弼看 Billieve

弼看 Billieve 從“第一人稱”的角度,用“説故事”的方式,來剖析重要趨勢背後的"本質

 #可能會有點直接 #但都是肺腑之言積極,不只是在嘴皮上工作即將屆滿20年,花了不少時間在帶團隊累積不少觀察,在這裡跟大家分享但很抱歉,這篇砲轟味會比較重,請小心服用結論先行:“眼高手低”的比例頗高*********************...
04/06/2023

#可能會有點直接
#但都是肺腑之言

積極,不只是在嘴皮上

工作即將屆滿20年,花了不少時間在帶團隊
累積不少觀察,在這裡跟大家分享
但很抱歉,這篇砲轟味會比較重,請小心服用

結論先行:“眼高手低”的比例頗高

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附上的連結是這幾天看了很有感的新聞
“普爾:勇士本賽季分了兩個派系,我和庫里
分別是各自派系的老大”
https://coms.pub/article/1644896 #3949

Jordan vs. Curry,只是這個 Jordan
不是小時候讓我廢寢忘食的 GOAT Michael Jordan

而是去年搭上順風車,投了幾顆三分球,初嘗總冠軍
就覺得自己好棒棒的 Jordan Poole

他有沒有天賦,有(甚至可能比 Curry 強)
他有沒有自信,有(還口無遮攔很狂妄)
他有沒有時運,有(出現在對的隊伍)

但重點來了

他有沒有自知,沒有
(覺得球隊應該捨棄 Curry 並圍繞著他打造戰術?)
他有沒有合群,沒有
(在場上不服從教練下達的指令,然後自幹?)
他有沒有努力,沒有
(想想看 Curry 下了多少年苦工,才有今日的成果)

本來的金州勇士明日之星,結果現在要被 release 了

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不少有志青年都會希望 XX 歲前要做高階主管
剛開始聽到,會覺得年輕人比我們這代還要積極

但後來發現,停留在“有夢最美”的人其實很多
似乎只要懷抱遠大的抱負,自己就已經成功了

可能是,當今全球化的競爭比從前激烈
所以有志青年下班跟週末大部分花時間在舒壓

可能是,過去幾年疫情讓大家都可以在家辦公
所以有志青年覺得 work and life balance 才是酷

可能是,因為移動互聯網時代在風口豬也會飛
出了很多還不到30歲就人生勝利組的億萬富翁

所以給了大家一個假象,好像想一想就可以成功

或是積極參加一些職涯輔導的 program
甚至每週都去參加聚會,多跟這些老師們互動
然後上課很努力抄筆記,下個被 promot 的就是自己

或是這幾天轉貼輝達創辦人 Jenson 在台大的演講
然後節錄裡面幾個金句,就覺得自己很勵志

想要成功,想要位居高位,想要年薪X百萬
有這些想法非常棒

但請花大把時間在“努力建立與增進自己的實力”上

我們的父執輩那代,我們的年代,你們的年代
無論什麼年代,要成長“一定都要靠自己”

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想要出國工作,請先提升自己的語文能力
但不只是背一背英文單字,考個檢定就可以
而是日以繼夜把自己當作美國人來訓練溝通

去到國外,如果你的英文講得坑坑巴巴
其實對方第一時間就把你當作外人
覺得你是來出差的,過一陣子就走了

最後在國外工作使不上力,怪罪給對方不接納你
甚至是怪罪給對方民族性就是沒有我們華人積極

請想想,如果有中文不好的老外來台灣出差
你其實也是不會太搭理對方,對吧 ~

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想要升遷加薪,請先提升自己的專業能力
但不只是開會積極做筆記,或去考證照
而是去看看你做筆記的事情有沒有你可以幫忙的

簡單說,don't be a book smart,be a street smart

然後,記得,當大家都敷衍了事形式化交功課
你要比大家都還認真,不僅認真完成份內工作
還幫忙團隊把大家可能漏接的部分都一併完成
(而不是覺得跟其他成員比,自己算是好的)

因為,專業是建立在端到端的通透與落地上
如果你總是只建立在自己被告知的範疇上打轉
這種“自掃門前雪”的態度沒法讓你建立專業

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想要位居高位,請先提升自己的領導能力
但不只是嘴巴說如果有天做主管時我會如何如何的
而是平常就要展現帶領同事一起解決問題的特質

當你覺得主管的新規定不合理
先想想看背後的邏輯,別急著開始批評

BTW,這些主管如果真的這麼不行
他們怎麼會被更高層認可做現在的位子
(相信我,無論是多棒的公司,大家都是
這麼看主管的,不是只有你目前任職的公司)

最後,想想看有沒有什麼建設性的建議
你可以提出來給主管參考的

但記得把你自己放在主管的位子上
這個位子跟你不一樣的地方是
你可能只在乎自己要的,但他們要顧全大局

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綜上所述,要學就要學整套的
而且是學這些成功人士“多麼認真”

你只看到 Jenson 中台英語夾雜很帥
你只看到 Jenson 逛夜市買麻花很帥
你只看到 Jenson 穿皮衣全身黑很帥

但你要學的是自律:他每天4點起床,工作14小時
但你要學的是抗壓:他的公司曾經幾次瀕臨破產
但你要學的是認真:他已經60歲了,還是這麼努力

加油 !

 #五一假期愉快要STP,不要ATP自從兩年半前加入海邊,很多朋友會問:“從乙方轉換跑道到甲方會不會不習慣” 🤔答案是不會。我剛開始會把原因總結為:“海邊很操,但從前在顧問公司更操”或,“我在當顧問前就在甲方工作過,所以......"但總覺...
01/05/2023

#五一假期愉快

要STP,不要ATP

自從兩年半前加入海邊,很多朋友會問:
“從乙方轉換跑道到甲方會不會不習慣” 🤔

答案是不會。我剛開始會把原因總結為:
“海邊很操,但從前在顧問公司更操”
或,“我在當顧問前就在甲方工作過,所以......"

