Marketing Group

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Empresa de Investigación de Mercados y Consultoría en Mercadotecnia en México y Latinoamérica. ANTECEDENTES. INTERDISCIPLINARIOS. EXPERIENCIA Y PROYECCIÓN.

Fundada en 1989, por lo que cuenta con más de 26 años de experiencia brindando soluciones en Investigación de Mercados realizada con método, inteligencia y compromiso, bajo la máxima calidad e integridad, dentro de las líneas de lo que Kerlinger llamó el método Hipotético Deductivo. Integramos eficazmente la experiencia de nuestros socios y asociados en las áreas de Negocios, Ciencias de la Conduc

ta, Matemáticas, Estadística, Mercadotecnia y Tecnologías de la Información
NUESTRA META: proporcionarte la mejor información para una adecuada toma de decisiones. CONSTRUIMOS CLIENTES DE LARGO PLAZO. Dando valor único a tu inversión en Investigación de Mercados. Estamos dentro de las 5 empresas más grandes de Investigación de Mercados Ad-hoc en el sector privado en México. CONFIABILIDAD. Nosotros te proveeremos soluciones de Investigación de Mercados que son exactas y que soportarán eficazmente las decisiones de negocio de tu organización.

18/02/2025

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Los clientes insatisfechos siempre serán una de las mejores maneras de conocer nuestras áreas de oportunidad. Cuando nuestros clientes se sienten frustrados con la calidad de nuestros productos, servicios o la atención que les brindamos, es probable que abandonen nuestra empresa, a menos que sepamos cuándo y por qué nuestros clientes están insatisfechos. Al tener este conocimiento podemos resolver los problemas que experimentan y así convertir un cliente insatisfecho en un cliente fan de nuestra marca.

Pero, ¿cómo podemos medir de manera eficaz la satisfacción de nuestros clientes?

-Diagnóstico. Identificamos los niveles de satisfacción en el contexto de la industria, e identificamos riesgos de abandono y su importancia según su magnitud.

-Segmentación. Categorizar a los clientes en grupos relativamente homogéneos, con base en sus características socioeconómicas, psicológicas, geográficas o de comportamiento para analizar una posible relación entre estas características y su satisfacción.

-Identificación de Oportunidades. Identificamos drivers de satisfacción, para destacar los factores de mayor impacto y menor evaluación.

Contáctanos por este medio o en nuestra página web para evaluar cómo podemos ayudarte con la medición de la satisfacción de tus clientes.

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11/02/2025

POSICIONAMIENTO EMOCIONAL DE MARCA

El Posicionamiento Emocional de la Marca nos permite conocer el vínculo emocional con la marca, y su impacto en los principales indicadores de desempeño.

Se mide de la siguiente manera:
Definiendo atributos emocionales.
Midiendo la asociación de cada emoción.
Midiendo el impacto de los atributos en la lealtad/recomendación, y el desempeño de la marca.
Contraste y relación entre imagen emocional y funcional.

Conocer que atributos emocionales se asocian a la Marca nos ayuda a detectar las oportunidades de mejora en cuanto a los aspectos emocionales que más impacten en la lealtad y recomendación de la marca.

Si necesitas ayuda para detectar las oportunidades de mejora en cuanto a los aspectos emocionales de tu marca contáctanos por este medio o nuestra página web.

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06/02/2025

Prueba de Concepto

Antes de invertir tiempo, dinero y energía en un proyecto, tiene sentido investigar primero si vale la pena realizarlo. Con una prueba de concepto podemos estimar el nivel de aceptación de una nueva propuesta de producto o servicio.

Si tienes una idea o proyecto y quieres conocer la aceptación del mismo contáctanos por este medio o a nuestra página web y podemos ayudarte con pruebas de concepto, que guiaran tus pasos en el desarrollo de este.

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04/02/2025

Retail Trade Zone
De manera importante, Retail Trade Zone te permite determinar el potencial de mercado de un área de influencia comercial (trading área) para un producto o servicio, la fuente de negocio (source of volume) y la canibalización.

