Luxgrid Luxury Consulting

09/03/2017

La personalización a través del CRM para conectar emocionalmente con los Millennials
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Las estrategias de CRM dirigidas a las nuevas generaciones deben anticipar experiencias personalizadas para establecer una conexión emocional. El Clienteling, buen manejo de la información de sus perfiles y dirigirse a ellos a través de canales digitales, integrando las redes sociales, son claves pa...

27/08/2016

Thank you Tesla Motors Mexico, Ferretti Group and Pantera Mexico
A real pleasure to moderate the luxury panel at Instituto Luxurylab

31/07/2016

Pensar en lujo digital vá mucho más allá que Internet, e-commerce o las redes sociales... La digitalización de la experiencia de cliente pasa también por el punto de venta. ¿Lujo digital ó "physical"? por en

El impacto de digital en el viaje del consumidor de lujo mexicano va más allá del e-commerce, internet o las redes sociales. La digitalización también llega a la tienda, transformando radicalmente la experiencia del cliente. Los signos del crecimiento de la riqueza en México continúan multiplicánd...

04/06/2016

Desde Luxgrid Luxury Consulting Forbes México Forbes Life Latam, cómo las marcas de lujo cuidan las relaciones personales con sus clientes privados

El retorno de la inversión en el cuidado de las relaciones personales con los clientes que más gastan tiene un doble efecto: más allá del impacto en ventas contribuye positivamente a la notoriedad y posicionamiento de las marcas de prestigio.

07/05/2016

¿Cómo influye la tecnología en la evolución del lujo? Luxgrid Luxury Consultingte lo cuenta en Forbes Life Latam http://bit.ly/1SUG1RG

Con el avance de las nuevas tecnologías y experiencias innovadoras, las marcas de lujo están evolucionando el significado del lujo. El reto radica en ser capaz de mantener la relevancia de marca para un consumidor cada vez más evolucionado tecnológicamente.

17/04/2016

12/03/2016

Desde Luxgrid Luxury Consulting queremos agradecer al Instituto Luxurylab brindarnos una experiencia de lujo tal como la de moderar el panel de directivos del sector del lujo mexicano.
Especiales agradecimientos a Andrea Artigas, Directora General Tiffany & Co., Jerôme Seignon, Director General Moet Hennessy de Mexico, David Pérez, Director Comercial Cartier, Valeria Benavides, con experiencia en la Dirección de productos premium American Express, Manuel Quintanero, Director General Millesime Mexico y María Landa, Directora General PielCanela.
Gracias por vuestra colaboración en la organización, Abelardo Marcondes, Roxana Rabinobich, Benito de la Cruz, Abraham Reyes y al restaurante Amalia - Polanco. Muchas gracias también a todos los alumnos y ex-alumnos del Instituto Luxurylab por vuestra asistencia y participación.

10/03/2016

Desde Luxgrid Luxury Consulting agradecemos a la Universidad Anáhuac por invitarnos a participar en Design All Festival compartiendo la relevancia del diseño en el universo del lujo: "La peculiar naturaleza del lujo implica un proceso creativo; pero no cualquier tipo de creatividad, sino aquella que proviene del enfoque de la empresa, y no de la lectura del mercado. El lujo, como el arte, procede de la mente de un creador que dota a su obra de un carácter único y distintivo"

07/03/2016

I am honoured to participate this week as key speaker at the “Design Week” of Anáhuac Sur University, one of the most prestigious higher educational institutions in Mexico. It will be a pleasure to share my learnings from a transnational career and how important creativity, design and innovation are for luxury brands. Luxgrid Luxury Consulting Universidad Anáhuac México Sur

29/02/2016

Multi-brand retailers lead the luxury ecommerce market, representing four of the top five vendors in the space, according to a new report by Technavio.

20/02/2016

Este mes Luxgrid Luxury Consulting compartimos desde Forbes México Forbes Life Latam: "LAS POP-UP: DOSIS DE LUJO CON FECHA DE CADUCIDAD". Mucho más que un formato fugaz de retail...

El carácter efímero de las pop-up stores no está reñido con la construcción del brand equity, que aportan los esfuerzos de marketing orientados a incrementar la notoriedad de marca y a reforzar el engagement del consumidor. Sus beneficios contribuyen positivamente a la construcción de valor de marca…