但總覺對自己的答案沒有辦法100%解釋
自己在職涯上總是可以“關關難過關關過”的眉角

但最近找到答案了!!!就是文章的第一句話
“Solve The Problem,不要Analyze The Problem"

我發現無論在甲方,或是乙方
很多人都會習慣花時間在“ATP 分析問題”
所以,老闆問進展的時候,會講一大堆“因為” 🤓

例如:“這個任務需要OOXX部門的協作”
“我在執行任務時,碰到OOXX問題”
“我已經聯繫廠商,廠商目前的回覆是OOXX"

有耐心的時候,或是第一次跟對方互動
我會聽對方娓娓道來,有時候還會加上點頭
但實話是在第一分鐘時,我就已經蓄勢待發

然後,我會這麼說:“所以勒,結果是什麼?”
然後,通常就沒有然後了 …............. 😂

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很多人習慣放重點在過程的鉅細靡遺
覺得好像自己的任務就是在“說明、解釋,或形容”
這叫做在“ATP 分析問題” 🫥

但忘了所有任務最重要的其實是“結果”
不僅那才是老闆想聽的

通過直截了當地回覆:“任務已經完成"
或是“還需要X天才能完成,且需要YY與XX等
方面的資源來加大投入 .......等”

你才真的有試圖去“STP 解決問題” 🫡

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職場初期,我總會拿著筆記本做會議紀要
但後來發現,自己為了詳實記錄會議裡的點點滴滴
最後搞得紀要都是一篇篇“speech to text"逐字稿
(這個動作在2023年開始正式被ChatGPT取代)

卻沒思考過究竟:“接下來應該要採取什麼行動”

junior的時候還好,因為小老闆會給相關指示
或是如果小老闆沒給,自己也不會去想些什麼

三不五時把自己的會議紀要拿來看看
覺得上面字體工整,有時紅筆,有時螢光筆 😁
就覺得自己好像工作地很努力,也很精彩

後來的劇本就是下次會議大老闆追問進度時
自己,或是整個會議室的人一臉茫然

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我後來索性調整自己參加會議的方式
進而調整自己“工作中看每件事情的mindset”

從junior時期聽著大小老闆們的討論
我的重點在於咀嚼內容,然後在筆記本寫下
給自己出會議室後的“action tracker”

也就是我接下來“要做什麼 do what” 💪
更重要的是“要達成什麼目標 accomplish what"

不僅是會議(占工作多數%),跟同事或老闆
所有工作上的討論,甚至是對方的抱怨
我都在想,what can I do to solve the problems

甚至,我會開始往後去多想幾步
猜猜看老闆在這個任務完成後會再出什麼作業
然後去思考自己可以“提前做些什麼” 🥸

好像從前學生時代,不僅“複習”老師教過的內容
還加碼“預習”老師明天,或是下週會教的內容
甚至,提前把後面的習作跟參考書都先寫了

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好,重點來了,學生時代這麼做的目標很清楚
就是考試考一百分💯,甚至是考班上第一名🥇

但好像進入職場,沒有導師整天在旁耳提面命
就忘了自己的一切所作所為究竟是為了什麼
疲於奔命,但從頭到尾都沒有達成什麼目標

只好在老闆追問時強調自己“做了什麼 do what”
而不是自己“完成了什麼 accomplish what”🎯

對的,其實ChatGPT連action tracker都可以幫忙
但是,ChatGPT沒法充當你去實打實地完成任務

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不僅是企業的運作,整個世界上大大小小的運作
其實背後都是數不清的“問題” 💥💥💥

所以我們在工作崗位的價值就是在“STP 解決問題"
junior 的時候幫忙解決小問題
senior 的時候幫忙解決大問題

一昧地總是在ATP分析問題,只是原地打轉

但這並不代表ATP就不重要
只是,如果只能在兩個之中選一個
我通常會選擇先培養團隊的STP解決問題能力

而STP,最重要的價值就在於得出“結果outcome”
要有結果就要先有目標,開始前一定要先想清楚:
“我做這件事情是為了完成什麼目標?”
What I need to accomplish by doing this ?

並且,這個目標是 SMART 的
- Specific(具體)
- Measurable(可衡量)
- Attainable(可達成)
- Relevant(與工作相關)
- Time-bound(明確完成日期)

有了SMART的目標,無論最後結果是好是壞
但至少事情是往下有進展的
有第一步,才會有第二步,然後第三/四/五 .....
整件事情才會動起來✨

最後,你才會是那個 make it happen 的關鍵人物
Be a Problem Solver !!!

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祝大家五一假期,收心操愉快 💗
我要來去 brunch 過墨西哥也有的五一假期了 🤩

給自己踏入職場第20年的期許還記得小學5年紀有同學移民美國過了幾個月後收到他寄來的明信片上面寫著:“來到美國後覺得這裡什麼都大” 👍但小時候自己所認知的美國都是電影裡的紐約浪漫街頭所以當時不是很能參透“什麼都大”的意境MBA畢業後,當時面試...
29/01/2023

給自己踏入職場第20年的期許

還記得小學5年紀有同學移民美國
過了幾個月後收到他寄來的明信片
上面寫著:“來到美國後覺得這裡什麼都大” 👍

但小時候自己所認知的美國
都是電影裡的紐約浪漫街頭
所以當時不是很能參透“什麼都大”的意境

MBA畢業後,當時面試某公司到最後一關
面試官看了簡歷後說:
“啊喲,你是目前這關唯一一位土碩士” 🤔

接著他問:“跟其他留美碩士相比
你沒出國留學,如何跟他們 compete?”

