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Pro-Pyme, Mexico City (2026)

27/11/2020

¿De qué forma el control apoya el logro de los objetivos empresariales y permite hacer ajustes adecuados en las distintas fases del proceso administrativo?
Las fases del control y dirección, a mi parecer, son las que más trabajo cuestan de implementar en las organizaciones. Diversos autores mencionan que después de la planeación y organización ocurre el llamado GAP DE LA EJECUCION:
1. Ya que la organización ha generado su objetivo y la meta principal para la ejecución de la planeación y organización, sucede que el 15% de los integrantes de la organización no sabe cuáles son estos objetivos. ¿Cómo le va a dar seguimiento? ¿Cómo las va a comunicar a su equipo? Estas actividades son de suma importancia para minimizar el GAP de la ejecución en general.
2. Solo el 19% de los integrantes de la organización, hacen suya una meta y se apasionan por conseguir la misma.
3. Las personas solo dedican el 49% de su tiempo en el logro de las principales metas de su organización.
4. El 51% de las personas no saben realmente que es lo que deben de hacer para ayudar a su organización a alcanzar las metas.

Con estos datos, la fase del control, solo funcionará si se reducen los porcentajes anteriores y se logra comunicar en todas las áreas lo que requiere la organización y los objetivos estratégicos, tácticos y operativos. Es una condición suficiente y necesaria que toda la organización se entere del “rumbo” que quiere tomar la empresa, para que la fase de control tenga éxito y se pueda medir el grado de alcance de la consecución de las metas.

Así pues, se puede decir que la fase del control se divide en tres temas para apoyar el logro de los objetivos de la organización:

1. Propósito del control. Asegurar que se logren los objetivos.
2. Estructura del control. Implementación de mecanismos de control con el fin de tener información relevante por medio de la creación de indicadores clave de desempeño (KPI’S) para alertar de desviaciones y corregir adecuadamente.
3. Proceso del control. Aplicar acciones de control tomando en cuenta las desviaciones con respecto a lo planeado.

Con respecto a las metas organizacionales:

1. Definir las metas estratégicas, tácticas y operacionales.
2. Definir los indicadores clave de desempeño que permitan saber si se va en el camino de lograr las metas. (tomar en cuenta aspectos de Finanzas, Clientes, Procesos Internos y Gente, principalmente).

Con respecto a las metas por áreas:

1. La organización deberá realizar reuniones con las diferentes áreas para comunicar las metas estratégicas. Este punto es de suma importancia para evitar el GAP DE LA EJECUCIÖN:
2. Se deben mostrar las metas de la organización y como el área específica puede ayudar a lograrlas.
3. Establecer los indicadores clave de desempeño (KPI’S) por área.
4. Deberán ser metas numéricas a alcanzar.
5. Establecimiento de agenda de juntas de control.
6. En caso de lograr las metas se deberá reconocer al personal.
7. En caso de que no se logren las metas, se deberán analizar las causas y establecer nuevas acciones.

En resumen, desde mi punto de vista, la fase de control es de vital importancia para que el proceso administrativo logre sus metas y se puedan realizar ajustes o prevenciones para el éxito de la organización.

17/11/2020

¿Cómo llevar a cabo el proceso de planeación y organización para llevar un efectivo proceso administrativo?
Una de las herramientas más utilizadas por las empresas grandes y por algunas empresas medianas, para establecer estrategias y políticas y así minimizar riesgos en su accionar empresarial, es la denominada Planeación Estratégica. Definitivamente es una práctica con grados de sofisticación y formalidad que varían, entre los tamaños de empresa mencionados, de manera considerable.
Las pequeñas y micro empresas definitivamente en un alto porcentaje no la llevan a cabo. Y esto es de suma importancia ya que éstas constituyen el 99% de las entidades económicas del país.

Fuente. Elaboración propia con datos del censo económico 2008.
El que no se realice algún tipo de planeación en este tipo de empresas (MIPYMES), no se debe a que los empresarios en este tipo de empresas, sean poco preparados académicamente o no les interese. No están educados para ser directivos.
Loe empresarios o dueños de negocios, que operan dentro de las micro y pequeñas empresas, tienen los otros dos elementos que se necesitan para ser empresarios exitosos: ser emprendedores y ser técnicos (expertos en el producto que ofrecen el mercado).
Michael Ge**er en su libro “El Mito del Emprendedor” mencionas que los dueños de negocio tienen que cumplir tres características para que su negocio tenga éxito:
1. Ser emprendedores.
2. Ser técnicos.
3. Ser directivos.
Las grandes empresas son las que llevan a cabo el proceso de planeación en todas sus acepciones (estratégica, operativa y táctica o funcional), y lo realizan debido a su ingresos y utilidades que les permiten formar áreas de planeación, dirección y control para su adecuada implementación.
Para llevar a cabo el proceso de planeación, es importante ponderar el perfil empresarial. Esto es, en que negocio se encuentra la empresa. No se trata de que vende, ni de que produce o del servicio presta; sino que el quid reside en encontrar una identidad, con base en la formación del dueño de negocio, para así comenzar el proceso de planeación que resulte exitoso. En el caso de las MIPYMES, reside en seguir en activo a los cinco años de su creación.

