11/05/2023
¿QUÉ HACER EN CASO DE QUE EL SEGURO NO QUIERA PAGAR?
LA ASEGURADORA NO ME QUIERE PAGAR.
LA ASEGURADORA ME QUIERE PAGAR MENOS.
Te compartimos algunos puntos que debes tomar en cuenta cuando una aseguradora se niega a pagarte, o te quiere pagar menos:
1.- Requiere a la aseguradora para que te haga entrega de la negativa de pago, por escrito (es su obligación).
En ocasiones hacen de tu conocimiento el rechazo vía telefónica, o bien a través de los agentes o de la empresa que les auxilia a documentar el siniestro (ajustador), pidelo siempre por escrito.
2.- Reúne todas las comunicaciones que hayas tenido con la aseguradora, incluidos los acuses o recibos de información y/o documentación, ya sea que se los hayas hecho llegar físicamente o por correo electrónico.
Es importante que consideres que presentar documentos e información a la Aseguradora, no interrumpe, ni suspende el plazo que tienes para reclamar el seguro, por lo que te recomendamos que no dejes que pase el tiempo, y te acerques de inmediato con abogados especialistas en derecho de seguros.
También considera que la Aseguradora podrá requerir diversa información y/o documentación, pero esta siempre debe tener relación con el siniestro, así que para el caso que te soliciten información y/o documentación que no tenga relación con este, o bien percibas que solo están tratando de que pase el tiempo para que pierdas el derecho a reclamar, busca ayuda de abogados expertos en seguros, para que te brinden asesoría.
3.- Por supuesto que los abogados especialistas en seguros de GBK CONSULTING MÉXICO estamos para ayudarte a obtener el pago de la suma asegurada o de la indemnización que te corresponda, contactanos para platicar sobre tu asunto.