我急中生智地說到:“我覺得留學通常
可以在語文能力與獨立自主上有所歷練”

然後接著把從小在路上跟傳教士搭訕練英文
還有自己打工賺取零用錢,學習經濟獨立的種種
拿出來侃侃而談,正以為自己化危機為轉機 ...
面試官冷冷地回說:“就這樣嗎?還有嗎?” 🤨

後來當然是沒有拿到該公司的 offer 的我
有一陣子一直在思考 what else did I miss ?

(後來踏入職場第一年,即便滿腔的熱血 ❤️
但在前輩們的“提點”下,總會傾向 play safe
先停,再看,最後聽,然後才動作)

這個問題一直到工作第二年搬去東南亞後
跟一群從小在國外長大的同事朝夕相處
我才找到答案,而這個答案叫做是:“勇於表達”

每次還沒等到老闆嘴巴喊出:“any questions?"
同一個會議室的同事們總是這麼輕鬆自在地
有想法就舉手發言,並且可以侃侃而談自己的論點

有時甚至覺得可以幫老闆把 idea 更上一層樓的地方
也會建設性地提出建議

這給予職場第二年新生的我很好的啟示
“原來美國電影裡直言不諱的情節是真的!” 🥳

[敢於挑戰“被告知的答案”,不盲從
但,最重要的是,提出“更真確的答案”]

開竅了的我,開始嘗試把台灣教育體制下
薰陶出來的“心細”,結合打從娘胎的“膽大”
力求任何場合都去爭取表達己見的機會
做那個幾百個人場合裡第一個舉手發問的比爾

即便是跟一群不會也先喊為贏的老美為伍
每每到要選 Team Lead 的時候,我會比他們更衝

有的時候會被勸說:“幹嘛凡事都那麼認真 😂”
但其實早已習慣即便是小事都要“認真且當真”
因為如果人生是一部電影,每個畫面都是場景

時間過得很快,就這麼堂堂跨入職場第二十年

最近開始頻繁出差美墨,有時週末開著車子
去個 Walmart 或是 Costco 買些日常生活用品
Google Map 一定位隨隨便便就是 20-25miles
(相當於從台北到桃園都還要多的距離)

在沙漠中一望無際的公路上行駛前往目的地
一撇 Google Map 接下來這條路要開 10miles
(相當於從公館到天母都還要多的距離)
最後,從頭到尾方向盤轉幾個彎就到了 👌

突然間,我拉通了小時同學捎來信息中的“大”
跟第一份工作面試沒答好的:“勇於表達”
其實就是“簡單明瞭” plain and simple

美國的大,其實不是字面的大,而是這國度的
選項不多,讓你習慣 “什麼都可以很簡單”

出門買個菜要跨境檢查護照,再開個36-38公里
但因為沒得選,所以就會習慣 just do it ✔️
明瞭了你就會覺得其實什麼事情都可以很簡單
既然什麼都很簡單,那就什麼事情都 why not

年初想說去遠一點的地方溜達,就當天來回了
單程 280 公里的美南最高峰 Sierra Blanca Peak
回來台灣過年前,想去原始一點的地方探險
就驅車去了單程 100 公里的 Hueco State Park

要說真的,兩個地方的景色都不是絕美
但是那種因為什麼都沒有的浩瀚(如圖)
反而很容易給人一種 that's it 的簡單明瞭

希望跨入職場的第二十個年頭可以開始
將擅長的“膽大心細”,疊加這份“簡單明瞭”
在 work and life 上都更得心應手!

【Day 37 in Mexico】 連續在廠區加班好幾周,好不容易有機會 進 Juarez 市區瞧瞧,卻是處理一個棘手事件 卻也值得在這裏跟大家分享  🤔周四廠商趕工到半夜12點,結果被 Shuttle Bus 放鳥 (詳見圖1)趕緊幫忙...
23/10/2022

【Day 37 in Mexico】

連續在廠區加班好幾周,好不容易有機會
進 Juarez 市區瞧瞧,卻是處理一個棘手事件
卻也值得在這裏跟大家分享 🤔

周四廠商趕工到半夜12點,結果被 Shuttle Bus 放鳥
(詳見圖1)趕緊幫忙通過所有 network 聯係
半小時後終於把廠商送上回程的班車

結果,隔天早上廠商一氣之下就不來了 ..........
原本分秒必爭的生產計劃完全沒法進行 😑

主管們分成兩派,但都有點束手無策
硬派氣冲冲,覺得廠商千百個不應該 😡
軟派覺得我們班車有錯在先,怪不得廠商 😟

但重點是產綫停擺,總要想辦法把原定計劃走起來

突然間一個想法,我説:“那我們去接他們來吧 ~ ”
我跟負責自動化的副總作爲代表,再搭配一位
墨西哥籍的行政主管,一行人前往華雷斯市區

抵達廠商的酒店式公寓后,行政主管一股腦兒
衝上前 想要去咚咚咚大力敲門叫醒廠商 👊

(時間是12:34pm) 我讓他冷靜下來,并説:
“廠商在寒風中等30分鐘,我們就在烈日下等30分鐘”
過了30分鐘,行政主管提議我們先去吃午餐再回來
我建議等廠商起床後,帶他們一起去吃點好的

後來其他主管訊息說,廠商GM獨自住在另一個飯店
我們連忙上車趕往該飯店,或許這世界就是這麽“巧” (領走前留了紙條給廠商PM,表現誠意,如圖2)

我們才踏進飯店,正要請前臺聯係廠商 GM
對方就這麽從電梯拖著行李箱走出來
(用“驚呆”不足以形容對方的尷尬程度 😳)

沉住氣好好跟對方說:“那預計什麽時候再回來呀?”
對方回應:“去美國參加一個會議,過兩天回來”
我繼續沉住氣跟對方說:“好,have a nice flight”