07/07/2020

El efecto Mariposa es un concepto que surge de la Teoría del caos y se refiere a que Grandes Efectos se producen a partir de pequeñas acciones.
Cuenta una fábula que un grupo de búfalos estaba pastando en una planicie de África, cuando una delicada mariposa llegó volando y se posó en la nariz de uno de los búfalos. El gran animal la observo a unos centímetros de sus ojos cuando ésta se quedó inmóvil. De repente, la mariposa empezó a aletear para emprender el vuelo y el búfalo se asustó tanto que empezó a correr despavorido, por lo que instintivamente otros lo imitaron, desencadenando una reacción tal que se formo una estampida que destruyo sembradíos y hasta pequeñas poblaciones, causando daños mayúsculos.
Lo anterior hace perfecta referencia a como todos los acontecimientos, inclusive los aparentemente intrascendentes, tiene un efecto futuro, aunque no seamos conscientes de ello.
Lo mismo sucede en los negocios. Pequeños eventos como: capacitarse, conocer a las personas indicadas, atender de manera excelente a un cliente, el trato con proveedores, y con el equipo de trabajo, etc. puede generar grandes acontecimientos.
Lo has probado alguna vez?

19/05/2020

La humildad y el éxito no están peleados, al contrario, se complementan. Las personas humildes no piensan que son menos que los demás; piensan menos en si mismos.

Como deben practicar la humildad los miembros de BNI?:

-Sus egos no entran a las reuniones antes que ellos.
-Son accesibles y es fácil hablar con ellos.
-Escuchan y hacen preguntas durante una conversación.
-Mantienen contacto visual y muestran un interés genuino.
-Hacen que las personas se sientan a gusto y les agradecen
cuando es apropiado.
-Se centran en encontrar soluciones, en lugar de criticar los
problemas.
-Tienen conciencia situacional y una fuerte inteligencia -
emocional.
-No se comportan como si el mundo girara a su alrededor
-Practican “Ganar Dando” y se esfuerzan por marcar la
diferencia para los demás.

17/03/2020

La crisis del CORONAVIRUS y los negocios
Estamos atravesando un estado de alerta mundial a causa del coronavirus y eso está perturbando de manera dramática la economía mundial. Por supuesto México no es ni será la excepción y con ello, la afectación de la economía de todas las personas. Los más perjudicados: los auto empleados y los micro y pequeños negocios.
Sentarse a esperar fórmulas mágicas o acciones gubernamentales que resuelvan los problemas, es además de una actitud indolente, una gran irresponsabilidad, pues solo resultará en que las perdidas, de toda índole, se vuelvan más profundas.
¿Qué podemos hacer al respecto? No bajar la guardia. ¿Cómo?: llevando a cabo acciones en favor del negocio y así, generar acciones en nuestro beneficio, de la economía y por ende, de la sociedad.
Dichas acciones pueden ser: aprovechar el tiempo de quedarse en casa/oficina para actualizar la base de datos de nuestros clientes, planear nuevas estrategias, desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales, pensar en nuevas y mejores maneras de gestionar nuestro negocio y muchos etcéteras más. En la parte personal: cambiar o mejorar nuestros hábitos, mejorar alimentación, crear rutinas de ejercicio en casa y cualquier otra actitud positiva que sume en el bienestar.
En este tema tenemos 2 opciones: pensar de manera catastrófica y que es lo peor de la vida o por el contrario, pensar en una y mil maneras de aprovechar el escenario de manera positiva, lo que además de aligerar la situación, brindará nuevas oportunidades. Tú decides.

