06/10/2026
➡️ Un buen proyecto de mejora empieza mucho antes de buscar soluciones...
Esta semana tuve la oportunidad de impartir el taller de Problem Solving para los participantes de Index Kaizen 8a Edición, junto con estudiantes, asesores de las empresas y asesores académicos.
La intención del entrenamiento fue muy clara: darles herramientas prácticas para que puedan desarrollar sus proyectos con una metodología más estructurada y, sobre todo, evitar uno de los errores más comunes en mejora continua:
⛔ Brincar a las soluciones antes de entender realmente el problema.
Durante el taller trabajamos conceptos y herramientas para:
🔹 Clarificar correctamente el problema.
🔹 Separar síntomas, problema y causas.
🔹 Estratificar y priorizar con datos.
🔹 Entender el estado actual del proceso.
🔹 Analizar y validar la causa raíz.
🔹 Generar, priorizar e implementar soluciones.
🔹 Validar resultados y estandarizar las mejoras.
Todo bajo una lógica estructurada de Problem Solving y DMAIC, adaptada a los proyectos que estarán desarrollando durante Index Kaizen.
Ahora viene la parte más importante: llevar estas herramientas al piso, cuestionar, observar, medir y aprender.
En mejora continua, el problema no es solo resolver algo… sino asegurarnos de que estamos resolviendo el problema correcto.
Gracias a Index Chihuahua , a la Universidad Politécnica de Chihuahua y a todos los estudiantes, coaches y asesores que participaron.
Nos vemos en kick off este próximo viernes 9 de octubre.
Academy