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ProContact Ltd Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from ProContact Ltd, Business service, Nouvelle Usine/Manghalkan, Floréal.
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Centre de contact externalisé depuis 2001 • Relation client • Téléprospection B2B • Back-office • Support technique • IA & services digitaux • Maurice • Madagascar • Rodrigues. Fondée en 2001 à l'île Maurice, ProContact est un centre de contact externalisé spécialisé dans la relation client, la téléprospection B2B, le back-office métier, le support technique et les services digitaux. Avec des implantations à Maurice, Madagascar et Rodrigues, nous accompagnons les PME, ETI et grands comptes francophones dans l'externalisation de leurs opérations grâce à des équipes qualifiées, des technologies innovantes et une approche sur mesure. Depuis plus de 25 ans, notre mission est d'aider les entreprises à améliorer leur performance, leur qualité de service et leur compétitivité, tout en intégrant les meilleures solutions d'intelligence artificielle au service de l'humain.

31/10/2026

Travelling de fin pour ProContact Koh-Lanta 2026 sur le site de Maurice !

Notre animation annuelle phare s'achève en beauté avec une grande finale sur la plage de La Cambuse, à Maurice !
Bravo à tous les participants et merci aux organisateurs pour cette belle aventure !

On attend les photos de Rodrigues et Mada !

(On t'attend !)

28/10/2026

🎬 Ici, c’est Tana ! 🇲🇬😉
Nos équipes ProContact Madagascar en vidéo !
Des visages, des sourires, des valeurs et surtout une belle énergie au quotidien.

Portrait collaborateur : Tsinjo, une success story signée ProContact Mada ! 🇲🇬Aujourd’hui, nous sommes très heureux de v...
26/10/2026

Portrait collaborateur : Tsinjo, une success story signée ProContact Mada ! 🇲🇬

Aujourd’hui, nous sommes très heureux de vous présenter Tsinjo, l’une des belles réussites de ProContact Madagascar !

Arrivée en janvier 2016, sans aucune expérience du métier, elle devient rapidement une téléprospectrice confirmée. Une belle performance, plutôt rare à l’époque !

Depuis, Tsinjo a gravi les échelons pour devenir Responsable de compte.

Aujourd’hui, elle est surtout l’un des piliers de confiance du responsable de site et de la direction.

Tsinjo, c’est Madame Polyvalence !

Organisation d’événements, basketteuse, suivi de dossiers et de projets clés, intérims réussis à différents postes… Elle est partout où il faut être, et surtout là où l’on a besoin d’elle !

Une femme de caractère, sincère, honnête, engagée et sur qui l’on peut compter.

« Une mer calme n’a jamais fait un bon marin. »

Et des tempêtes, Tsinjo en a traversé plus d’une pour devenir la professionnelle qu’elle est aujourd’hui !

Merci Tsinjo pour ta loyauté, ton implication et ton engagement sans faille depuis bientôt 11 ans !

🇲🇬  On part à Madagascar, à la rencontre de Miarisoa !Chez ProContact depuis novembre 2016, Miarisoa fêtera bientôt ses ...
20/10/2026

🇲🇬 On part à Madagascar, à la rencontre de Miarisoa !

Chez ProContact depuis novembre 2016, Miarisoa fêtera bientôt ses 10 ans dans l’entreprise !

Elle a commencé comme agente de prospection, avant de devenir coach qualité en 2018, puis Team Leader en 2023.

Un joli parcours, avec une devise qui lui ressemble : « Quand tu veux, tu peux ! »... et toujours avec le sourire ! 😊

Quelques mots de James, notre responsable de site :

« Superviseure chevronnée, autant crainte qu’admirée… Miarisoa, c’est l’efficacité boostée par une pêche d’enfer ! Elle incarne nos valeurs mieux que personne. Accro à la performance, elle sait tirer le meilleur de chacun : rares sont ceux qui ne progressent pas sous sa responsabilité ! »

👏 Bravo Miarisoa, et merci pour toutes ces années à nos côtés !

📢 NOUS RECRUTONS POUR LE SITE DE MAURICE ! REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ! 🚀Vous avez de l’expérience et souhaitez relever un n...
16/10/2026

📢 NOUS RECRUTONS POUR LE SITE DE MAURICE ! REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ! 🚀

Vous avez de l’expérience et souhaitez relever un nouveau défi professionnel ? Nous avons des opportunités pour vous !

🔎 Nous recherchons :

📞 Agent Service Client – Expérimenté(e)
• Expérience préalable dans le service client.
• Excellentes capacités de communication.
• Sens de l’écoute, patience et orientation client.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés.

💻 Agent Back Office – Expérimenté(e)
• Expérience préalable en back office
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur, organisation et souci du détail.
• Capacité à traiter les dossiers et à respecter les procédures et délais.

🎯 Votre profil : Vous êtes motivé(e), professionnel(le), organisé(e) et prêt(e) à vous investir dans une nouvelle aventure ?

📩 Envoyez votre CV à : [email protected]

À la rencontre de nos talents : Hugo Jolicoeur 📸Aujourd’hui, on repart à Rodrigues pour vous présenter Hugo , qui a rejo...
14/10/2026

À la rencontre de nos talents : Hugo Jolicoeur 📸

Aujourd’hui, on repart à Rodrigues pour vous présenter Hugo , qui a rejoint l’équipe ProContact en mai 2024.

Depuis son arrivée, Hugo a travaillé sur différentes campagnes de prise de rendez-vous et de service client.

Le plus difficile dans son métier ? Garder son calme et rester professionnel face à des interlocuteurs parfois mécontents ou de mauvaise humeur. Pas toujours évident, mais Hugo apprend chaque jour à mieux gérer ces situations.

Ce qui le fait avancer ? Ses ambitions, ses projets d’avenir et son envie constante de progresser.

Hugo se décrit comme un jeune homme déterminé, qui ne baisse pas facilement les bras et qui fait de son mieux pour atteindre ses objectifs.

Sa phrase fétiche :

« Je ne cherche pas à impressionner, je cherche à progresser. »

Un bel état d’esprit !

Merci Hugo pour ton engagement au sein de notre équipe de Rodrigues ! 👏

🇲🇬 Direction Madagascar pour rencontrer Dina !Chez ProContact depuis 2020, Dina est System Administrator.Au quotidien, i...
07/10/2026

🇲🇬 Direction Madagascar pour rencontrer Dina !

Chez ProContact depuis 2020, Dina est System Administrator.

Au quotidien, il veille au bon fonctionnement de toute l’infrastructure informatique du plateau : outils, équipements, systèmes et salle serveur. Un rôle essentiel, souvent discret, mais indispensable à nos équipes.

Sa phrase de motivation résume bien son état d’esprit :

« Give your best to everything you do, and put your whole heart into it. »

Merci Dina pour ton engagement depuis toutes ces années !

Nous recrutons des Téléagents avec ou sans expérience! Vous avez une excellente aisance à l'oral, le sens du service et ...
01/10/2026

Nous recrutons des Téléagents avec ou sans expérience!
Vous avez une excellente aisance à l'oral, le sens du service et souhaitez rejoindre une entreprise où votre talent sera valorisé ?
Rejoignez ProContact !
Pourquoi nous rejoindre ?
• Un véritable esprit d'équipe
• Une formation et un accompagnement dès votre intégration
• De réelles perspectives d'évolution
• Un environnement de travail professionnel, dynamique et bienveillant
C'est le bon moment pour donner un nouvel élan à votre carrière !
📩 Envoyez votre CV à :
[email protected]
Nous avons hâte de vous accueillir au sein de nos équipes.

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74105

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