行政主管問説爲何不攔住他,我説:“欲擒故縱”
(向來我的路綫是“我不尷尬,尷尬的就是對方了”)
(實話是對方也不可能就因此改班機調行程 ✈️)

過了約莫7分鐘,對方 Whatsapp 我(如圖3)
説是團隊已啓程前往廠區,并答應下周回來
我則乘勝追擊,跟對方說已指派我方特定同事
現在開始會特別打理他們團隊的餐點與交通
(反而對已經落後的進度隻字不提)😊

廠商團隊當天過了1小時左右後順利返抵廠區
此時此刻,廠商GM 遠程在處理產綫最關鍵的問題

廠商危機解除 ~~~ 希望一會兒產綫問題也順利過關

兩年前跟前公司提離職時,不少人們問我下一站是不是去北京?或是杭州?還是深圳?每當我說:“我要加入海邊(暱稱)做數位轉型”,大部分同事都不太相信,覺得我只是先丟煙霧彈。直到我離開三個月後,時間來到2021農曆年前的一月,前主管跟同事們除了稍來...
18/10/2022

兩年前跟前公司提離職時,不少人們問我下一站是不是去北京?或是杭州?還是深圳?

每當我說:“我要加入海邊(暱稱)做數位轉型”,大部分同事都不太相信,覺得我只是先丟煙霧彈。

直到我離開三個月後,時間來到2021農曆年前的一月,前主管跟同事們除了稍來新年祝賀的 greetings 也都會順便問:“所以你究竟在哪上班?”

真要我給他們看我的工卡,他們才相信 😅,但接踵而來的各式問題五花八門,大多集中在“Bill,你怎麼會選擇去海邊?”

如今在目前東家就職滿兩年(時光飛逝),希望通過這篇文章分享我的心得,不僅包含在所謂的台商、製造業、海邊的生存法則,也包含從乙方轉換跑道到甲方的心路歷程,與給還在乙方同學們的忠告(無論是也想要投身甲方,或做更有價值的乙方的你)。

更希望順便打破一些外界對海邊的迷思。

沒錯,大家聽過有關海邊的傳聞都是真的,但我想問一句:“這些狀況不是所有公司都有的嗎?“ 🤔

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【 迷思1:啊?你要去血汗工廠上班呀?】

還記得我確定要接海邊的offer時,公司的窗口特地LINE我說有重要事情要先溝通,電話中提醒幾個要考慮清楚再接受 offer 的重點:

“每天早上8點要到辦公室”

“作為一級主管要730就到班參加晨會”

“並且上下班都要打卡” ..... 其他不在此贅述的重點

我連續幾個毫不猶豫地“沒問題”後,對方說:“確定您都沒有問題嗎?” 我回覆:“難道我應該為了這幾個規定重新考慮嗎?😅”,對方說:“只是覺得在外商待久的主管可能會有疑慮,所以想說確認一下 ~”。

後來進公司后,真有部分新加入的主管與同事(不分外商臺商)質疑這些點,我都會説:“想想看公司的產線有多少人每天都在打卡上下班”,并補充:“公司的機制不會也不需要爲我們這些外來者修改”,因爲一旦給了我們這些少數人特權,其他多數同事呢?

有時回想起來在前公司參加跨國培訓或會議,茶歇之間幾個顧問總會聊到自家的民族企業,而台灣榜上有名的就屬海邊跟台積電了;這時候總是會有前同事很直接地問:“為什麼台商的管理總是有些“僵硬”?”

即便那個時候還沒機會為海邊服務,我卻總毫不猶豫地回答:“這麼大規模的製造業無論是在哪個國家創設,估計都會這麼管理”,畢竟體量實在太大了!

如果所有規矩都保有彈性,那實在很難在工廠中將生產做到精確,並且在海邊極盛時期曾經有百萬員工,相當於一個國家的人口了,所以該有的規矩少不了。

(海邊買了間電動皮卡車廠,發現對方其實也很硬)
https://www.youtube.com/watch?v=XQgEHvvkhlk

💥 < 打破迷思1:這不是“血汗”,而是“夯實”>

製造業的本質就是“省一塊錢等同賺一塊錢”,因此管理方式沒法浪漫;據此,客觀來説,海邊真的一點都不血汗,我們只是爲了創造客戶價值夯實得很徹底,沒有灰度,而這也是海邊可以做科技代工製造,還做到到財星第20大企業的原因,因爲我們所有事情都要求得很徹底。

“入境隨俗,既來之則安之”,奉勸任何有想要加入甲方的現任乙方同學們,當你拿到甲方工牌的那天,要天天提醒自己已經是甲方的員工,虛心接受並思考這間公司所有規定背後的邏輯(其實很多這些管理措施與機制不就是乙方做專案的產物嗎?只不過我們現在的角色從客觀第三方,現在變成用戶),別總是繼續用旁觀者的眼光來評論自己經歷的一切,不然你只是加深自己融入的難度而已。

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【 迷思2:你受得了那裡的官僚體制嗎?】

任何成長茁壯的企業,當規模達到一個程度後一定多少會有所謂的“流程”與“機制”需遵循,因爲這些必須執行的流程在這間企業還沒這麽大規模時,原本就是被設計來協助企業進一步成長的,尤其是海邊的核心業務是科技代工,大家習以爲常大品牌3C產品的高品質,就是我們在很多細節流程中的堅守才得出的。

只不過這些企業大到後來的規模后,原來管理機制的美意,人一多就總是會有公務員心態類型的人開始拿來曲解並濫用,使得每次你提需求,就會被一大堆繁文縟節的流程規章給搞暈,久而久之,你開始覺得可以不要走這些流程最好,甚至是想到要走流程,會覺得乾脆那件事情就算了。

