23/07/2024
He visto varios intentos donde se pretende cambiar la cultura organizacional en varias empresas como lo dice Fred Kofman "por decreto".
Cuando hablamos de cambio cultural, no solo se trata de hablar de lo que se espera que la gente haga a partir del anuncio de la nueva cultura. El cambio cultural comienza con el involucramiento de los lideres para cambiar las creencias y con ella los comportamientos que marcarán la pauta de lo que la gente debe hacer.
Los líderes serán los principales portavoces del cambio a partir de los mensajes que comuniquen no por correo, sino con su ejemplo, "se trata más de hacer, que de decir" Fred Kofman.