12/10/2016
¿Estas por implementar un ERP ("Enterprise Resource Planning", o bien, "Planeamiento de Recursos Empresariales)en tu organización? Ten en cuenta estos pasos:
1. Evaluar las necesidades reales y proyectadas de implementación. Asi sabrás que opciones tienes disponibles en el mercado. La relación costo-beneficio no debe dártela el proveedor del ERP, pues te "pintará" su producto como la octava maravilla. Pide la opinión objetiva de un tercero. Compara opciones.
2. Elaborar un plan de implementación. Ten en cuenta que asignarás recursos económicos y humanos en el proyecto. Los costos de asesoría son relativamente altos. Revisa el cronograma de implementación y negocia sobre las tarifas de consultores. Asegúrate que el plan no sufra desviaciones significativas.
3. Desarrollar habilidades para usar y explotar los recursos y procesos nuevos. La hora consultor puede ser cara, por lo que la capacitación al usuario final (imagina que todos los usuarios del ERP reciban capacitación) puede resultar incosteable. Desarrolla facilitadores/implementadores internos seleccionando al personal mas talentoso de tu organización.
4. Centrar la atención en la información -bases de datos- que se "cargarán". Recuerda "basura entra-basura sale". Hay cuatro bases de datos principales que si no lo defines bien al principio serán un dolor de cabeza: ARTÍCULOS, CLIENTES / PROVEEDORES, LISTAS DE PRECIOS Y CUENTAS CONTABLES. No querrás hacer una reimplementación después de 6 meses de operación con bases de datos erróneas.
5. Dar seguimiento y evaluar los resultados. Después de usar un ERP te darás cuenta que la información es poder y cada vez querrás desear una mejor herramienta. Bienvenido al proceso de mejora continua.
