What are the opening hours?

Monday 09:30 - 18:30 Tuesday 09:30 - 18:30 Wednesday 09:30 - 18:30 Thursday 09:30 - 18:30 Friday 09:00 - 18:30

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Digital Data Solutions Mauritius, BOURDET Road POINTE AUX CANNONNIERS, Grand Baie (2026)

29/05/2024

Nous recrutons un(e) Team Leader 100 % en télétravail

Rémunération:
Salaire fixe mensuel : 20,000 Rs - 22,000 Rs
+ Prime d'assiduité : 3,000 Rs
+ Prime production

Date début: fin Juin 2024
Durée : contrat de stage de 6 mois avec possibilité de CDI ensuite
Horaire selon shift

Description du poste :
Sous la direction du Client, assure la réalisation de tâches liées aux campagnes SkyCall.
Il.elle est le relais opérationnel du Client auprès des différentes équipes du call center (Account Manager, Team Leader, Opérateurs) et veille à la bonne réalisation des consignes.
Il.elle assiste le Client pour optimiser les performances qualitatives et quantitatives en fonction des objectifs fixés.
Il.elle réalise des missions de reporting et d’analyse d’appels fixées par le Client.

Missions détaillées :
Formation agents : aide à la formation des opérateurs (consignes, argumentaire, utilisation des outils)
Supervision des campagnes d’appels SkyCall au quotidien (vérifier le reporting, aider les opérateurs pendant les appels et répondre à leurs questions, mettre à jour le FAQ, aide technique pour l’utilisation des outils, contrôle objectifs en direct, mise à jour des statuts des leads, etc.)
Contrôle quanti et quali opérateurs (contrôle des ventes, contrôle qualité)
Supervision équipe sourcing et QA
Assure le reporting quotidien de l’activité auprès du Client
Remonte les difficultés terrain
Autres tâches diverses

Compétences requises :
Motivé(e) et rigoureux(se)
Autonome
Organisé(e )et méthodique
http://xn--ractif-bva.ve/ et polyvalent(e)
Maîtrise de la communication orale et écrite (orthographe et grammaire, capacité rédactionnelle)
A l’aise avec les outils technologiques

Applications et logiciels à maîtriser :
Word
Excel
Powerpoint
Google Drive
Seuls les candidats retenus seront contactés.

Envoyez votre cv sur le mail de la DRH :
[email protected]

16/11/2023

📢 🚨🚨Alerte recrutement - 💻💼 100% en télétravail! 🏡👩‍💻🧑‍💻
Digital Data Solutions est à la recherche de nouveaux talents pour nous rejoindre. Si vous avez envie de travailler de chez vous avec le matériel à votre disposition, vous êtes au bon endroit! 🌟
N'attendez plus pour faire partie de notre équipe dynamique et envoyez votre CV dès maintenant à 📧 [email protected] 💌

16/11/2023

📢 🚨🚨 Recruitment Alert - 💻💼 100% Work from Home! 🏡👩‍💻🧑‍💻
Digital Data Solutions is actively seeking new talents to join us. If you want to work from home with the equipment at your disposal, you're in the right place! 🌟
Don't wait any longer to be part of our dynamic team and send your resume now to 📧 [email protected] 💌

30/10/2023

📢 🚨🚨Alerte recrutement - 💻💼 100% en télétravail! 🏡👩‍💻🧑‍💻

Digital Data Solutions est à la recherche de nouveaux talents pour nous rejoindre. Si vous avez envie de travailler de chez vous avec le matériel à votre disposition, vous êtes au bon endroit! 🌟