(下面影片可以瞭解海邊核心代工事業的影響幅度)
https://www.youtube.com/watch?v=jVXUgecCwxQ

很直接地說,用“官僚”來給海邊貼標簽,是僞命題

因爲如果流程冗長與卡關機制多就是所謂的官僚,那我當顧問時服務的客戶們,跟自己所待過的企業,包含號稱全世界最大的顧問公司的前公司,都有上述所謂的官僚,都有所謂的僵化的“徵兆”。

甚至前公司是奉守法規至上的美商,很多部門存在的價值,就是要將規範執行到底,報告裏一定要洋洋灑灑條列改善處才甘心。

反而在海邊,當很多大家嘴裏所謂的官僚碰到棘手問題時,只要你願意跳出來組織會議,大家一起模擬可能的風險,海邊的官僚頓時會變成夥伴文化,真的有事情發生,出來喊一聲,大家不睡覺也會來幫忙完成(這幾周人在墨西哥🇲🇽,感受特別深)。

但重點來了,當碰到問題的時候,通常人的反應有兩種,一種是原地不動(甚至倒退一步),因爲不做不錯;另一種則是向前邁進,因爲不試試看怎麽知道。

前者(佔超過90%)通常心裏的第一個想法就是WHY:“我爲什麽要冒險?”,這類型的人時常用這個命題來爲自己的裹足不前找臺階下,如果最後事情進展不盡人意,他們就會嘆口氣覺得好險,然後强化自己下次繼續逃避的立場。

後者(佔不到10%)通常心裏的第一個想法就是HOW:“我要如何冒險?”,這類型的人時常用這個命題來爲自己的勇往直前找臺階上,如果最後事情進展不盡人意,他們還是會勇於嘗試,然後覺得一定會有成功的一天 💪。

如果你是前者,那在哪裏發展基本上都是枉然;如果你是後者,那在哪裏發展基本上都是必然;就看你的選擇,而在海邊,前者不少,後者也不少,端看你是否具備撬動前者的硬軟實力。

💥 < 打破迷思2:這不是“官僚”,而是“堅持”>

以前還在顧問公司服務時,看到不少乙方轉戰甲方的同事們,過幾個月後就鎩羽而歸,然後嘴裏碎念在甲方施展不開,原因不外乎規矩多﹑鬥爭激烈﹑老闆給的任務跟面試時討論的不一樣。。。。之類的抱怨。

但其實是因爲甲方是戰爭的前綫,而乙方就好比是躲在後勤的司令部,説的容易做的難,執行過程當中總是會碰到各種狀況,所以想要在甲方施展開,就要有不厭其煩的決心,去把每件事情執行到底。

我甚至很多時候直接跟同事們說,去跟任何人要求任何事情時,都要做好“對方一定會拒絕”的準備,然後將自己需求不能不被接受的原因想清楚,跟對方爭取到底,guess what,最後你會發現別人的事情都行不通,卻只有你經手的事情總是關關難過關關過。

因爲大部分人總是一封郵件出去就覺得交差了事,被拒絕或等不到回應后,周會被問進度時一句話說:“我問了,對方沒回應”,就覺得自己已經follow up,殊不知企業最缺乏的就是follow through的人。

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【迷思三:海邊的人怎麽都感覺有些霸道?】

還沒進公司前,時常聽到的民間傳説就是:“海邊的人都很霸道,做他們的供應商配合起來很累”,很直接跟大家分享過去兩年看到不適應后離開的同事們,包含我這個部門離職同事們的共同心聲,不外乎:

“主管們總是命令下來沒多久就開始催我們進度”

“跟主管反映問題,得到的總是“那就想辦法搞定呀”之類的回復”

正好今年6月份時我們有個培訓,課題是“同理心“,最後一頁PPT,講師通過Nike的廣告標語,送給我們的結語是“要懂得傾聽,別總是跟同事說Just Do It“!

但課後我給講師的反饋是“每個在海邊的主管其實都很caring,但除非你(講師)瞭解爲什麽我們總是説Just Do It,不然這堂課的結語其實無法實質上幫到我們忙“(原因後補)。

很多人不理解海邊爲何可以靠著所謂“毛三到四”的利潤而排名全球財星前20大企業,原因就是打從四十年前創設至今,我們就開始徹底執行這幾年因爲數位轉型才開始時興的“快速迭代”運作模式。

所謂的快速迭代與客戶導向等模式,在我五年前跟互聯網大廠的客戶合作時就深刻感受到,“朝令夕改又何妨”在互聯網真是家常便飯,但畢竟互聯網的產品是軟體,所以幾個晚上不睡覺就可開發出新的版本。

但別忘記,海邊一直以來做的都是“硬體“的3C產品,還通常都是前所未見的新機種,并且備載了最新設計的軟體(需要軟硬整合),更不要説是海邊起家厝的模具事業(平均開發周期20天算是很快的了)。

另外,更值得一提的是海邊的競爭優勢就是Vertical Integration,將所有軟硬體供應商提供的2B原物料﹑半成品與軟體,最後整合成最終2C產品讓客戶直接銷售到市場。

(影片2:33 ~ 4:12處可瞭解海邊商業模式的起源)
https://www.youtube.com/watch?v=dk3fel0U2C0&t=255s

所以,套一句在海邊的人常説的:“我們霸氣但不霸道“,因爲在上述的工作内容下,當所有供應商都只要照顧好自己的業務時,海邊的人不僅需要確保所有供應商的品質與交期,還要包山包海去將所有整合性的工作做好。

