Business Solutions & Market Research es una de las empresas mexicanas de servicios de “Outsourcing” operativo para investigación de mercados más importantes del país. Ante la creciente demanda de este tipo de servicios por las agencias de investigación de mercados y por los consultores independientes, al ver la desmedida aparición y desaparición de empresas denominadas “maquilas” que ofrecen servicios de campo y procesamiento de datos sin contar con la solidez financiera, infraestructura ni experiencia necesaria, un experimentado equipo de emprendedores decide constituir Business Solutions en 2005 con el objetivo de profesionalizar y elevar el nivel de los servicios de campo, procesamiento de datos y auditoría que se ofrecen actualmente en el mercado. Desde sus inicios Business Solutions llega a revolucionar el concepto de servicios de outsourcing operativo, basado en 4 principios básicos:
Experiencia acumulada a lo largo de más de 12 años en puestos directivos en el área de operaciones en agencias de investigación nacionales e internacionales. Profesionalización del servicio, con procedimientos claros y metodologías bien estructuradas, brindando una atención ejecutiva personalizada y hablando el mismo idioma. Razonamiento para entender el objetivo de cada estudio, cada pregunta y cada problema y así poder dar un punto de vista sobre soluciones certeras que hagan más eficiente el servicio.