Este estudio evalúa alternativas de ubicaciones para un nuevo punto de venta en base a potencial de mercado.

Contáctanos por este medio o en nuestra página web para evaluar cómo podemos ayudarte con las ubicaciones de tus nuevos puntos de venta.

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28/01/2025

Mystery Shopper

¿Tus puntos de venta y servicio a clientes están brindando los niveles de desempeño fijados por la empresa?

Un Myster Shopper nos permite obtener la máxima información del servicio y atención al cliente para medir y evaluar la calidad y la satisfacción del cliente.

El mystery shopping o comprador misterioso a pesar de ser algo muy conocido son muchas las cuestiones que hay que abordar de este tipo de metodología. Para quién es adecuado, qué información se debe recoger, códigos de conducta o cuestiones técnicas.

Contáctanos por este medio o en nuestra página web para evaluar cómo podemos ayudarte en la elaboración de un Mystery Shopper.

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21/01/2025

Tracking Publicitario
Los objetivos más comunes de la publicidad son crear conciencia de marca, generar interés en el producto, aumentar la demanda del producto, persuadir al público objetivo y fomentar la fidelidad, entre otros.

Puedes conocer la efectividad que logra tu campaña publicitaria en términos de recordación y hábitos de compra con un Tracking Publicitario.

Ahora es particularmente importante, por la saturación de mensajes a los que está expuesto el consumidor, conocer la efectividad de nuestros esfuerzos publicitarios.

Contáctanos por este medio o en nuestra página web para ayudarte en la construcción de un tracking publicitario que te permita realizar el plan de medios con mayor impacto con tu público objetivo.

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07/01/2025

Prueba de Concepto
Antes de invertir tiempo, dinero y energía en un proyecto, tiene sentido investigar primero si vale la pena realizarlo. Con una prueba de concepto podemos estimar el nivel de aceptación de una nueva propuesta de producto o servicio.

Las pruebas de concepto son evaluaciones preliminares que buscan demostrar la viabilidad de una idea o un enfoque específico en un proyecto.

Si tienes una idea o proyecto y quieres conocer la aceptación del mismo contáctanos por este medio o en nuestra página web.

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02/01/2025

Producción Industrial en México
La producción industrial en México experimentó una disminución del 2.2% en octubre de 2024 en comparación con el mismo mes del año anterior.

Los sectores que más afectaron esta caída fueron la construcción y la minería. La construcción reportó una disminución del 8.5%, mientras que la minería sufrió una caída del 6.9%. Estos sectores han sido determinantes en la baja de la producción industrial en el último trimestre, afectando negativamente el crecimiento de la economía mexicana.

A pesar de estos retrocesos, algunos sectores mostraron un comportamiento positivo. La manufactura aumentó un 0.5%, mientras que la generación, transmisión y distribución de energía eléctrica, así como el suministro de agua y gas, registraron un crecimiento del 1.2%. Estos sectores lograron mitigar parcialmente la caída general de la producción industrial.

31/12/2024

FELIZ AÑO 2024

26/12/2024

En noviembre 2024, la general anual se ubicó en 4.55%. A tasa mensual, el Índice Nacional de Precios al Consumidor aumentó 0.44%.

Inflación
Luego del repunte que registraron en octubre, los precios al consumidor retoman el camino a la baja, hacia el objetivo del banco central.

Los precios de los bienes y servicios más significativos por su incidencia sobre la inflación general durante el mes de octubre de 2024 fueron, al alza: Electricidad; Jitomate; Vivienda propia; Tomate verde; Papaya; Nopales; Calabacita; Loncherías, fondas, torterías y taquerías; Cebolla; y Transporte aéreo.

Así como a la baja: Gas doméstico LP; Limón; Plátanos; Naranja; Pollo; Aguacate; Carne de cerdo; Gasolina de bajo octanaje; Paquetes de internet, telefonía y televisión de paga y Zapatos tenis.

23/12/2024

FELIZ NAVIDAD

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