因此,我們會很習慣第一時間就跟對方要求具體的負責人與due day,因爲只要有一個環節鬆掉,整個產品製造流程就可能出大問題。

久而久之,爲了服務這些全球頂尖品牌的客戶,我們總是會從“當責“的角度將所有每個環節都顧到最好,就怕錯了一個環節最後造成客戶的損失。。。

更不要提一切要再重來一次的時間成本,那還不如第一時間就多花些心思把事情做對,第一時間就按照計劃把所有要求徹底執行。

因此每當大家在使用那些設計精美且功能齊全的高科技3C產品時,思考一下背後所有一切人事物都是在海邊這群人沒日沒夜的辛勞成果,相信你就能理解。

(更別提這些客戶每次更新設計,就總是要求我們要 ASAP,所以如果你在海邊問:“這件事情的 deadline是什麼時後”,大部分時間你得到的答案就是“as soon as possible;畢竟身為消費者的你/你,也不想等新的產品上市等太久 )

< 打破迷思3:這不是“霸道”,而是“霸氣”>

真的就有一次一位好友打電話,説是當天去我們總部洽商開會,結束後總部立馬問說可否加 LINE ,我回答説:“很好呀!這代表我們總部的人對你們的proposal有興趣,想要進一步跟進” 🤝

但反而是好友反應他們公司的人都覺得被這麽提是有壓力的,因爲如果已讀不回感覺不好,有事情寫郵件不就好了。

最近人在墨西哥出差,協助全新全自動化產綫的架設,當中許多細節都需要跟設備廠商討論,甚至是談判,就有一次會議中對方説今天内會完成該項工作。

我追問:“今天幾點”,廠商就反應:“你們海邊總是如此,每次專案遇到瓶頸,就會開始找人進來幫忙處理,然後每次找到官更大的人就會開始更多很demanding的要求…….”。

我跟對方說:“因為現在專案的狀態是按小時在掌握進度的,尤其是我們人在墨西哥,你們在馬來西亞,每次我們半夜跟你們確認好的timeline,假如我們一早起床發現miss,那接下來就又要等到我們這裏傍晚你們起床後才有可能有新的進展,這樣一來回,每次12小時就不見了“

可能是我前公司也這麽demanding,一早跟老闆review完的proposal,不用説,deadline就是中午前(絕不可能是當天晚上甚至是隔天)。

也可能是我之前服務過的客戶也都這麽demanding,每個deliverable總是沒有來回review個十回不罷休,所有細節精雕細作之外,還要巡迴演出將直接與間接的stakeholders都打點好。

或許這麽敘述起來,感覺好像在海邊真的很硬,但是偏偏有海邊經驗的人在市場上都很搶手,相信這是環境使然,成天與國際品牌客戶打交道,通過全球各廠區不分時區接棒運作,在耳濡目染之下,自然造就出很硬但很高效的工作能力。

因爲這是一間搞硬體卻還可以快速迭代的企業,其實很不簡單 ~~~

#其實這篇真的是招募文
#有興趣的同學們快給履歷 😉
#好像寫到最後又變成勵志文 ☺️

 #藍途計劃從開始籌備藍途進階班課程的那一刻起跟 Grace Kuo 校長與 江明吉 副校的共識就是:通過“實作”將 藍途計劃 帶給同學們的“那一塊拼圖”從周末各小樹屋教室中的導師導生熱烈討論中走出去進一步延伸到“捲起袖子弄髒手”跟產業結合...
17/09/2022

#藍途計劃

從開始籌備藍途進階班課程的那一刻起
跟 Grace Kuo 校長與 江明吉 副校的共識就是:

通過“實作”將 藍途計劃 帶給同學們的“那一塊拼圖”
從周末各小樹屋教室中的導師導生熱烈討論中走出去
進一步延伸到“捲起袖子弄髒手”跟產業結合做點事情
簡單説,從 到 💪

於是,周曼婷 與 廖薰凌 兩位校友作爲PM加入後
我們這核心五人小組便開始積極規劃課程内容
即便歷經了2021年台灣的疫情,我們熱情不減 🌅

今年初確認第五届展開後,我們很衝一波地斗膽結合
後疫情時代最Powerful的協同工具 Microsoft 365
并在 Crystal Pai 小白姐與 Tzu Chi Lin 的大力支持下

歷經半年進階班同學們邊工作邊無償投入的難能可貴
(每周四10PM從沒間斷地自發性周會,詳見留言)
(同學們即便被公司會議卡住,還是抓緊時間加入)
(加上時不時在LINE群組裏腦力激蕩與求好心切)

We're here VERY PROUD to present to you 😎
藍途計劃 跟 Microsoft 365 的斜杠活動:
“微畢業,軟實力”

M365中的各式數位協同工具有多强大
need no more explanation
這一連串活動本身的細節都在下面鏈接中
也不在此特別贅述

但我想分享三個妳/你絕對應該報名 🤗
或至少幫忙手刀分享出去的原因:

因爲這是一群最敢說也敢做的年輕人的心血結晶
因爲這是一群自帶無限熱情的年輕人的私心推薦
因爲這是一群覺得一切都有可能的年輕人的青春宣言

當你在周六晚上一邊Netflix或是Disney+的時候
按下去下面的鏈接,你就會感受到我上述的一切感動

and lets ALL be part of this amazing journey, THANKS !!!