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05/07/2023

Nous recrutons pour le poste de Téléconseiller Vente - 100 % en télétravail
Missions:
Vous êtes le premier point de contact de nos clients potentiels et assurez la vente
par téléphone des différents services de Télémédecine de nos partenaires.
Responsabilités:
● Prise en charge des appels entrants et sortants
● Introduire et tenir un discours de qualité
● Assurer la vente par téléphone des services proposés grâce à un
argumentaire prédéfini
● Répondre aux appels entrants et aux emails entrants
● Respecter les durées de traitement moyennes
● Comprendre l’objet de l’appel
● Ecouter l’ensemble de la demande
● Interroger le client
● Adapter son discours
● Proposer la solution la plus adaptée à la demande du client dans le
respect des procédures
● Traiter des réclamations clients
● Identifier les appels/emails difficiles : transmission de l’information aux
superviseurs
Savoir-Être:
● Sens du relationnel
● Sens du service
● Ecoute active
● Force de persuasion et de conviction
● Bonne syntaxe et orthographe
● Dynamique et souriant
● Rigoureux
● Autonome
● Ponctuel
Profil Requis:
● Une première expérience d'un an minimum en centre d’appel avec une
spécialité vente/commercial
● Communication orale : maîtrise parfaite de la langue française et avoir
une bonne élocution,
● Communication écrite : bonne maîtrise de l'orthographe et de la
grammaire, capacité rédactionnelle
● Savoir gérer des réclamations clients avec calme et diplomatie
● Maîtriser les outils informatiques
● Aimer les challenges
● Etre flexible sur les horaires de travail
Pourquoi nous rejoindre?
● Salaire de base : Rs 12000 + Prime d'assiduité + Prime de productivité
● Vous travaillez de chez vous, nous offrons le 100% Télétravail à nos
collaborateurs
● Matériels mise à disposition
● Internet mise à disposition
● Possibilité d’évolution
● Formation continue
N’hésitez plus. Rejoignez-nous !
Envoyez votre cv sur [email protected]
(Digital Data Solutions se réserve le droit d'appeler uniquement les candidats présélectionnés pour un entretien)

21/06/2023

Nous recrutons pour le poste de Téléconseiller Vente - 100 % en télétravail
Missions:
Vous êtes le premier point de contact de nos clients potentiels et assurez la vente
par téléphone des différents services de Télémédecine de nos partenaires.
Responsabilités:
● Prise en charge des appels entrants et sortants
● Introduire et tenir un discours de qualité
● Assurer la vente par téléphone des services proposés grâce à un
argumentaire prédéfini
● Répondre aux appels entrants et aux emails entrants
● Respecter les durées de traitement moyennes
● Comprendre l’objet de l’appel
● Ecouter l’ensemble de la demande
● Interroger le client
● Adapter son discours
● Proposer la solution la plus adaptée à la demande du client dans le
respect des procédures
● Traiter des réclamations clients
● Identifier les appels/emails difficiles : transmission de l’information aux
superviseurs
Savoir-Être:
● Sens du relationnel
● Sens du service
● Ecoute active
● Force de persuasion et de conviction
● Bonne syntaxe et orthographe
● Dynamique et souriant
● Rigoureux
● Autonome
● Ponctuel
Profil Requis:
● Une première expérience d'un an minimum en centre d’appel avec une
spécialité vente/commercial
● Communication orale : maîtrise parfaite de la langue française et avoir
une bonne élocution,
● Communication écrite : bonne maîtrise de l'orthographe et de la
grammaire, capacité rédactionnelle
● Savoir gérer des réclamations clients avec calme et diplomatie
● Maîtriser les outils informatiques
● Aimer les challenges
● Etre flexible sur les horaires de travail
Pourquoi nous rejoindre?
● Salaire de base : Rs 12000 + Prime d'assiduité + Prime de productivité
● Vous travaillez de chez vous, nous offrons le 100% Télétravail à nos
collaborateurs
● Matériels mise à disposition
● Internet mise à disposition
● Possibilité d’évolution
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19/06/2023

Nous recrutons pour le poste de Téléconseiller Vente - 100 % en télétravail

Missions:
Vous êtes le premier point de contact de nos clients potentiels et assurez la vente
par téléphone des différents services de Télémédecine de nos partenaires.

