05/11/2020
Para realizar una correcta planeación y dar un buen servicio a nuestros huéspedes, en ocasiones nos tocará sacrificar tiempo de descanso a fin de que el huésped, se vaya feliz, nos recomiende y regrese otra vez.
Y esto de sacrificar nuestro tiempo de descanso te lo digo porque en muchas ocasiones por ejemplo a un huésped se le puede presentar un problema o requiere alguna cotización de un evento cuando ya es hora de tu salida laboral y resulta que quiere que tú lo atiendas.
Acuérdate que ahora con las redes sociales todo se sabe y divulga en tiempo real y lo último que deseamos es un mal comentario de un huésped por no sentirse atendido.