【四場精彩絕倫職場分享 x 3 外商高階職場領航員】

根據大型人力銀行調查,2021 年的四月到六月的三級警戒時期,標注「歡迎新鮮人」的職缺減少 15%。

相信即將畢業的你,因新聞媒體和積極的同儕而備感壓力,深怕自己輸在起跑點,但卻徬徨不知如何前進。若你有這樣疑慮,那千萬不能錯過這場超跨界「臺大畢聯會 x 藍途計畫 x 微軟工作生活家」舉辦的職涯講座盛會。

此次藍途計畫 x 微軟工作生活家合辦「職場攻略 4 部曲」包含2 場職場講座+2 場職場生產力工作坊,特別邀請到了臺大畢聯會共同主辦第一場職場講座,更由3 位重量級人物擔任講者:

第一位講者:前 IBM 大中華區人資長 Grace ,在 IBM 近30年的工作經歷,Grace 在企業業務戰略,人力資源戰略,領導力發展架構建設,薪酬架構設計,以及企業文化建設均有豐富的經驗。 將帶領大家一同探索「職涯規劃&履歷撰寫」。

第二位講者: 鷹傑管顧創辦人 Joseph Chiang ,藉由 5 年協助企業優化招募與選才策略經驗,跟大家分享「履歷撰寫」&「企業主如何看待人才」,幫你清楚定位自己,提高新鮮人面試能見度。

第三位講者: 微軟資深行銷協理白慧蘭,現職於 Microsoft 負責 Windows 平台、Office 訂閱服務管理與經營,同時營運知名社群「工作生活家」,更是一位講授「價值談判」講師。藉由兩場紮實生產力工作坊,帶領大家練就「職場溝通術」和「職場個人品牌建立」軟實力。

▍講座內容

主題:職涯規劃與履歷撰寫(此場與臺大畢聯會共同主辦)
日期:9/20 (二)
時間:19:00~22:00
地點:台大博雅 103
講師:
郭希文 Grace Kuo│前IBM大中華區人資長
江明吉 Joseph Chiang │鷹傑管顧創辦人
*此場為免費講座,名額有限,請盡速報名

主題:企業如何看待人才
日期:9/27 (二)
時間:19:00~21:00
地點:小樹屋 (活動前一週公布)
講師:江明吉 Joseph Chiang │鷹傑管顧創辦人

主題:外商科技主管的斜槓人生(上) 職涯分享- 戰無不勝的職場溝通術
日期:9/29 (四)
時間:19:00~20:30
地點:小樹屋 (活動前一週公布)
講師:白慧蘭 Crystal Pai │微軟資深行銷協理

主題:外商科技主管的斜槓人生(下) 變身斜槓職場神獸?職場個人品牌建立
日期:10/4 (二)
時間:19:00~20:30
地點:小樹屋 (活動前一週公布)
講師:白慧蘭 Crystal Pai│微軟資深行銷協理

▍報名方法:兩大超值禮包
職場神隊友帶你飛($800元):
履歷模板
求職講座一場 (線上)
生產力工作坊兩場(線上)
Microsoft 365 家用版一年使用權

職場神隊友量身打造職場錦囊($1,800元):
單場 1-1 履歷健檢+模擬面試
履歷模板
求職講座一場
生產力工作坊兩場
Microsoft 365 家用版一年使用權

搶報連結:https://www.accupass.com/event/2209071906352126327308

▍ 關於 臺大畢聯會
臺大畢聯會是臺大畢業系列活動的籌劃團體,每年與臺大校方密切合作,共同舉辦臺大8000餘名應屆畢業生的關活動,包含畢業生團體拍照、畢業舞會、畢業週、椰林辦桌等活動,亦負責徵選並監製當年度畢業歌,以及製作畢業紀念冊與畢業念品。另外,畢聯會也與業界合作,擔任校方、業界與學生之間的橋樑,籌辦求職徵才、留學分享等講座與訪談影片,期盼能帶給畢業生豐富美好的回憶,並祝福畢業生踏上絢麗燦爛的新征程。

▍ 關於 藍途計劃
藍途計劃於 2017 年由前 IBM 大中華區人力資源總監 Grace Kuo 發起,為期半年的導生計畫。透過業界導生媒合機制,將職涯中不同階段的成員聚集在一起,透過每月線下聚會,以「大帶小」、「經驗分享」與「問題討論」等方式,解決參與成員在不同工作領域以及職涯規劃的議題。

▍ 關於 工作生活家
工作生活家的核心價值是「解構工作、再造生活」
希望能夠幫助更多想要提升自己、多元發展與豐富生命的人,讓認同價值的人彼此可以共創夢想、共享資源。

 #弼看 #活動 #團隊要活才會動認識我的人應該都知道,弼爾是個活動咖,或許是喜歡活動過程中那種一群人互動的協作感,也或許是很享受那種些許良性競爭帶來的刺激感,使得我從小不但喜歡參加活動,也喜歡辦活動。尤其是辦活動的時候,總是喜歡花很多時間...
16/09/2022

#弼看
#活動
#團隊要活才會動

認識我的人應該都知道,弼爾是個活動咖,或許是喜歡活動過程中那種一群人互動的協作感,也或許是很享受那種些許良性競爭帶來的刺激感,使得我從小不但喜歡參加活動,也喜歡辦活動。

尤其是辦活動的時候,總是喜歡花很多時間去思考什麽樣的橋段,可以讓參與活動的人不僅樂在其中,還可以感受到該活動本身想要傳達給大家的意念(所謂的“彩蛋”),借此讓同學們或是同事們不僅“身”,連“心”都給活動到,甚至是活動結束後,成爲大家茶餘飯後的討論話題!

https://vocus.cc/article/6321915afd897800011ed4bd
https://vocus.cc/article/6321b56bfd8978000120019f

認識我的人應該都知道,比爾是個活動咖,或許是喜歡活動過程中那種一群人互動的協作感,也或許是很享受那種良性競爭帶來的刺激感,使得我從小不但喜歡參加活動,也喜歡辦活動。 尤其是辦活動的時候,總是喜歡花很多.....

