09/06/2026
Estimados(as),
Hemos recibido múltiples reportes de exempleados que no han podido realizar el cobro de sus utilidades. ⚠️En todos los casos revisados, el inconveniente se debe a que la información no se está capturando exactamente como se ha indicado.⚠️
Por favor, consideren lo siguiente:
- El Número de Seguro Social debe ingresarse únicamente con los primeros 10 dígitos (no 11).
- No deben agregarse caracteres especiales como: (., !, * , #, ~, etc.).
- El número de contrato de Wistron es distinto al de Wiwynn; utilizar el incorrecto impide el cobro exitoso.
⚠️ Es indispensable seguir los pasos exactamente como se muestran en la imagen.⚠️
Agradecemos su apoyo para asegurar que la información se capture correctamente y así evitar más inconvenientes en el proceso.