18/08/2026
💼 EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE
🏠 Modalidad: 100% remota.
📦 Empresa de paquetería y logística
💰 Condiciones laborales
Contrato: Indefinido.
Sueldo: $3,000 netos semanales.
Vacaciones pagadas.
Horario: Lunes a sábado 9:00 a.m. a 6:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m.(Con una hora de comida).
Objetivo del puesto
📍 Dar seguimiento a envíos y rastreo de mercancía, brindando atención clara, ágil y resolutiva a clientes a través de distintos canales de comunicación.
📋 Responsabilidades
Rastreo y seguimiento de mercancía en plataformas internas.
Atención a clientes vía telefónica y WhatsApp.
Resolución de dudas e incidencias relacionadas con envíos.
Seguimiento oportuno a solicitudes y estatus de entregas
Apoyo administrativo básico y actualización de información
👤 Requisitos
• Preparatoria terminada (indispensable).
• Experiencia mínima de 2 años y medio en atención a clientes.
• Experiencia en paquetería, logística o transporte.
• Manejo de Word, Excel, WhatsApp Web y herramientas básicas de cómputo.
• Excelente comunicación, empatía y manejo de conflictos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y enfoque en la solución de problemas.