 #如果你是卡蜜拉這兩週花了些時間研究戴普與赫德的官司引起我注意的點是:毀謗官司通常很難勝訴戴普這方卻打贏一場原本幾乎沒勝算的戰役最後,焦點落在人稱聖光女律師的卡蜜拉身上之前待過顧問公司,從事務所的團隊運作型態來分析必須說,這場官司卡蜜拉真...
10/06/2022

#如果你是卡蜜拉

這兩週花了些時間研究戴普與赫德的官司
引起我注意的點是:毀謗官司通常很難勝訴
戴普這方卻打贏一場原本幾乎沒勝算的戰役

最後,焦點落在人稱聖光女律師的卡蜜拉身上
之前待過顧問公司,從事務所的團隊運作型態來分析

必須說,這場官司卡蜜拉真的是功不可沒
下面從三個觀點來分享我的看法:

1、如果妳是卡蜜拉,妳敢不敢獨當一面

戴普旁邊坐著一位年紀稍長的男老律師 Chew
明顯是這個案子的合夥人,最主要的專案負責人

Firm 事務所類型的團隊運作都是“母雞帶一群小雞”
比較資淺的associates各負責案子的一部分
熬夜備妥相關資料,讓合夥人上場打殺四方
頂多,偶爾在非關緊要的部分上場磨練磨練
(赫德那方就是從頭到尾都是合夥人親自出馬)

結果大部分時間都看 Chew 坐在戴普旁邊 🥱
氣定神閒地像在看戲,然後都是卡蜜拉在忙活
(整個官司也真的比電影精彩)

看過篇報導寫:戴普方律師在觀察過法庭人事物後
發現卡蜜拉上場詰問時,總是可以帶動全場的風向

據此,戴普方做了個大膽決定:從此主打卡蜜拉

重點來了,如果你是卡蜜拉
突然跟你說,從明天開始整個官司就交給你了😮
相信不是每個人都會就這麼接下來這個燙手山芋

尤其是這原本是一場贏不了的官司

必須說,卡蜜拉的心理素質真的是沒話說👍

2、如果妳是卡蜜拉,妳行不行以小搏大

赫德方的女律師伊蓮被公認為維吉尼亞州、
華盛頓特區和巴爾的摩的頂級律師之一
常被她的同行評選為華盛頓特區十大律師之一

卡蜜拉不但當自己在台上時可以掌控全場
連全美赫赫有名的伊蓮在交叉詢問時
她都可以提 objection 像是喝水般輕鬆🤓
而且法官還大部分都接受卡蜜拉的抗辯
(參考影片:https://youtu.be/6QfcsKSBw4Q)

這種小蝦米對抗大鯨魚的自信,也是沒話說👍

3、如果妳是卡蜜拉,妳會不會融會貫通

最重要的是,卡蜜拉對於案件中所有細節的掌控

當然這背後一定少不了整個團隊的分工合作
但不僅是從戴普這個視角所做的準備
還包含對於前妻赫德那方出招的臨場反應
看得出來卡蜜拉背後花了多少功夫去融會貫通🧐

這個部分我個人最喜歡卡蜜拉訊問摩爾醫生的段落
https://youtu.be/zsCj0uOxLXw
那種清晰且層次清楚的佈局,讓摩爾一步步被套路
(摩爾醫生原本作證說戴普的手指不是被酒瓶削掉)

綜上所述,卡蜜拉立馬被晉升為合夥人,當之無愧👍

時常聽同事們說花了大把功夫面試最後只發現找了不少“會面試的人選”在此,分享一個我面試人選的小密技- 叫做是:“逆著問” 🤔********************************************************去年有...
07/06/2022

時常聽同事們說花了大把功夫面試
最後只發現找了不少“會面試的人選”

在此,分享一個我面試人選的小密技
- 叫做是:“逆著問” 🤔

********************************************************

去年有同事拿著 Scrum Master 人選的履歷
很興奮地來請我進行終面,還補充:
“這人選所有相關敏捷證照都幾乎拿到了”

我問同事:“你們當時主要問了哪些問題? 🤨”

同事(順著問):“爲什麽您會去考這些證照呀?”
(甚至問對方:是當時公司有贊助嗎?)

人選:“都是我自己花私人時間准備的,
并且公司沒有贊助,因爲我希望可以
通過這些證照來夯實自己的專業基礎”

同事再補充:“你看這個人多積極”
“另外,他還在坊間擔任敏捷社群的講師耶 🤓”

(Fast forward 到我面試人選的場景)

我(逆著問):“請問您目前所服務的公司
是否已導入敏捷?當中您個人所貢獻的價值是?”
人選:“摁 ................. 我目前所服務的公司
曾經試過導入敏捷,但後來又轉回waterfall”

我追問:“請問爲什麽後來又轉回waterfall模式呢?”
人選:“因爲公司高層覺得敏捷的模式爲了快而快
到最後搞得公司整個很亂 😝”

(中間經過幾個別的問題)

我(逆著問):“請問你在敏捷社群擔任講師,
學員們最常詢問的問題是什麽?”
人選:“在推動敏捷過程中,時常面臨公司高層質問,
有什麽方式可以更好説服他們并獲得支持?”

我(逆著問):“相信你一定有很好的答案,但你是否
有思考過無法在貴公司中將這個答案落地的原因? ”

********************************************************

#弼看
#逆著問
#真金不怕火煉
#面試官表情包

 #弼看  #快思慢想上集:https://vocus.cc/editor/6277c9defd897800012a7779下集:https://vocus.cc/article/6277ce28fd897800012a9728最近看了本書...
08/05/2022

#弼看
#快思慢想
上集:https://vocus.cc/editor/6277c9defd897800012a7779
下集:https://vocus.cc/article/6277ce28fd897800012a9728
最近看了本書英文名叫做Thinking Fast and Slow,中文名則叫做快思慢想(覺得中文書名取的非常巧妙,把這本書的精髓一語道破),書中用心理學解釋了很多商業社會中無法用經濟學解釋的現象,讓我對工作上很多現象有了新的體悟 ..............

最近看了本書英文名叫做Thinking Fast and Slow,中文名則叫做快思慢想(覺得中文書名取的非常巧妙,把這本書的精髓一語道破),書中用心理學解釋了很多商業社會中無法用經濟學解釋的現象,讓我對工作上很多現象有了新的體.....

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