Responsabilités:
● Prise en charge des appels entrants et sortants
● Introduire et tenir un discours de qualité
● Assurer la vente par téléphone des services proposés grâce à un
argumentaire prédéfini
● Répondre aux appels entrants et aux emails entrants
● Respecter les durées de traitement moyennes
● Comprendre l’objet de l’appel
● Ecouter l’ensemble de la demande
● Interroger le client
● Adapter son discours
● Proposer la solution la plus adaptée à la demande du client dans le
respect des procédures
● Traiter des réclamations clients
● Identifier les appels/emails difficiles : transmission de l’information aux
superviseurs

Savoir-Être:
● Sens du relationnel
● Sens du service
● Ecoute active
● Force de persuasion et de conviction
● Bonne syntaxe et orthographe
● Dynamique et souriant
● Rigoureux
● Autonome
● Ponctuel

Profil Requis:
● Une première expérience d'un an minimum en centre d’appel avec une
spécialité vente/commercial
● Communication orale : maîtrise parfaite de la langue française et avoir
une bonne élocution,
● Communication écrite : bonne maîtrise de l'orthographe et de la
grammaire, capacité rédactionnelle
● Savoir gérer des réclamations clients avec calme et diplomatie
● Maîtriser les outils informatiques
● Aimer les challenges
● Etre flexible sur les horaires de travail
Pourquoi nous rejoindre?
● Salaire de base : Rs 12000 + Prime d'assiduité + Prime de productivité
● Vous travaillez de chez vous, nous offrons le 100% Télétravail à nos
collaborateurs
● Matériels mise à disposition
● Internet mise à disposition
● Possibilité d’évolution
● Formation continue
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12/06/2023

Nous recrutons pour le poste de Téléconseiller Vente - 100 % en télétravail

Missions:

Vous êtes le premier point de contact de nos clients potentiels et assurez la vente
par téléphone des différents services de Télémédecine de nos partenaires.

Responsabilités:

● Prise en charge des appels entrants et sortants
● Introduire et tenir un discours de qualité
● Assurer la vente par téléphone des services proposés grâce à un
argumentaire prédéfini
● Répondre aux appels entrants et aux emails entrants
● Respecter les durées de traitement moyennes
● Comprendre l’objet de l’appel
● Ecouter l’ensemble de la demande
● Interroger le client
● Adapter son discours
● Proposer la solution la plus adaptée à la demande du client dans le
respect des procédures
● Traiter des réclamations clients
● Identifier les appels/emails difficiles : transmission de l’information aux
superviseurs

Savoir-Être:

● Sens du relationnel
● Sens du service
● Ecoute active
● Force de persuasion et de conviction
● Bonne syntaxe et orthographe
● Dynamique et souriant
● Rigoureux
● Autonome
● Ponctuel

Profil Requis:

● Une première expérience d'un an minimum en centre d’appel avec une
spécialité vente/commercial
● Communication orale : maîtrise parfaite de la langue française et avoir
une bonne élocution,
● Communication écrite : bonne maîtrise de l'orthographe et de la
grammaire, capacité rédactionnelle
● Savoir gérer des réclamations clients avec calme et diplomatie
● Maîtriser les outils informatiques
● Aimer les challenges
● Etre flexible sur les horaires de travail
Pourquoi nous rejoindre?
● Salaire de base : Rs 12000 + Prime d'assiduité + Prime de productivité
● Vous travaillez de chez vous, nous offrons le 100% Télétravail à nos
collaborateurs
● Matériels mise à disposition
● Internet mise à disposition
● Possibilité d’évolution
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17/05/2023

We are looking for an ‘Appointment Setter’ to join the team and support our CCO by contacting prospective clients via telephone and email to ensure our sale team meet their monthly meeting goals.
An Appointment Setter’s responsibilities include making sure that potential investor might be interested in our products and services (with specific criteria), then scheduling a time with each potential investor so they can meet one-on-one or in groups with our CCO.
Ultimately, your day-to-day activities will be contacting investors to set appointments for our CCO and sales team members as the company grows and report to the CCO directly.

Responsibilities

-Field basic questions and concerns about the products and services.
-Schedule consultations between the prospective investor and a CCO/Sales Representative.
-Keep a detailed log of calls, including those which were not answered.
-Attempt to contact prospective clients who you have been unable to contact.
-Comfortable admin tasks.

