DASOR Consultores

27/02/2026

🔎 Tipos de No Conformidad según ISO 19011:2018

En el proceso de auditoría de sistemas de gestión, la correcta clasificación de los hallazgos es clave para generar valor real en la organización. La norma ISO 19011:2018, guía para auditorías de sistemas de gestión, orienta sobre cómo evaluar y comunicar estos hallazgos de manera objetiva y efectiva.

📌 1. No Conformidad Mayor
Incumplimiento significativo de un requisito que afecta la capacidad del sistema para cumplir con sus resultados previstos.
Puede implicar fallas sistémicas, ausencia de controles o incumplimiento reiterado.

📌 2. No Conformidad Menor
Incumplimiento puntual que no compromete de manera grave la eficacia del sistema, pero que requiere corrección para evitar riesgos futuros.

📌 3. Observación
Situación que podría convertirse en una no conformidad si no se atiende oportunamente. Representa una alerta preventiva.

📌 4. Oportunidad de Mejora
Sugerencia del auditor para fortalecer el desempeño, eficiencia o madurez del sistema de gestión.

Una auditoría bien ejecutada no solo detecta incumplimientos, sino que impulsa la mejora continua y fortalece la cultura organizacional.

15/10/2025

🌍 ¡Hoy celebramos el Día de la Normalización! 🎉

Las normas ISO son clave para crear un mundo más seguro, eficiente y sostenible.
🔑Mejoran la calidad, promueven la sostenibilidad y fomentan la confianza global.

🌟 ¡Da el siguiente paso, te ayudamos a cumplir con los estándares internacionales y a certificar tu camino hacia la excelencia.🤝



DASOR Consultores

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13/10/2025

En un sistema de gestión de calidad, la auditoría interna no solo evalúa el cumplimiento de los requisitos de la norma, sino que fortalece la eficiencia operativa y la toma de decisiones basada en evidencia.

A través de una planificación estructurada, criterios claros y un enfoque objetivo, las auditorías internas permiten identificar riesgos, oportunidades de mejora y áreas de optimización dentro de los procesos organizacionales.

Implementar auditorías efectivas es clave para mantener la confiabilidad del sistema, la satisfacción del cliente y la mejora continua en toda la organización.


DASOR Consultores

07/10/2025

“En DASOR Consultores, creemos que la mejora continua es la clave del éxito.”

Hoy nos encontramos realizando un análisis de causa raíz mediante la metodología de las 8 D’s por material desviado con el defecto de falta de pintura. ✅”

02/10/2025

Una auditoría interna es un proceso sistemático, independiente y documentado que realiza una organización para evaluar y verificar si sus procesos, actividades, productos o servicios cumplen con:
• Los requisitos internos (políticas, procedimientos, objetivos).
• Los requisitos externos (normas, leyes, reglamentos, contratos).
• Los criterios de referencia (ejemplo: ISO 9001, ISO 14001, etc.).

🔎 Objetivos principales de una auditoría interna:
1. Comprobar la conformidad: verificar si lo que se hace corresponde a lo que está establecido.
2. Detectar no conformidades y áreas de mejora: identificar fallas, riesgos o deficiencias.
3. Asegurar la eficacia del sistema de gestión: confirmar que los procesos cumplen su propósito.
4. Apoyar la mejora continua: proponer oportunidades para optimizar la organización.

👤 Normalmente la realizan auditores internos capacitados, pero que sean independientes del área que auditan (para garantizar objetividad).

En resumen: es como un chequeo interno de salud de la empresa, para asegurarse de que está cumpliendo lo que dice que hace y que va en la dirección correcta.

30/09/2025

DASOR Consultores

30/09/2025

“¿Sabías que más del 70% de las empresas pierden clientes por no documentar correctamente sus procesos? 📉

Implementar un sistema de calidad evita retrabajos y genera confianza.”

07/07/2025