်ချပေးရဲတယ်၊ ဆုံးဖြတ်ပေးနိုင်တယ်။ ကိုယ်က ကျွမ်းကျင်မှုရှိတဲ့အခါ Customer အဆင်ပြေအောင် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်တယ်။
No 3. Service Mindset ရှိရမယ်
Service Mindset မရှိရင် အတင်းထည့်ရောင်းမှာဖြစ်တယ်၊ အဲ့ဒီလိုမျိုးခေတ်က ကုန်သွားပြီ၊
လူတစ်ယောက် ကိုယ့်ရဲ့ Product ကိုဝယ်ဖို့၊ ကိုယ့်ရဲ့ Business ကို တွယ်တာနေဖို့ဆိုရဲ့ ကိုယ့်ဘက်က Service Mnde ဆိုတာ ကောင်းပေးရမယ်။ ပိုက်ဆံပေး ပစ္စည်းယူသွား ဒီလောက်ပဲဆိုရင် လူတွေက ကိုယ့်ဆီမှာ ဝယ်ချင်စိတ်မပေါ်ဘူး။ ဈေးနှုန်းနဲ့ပဲ ပြိုင်နေရတယ်။
ဈေးနှုန်းနဲ့ ပြိုင်စရာမလိုအောင် Service minde ကို များများထည့်ပေးပါ။ တစ်ခြားတစ်နေရာမှာ မပေးတဲ့အရာကို ကိုယ့်ဆီမှာ ဘာပေးနိုင်မလဲ၊ ကိုယ်က ဂရုစိုက်မှုပေးနိုင်တယ်၊ သူတိူ့အတွက် အကျိုးရှိစေတာတွေ ပေးနိုင်တယ်၊ Customer ကို ကိုယ်က စေတနာထားပြီး Service ပေးနိုင်တယ်ဆိုရင် ကိုယ့်ရဲ့ အရောင်း၊ လုပ်ငန်းက အောင်မြင်စေမှာပဲဖြစ်တယ်။