Salary : 25,000 - 35,000

Send your cv : [email protected]

15/05/2023

Directeur(rice) Web (WordPress) 100 % en télétravail

Il/ elle (spécialisé(e) en WordPress) pilote les projets et suivi des sites web.
Il/ elle a des connaissances techniques et est capable de réaliser l’ensemble des fonctionnalités techniques d’un site, à la demande du CEO, à savoir : faire des modifications en wordpress, maîtrise des SEO etc, marketing digital.
Il/ elle doit pouvoir mettre en œuvre la stratégie validée par le CEO, pour accroître le trafic, développer les ventes, etc.

MISSIONS

Savoir faire des modifications en wordpress,
Gestion et adaptation des solutions techniques lors du développement des fonctionnalités du site web,
Respect des pratiques courantes pour optimiser le référencement SEO ou le design responsive…,
Suivi et organisation des tâches pour l'amélioration continue des sites,
Piloter et mise en place de tests suite à la mise en ligne et fonctionnement du site,
Participation à la conception des outils et méthodes propres à l’environnement technique Web,
Pilotage et gestion de la maintenance du site web,
Correction des problèmes d’utilisation ou d’ergonomie signalés par le client,
Veiller à la publication de nouveaux contenus (textes, médias…).

COMPÉTENCES

Managériale,
Connaissance des CMS (Drupal, Wordpress, Prestashop...),
Maîtrise des techniques de référencement,
Maîtrise du marketing digitale
Formation continue et veille digitale sur les nouvelles pratiques de code.

EXIGENCES

Expérience professionnelle en tant que Développeur web, Webmaster, Marketing Digital,
Licence ou master en informatique, web.
Les conditions

Salaire : entre Rs 40 000 - Rs 50 000
Jours travaillés : Lundi au vendredi
Horaires : 10h00 à 19h00 (peut varier)
Date de début : Juin 2023 (la date à définir selon disponibilité)
Vous travaillez de chez vous, nous offrons le 100% Télétravail à nos collaborateurs
Matériels mise à disposition
Internet mise à disposition

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02/05/2023

Nous recrutons pour le poste de Téléconseiller Vente - 100 % en télétravail
Missions:
Vous êtes le premier point de contact de nos clients potentiels et assurez la vente
par téléphone des différents services de Télémédecine de nos partenaires.
Responsabilités:
● Prise en charge des appels entrants et sortants
● Introduire et tenir un discours de qualité
● Assurer la vente par téléphone des services proposés grâce à un
argumentaire prédéfini
● Répondre aux appels entrants et aux emails entrants
● Respecter les durées de traitement moyennes
● Comprendre l’objet de l’appel
● Ecouter l’ensemble de la demande
● Interroger le client
● Adapter son discours
● Proposer la solution la plus adaptée à la demande du client dans le
respect des procédures
● Traiter des réclamations clients
● Identifier les appels/emails difficiles : transmission de l’information aux
superviseurs
Savoir-Être:
● Sens du relationnel
● Sens du service
● Ecoute active
● Force de persuasion et de conviction
● Bonne syntaxe et orthographe
● Dynamique et souriant
● Rigoureux
● Autonome
● Ponctuel
Profil Requis:
● Une première expérience d'un an minimum en centre d’appel avec une
spécialité vente/commercial
● Communication orale : maîtrise parfaite de la langue française et avoir
une bonne élocution,
● Communication écrite : bonne maîtrise de l'orthographe et de la
grammaire, capacité rédactionnelle
● Savoir gérer des réclamations clients avec calme et diplomatie
● Maîtriser les outils informatiques
● Aimer les challenges
● Etre flexible sur les horaires de travail
Pourquoi nous rejoindre?
● Salaire de base : Rs 12000 + Prime d'assiduité + Prime de productivité
● Vous travaillez de chez vous, nous offrons le 100% Télétravail à nos
collaborateurs
● Matériels mise à disposition
● Internet mise à disposition
● Possibilité d’évolution
● Formation continue

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(Digital Data Solutions se réserve le droit d'appeler uniquement les candidats présélectionnés pour un entretien)

Digital Data Solutions Mauritius

29/05/2024

16/11/2023

16/11/2023

30/10/2023

05/07/2023

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