13/02/2020

¿Qué se necesita para ser un buen dueño de negocio
Todas las personas tenemos aptitudes para desempeñar un empleo, porque siempre habrá un periodo de capacitación y aprendizaje. Pero eso no necesariamente significa que estemos capacitados para tener un negocio propio, que significa dirigir una empresa y llevarla a alcanzar el máximo nivel.
Un negocio propio es un reto para quien no está preparado y que su única herramienta es la intuición, que en algunas ocasiones es suficiente, pero desgraciadamente son casos aislados. Lo más probable es que el negocio quedará estancado o pasará a ser parte de la criptica estadística de negocios que fracasan antes de cumplir 2 años.
Muchos emprendedores y dueños de negocio tiene un potencial enorme y dicho potencial le permitiría crecer e incluso convertir su negocio en una franquicia, sin embargo, al no saber qué hacer o cómo hacerlo, consume todo el tiempo trabajando y sobre-trabajando, provocándose gran estrés y sin posibilidad de disfrutar tiempo libre, su negocio no trabaja para ellos, sino que ellos trabajan para su negocio.
Lo comentado no es necesariamente un caso perdido, por el contrario, sólo falta la preparación y el empeño para pasar al siguiente nivel, es importante apoyarse en una persona que pueda ser un guía, que mantenga el foco en lo que realmente importa y pueda proveer las estrategias de negocio necesarias. Y sin saberlo, podrían tenerlo muy cerca pues esa figura puede ser un asesor de negocios.
¿Sabes de algún atleta que haya logrado una medalla olímpica sin el apoyo de un entrenador?
¿Por qué entonces, no te animas a aplicar el mismo concepto a tu vida empresarial y llegar a ser un empresario de alto rendimiento?

16/01/2020

¿Qué es el Marketing y para qué sirve?
Por Agustin Riquelme Vigueras
En su parte más elemental, la mercadotecnia tiene que ver con ventas, pero lo cierto es que se trata de un tema sumamente amplio que comprende actividades que van desde la investigación de mercado para determinar el o los productos que se van a comercializar, la determinación del precio, las actividades propias para su venta, atención a clientes, servicio post venta, etc.
Las teoría sugería seguir el modelo de las 4 P’s: Producto (después de hacer una investigación de mercado, determinar el producto a desarrollar), Precio (dependiendo el mercado objetivo, determinar en cuanto se iba a vender, sin tener muy en cuenta el costo de producción), Plaza (en qué mercado) y Promoción (con qué comunicación), dando como un hecho que se cumplía con los preceptos más esenciales de la mercadotecnia.
Los tiempos han cambiado, los mercados han evolucionado y la mercadotecnia continúa vigente, aunque el enfoque se ha transformado sensiblemente. Si antiguamente se centraba en detectar carencias para desarrollarlas y llevarlas al mercado, ahora todo el asunto se centra en el consumidor y su conveniencia. Empresas de todos los tamaños, incluyendo a las micro, tienen a su alcance y utilizan a la mercadotecnia como base de su planeación estratégica.
El modelo de las 4 P’s (Producto, Precio, Plaza, Promoción) se transforma en las 4 C’s (Cliente, Comunicación, Costo, Conveniencia):
Producto es ahora Cliente: Ya no es suficiente con tener un buen producto o servicio para vender, ahora el enfoque es hacia los consumidores finales, quienes están más y mejor informados y por lo tanto son selectivos al escoger lo que satisfaga de mejor manera sus requerimientos, además, con buen servicio pre y post venta.
Precio es Costo: Ya no solo es pagar una “X” cantidad, ahora es adquirir un bien o servicio con una buena relación “dinero VS. valor en el tiempo” (por el uso) y en los valores intrínsecos que se ofrecen.
Plaza se transforma en Conveniencia: Ya no se trata de ofrecer el producto o servicio en un determinado lugar, sino facilitar que los clientes lo adquieran accediendo a través de las más modernas tecnologías de la información (Internet, teléfono, correos electrónicos, celulares, etc.) y con diferentes medios de pago, en plazas y lugares comerciales con múltiples ofertas y ubicados en lugares de fácil acceso, con estacionamiento y con amplios horarios de atención.
Promoción ahora es Comunicación: Las nuevas tecnologías están propiciando que un mensaje llegue a su destinatario de forma cuasi inmediata y que ahora los consumidores no se conformen con solo escuchar el mensaje, ya que éste les debe hablar a ellos y convencerlos de la mejor manera. Comunicación como una estrategia integral e incluyente.
En esta época moderna, cualquier tipo de empresa y de cualquier tamaño, tiene la necesidad y obligación de utilizar a la mercadotecnia como una parte fundamental del negocio. De nada sirve una empresa bien organizada y con un excelente producto o servicio que de plano no vende o tiene ventas bajas. De eso se trata cuando hablamos de saber o no de negocios. La única manera de conservar y hacer crecer un negocio es hacer las cosas de manera correcta y con abundantes ventas. Nada más.

14/12/2019

¿Qué tipo de entrenamiento necesita una Pyme?
Las Pymes, al igual que las grandes empresas, requieren entrenamiento de primer nivel. Entrenamiento preparado y proporcionado por verdaderos profesionales en la materia, basado en situaciones y problemáticas de la vida real. El conocimiento teórico es universal y si nos proponemos buscarlo, lo podemos encontrar en las aulas de universidades, institutos o en Internet. El entrenamiento de negocios es totalmente distinto, se vive, se experimenta, se recibe a través de distintos sentidos y lo más importante, provoca importantes cambios en la manera de pensar del dueño de negocio que lo recibe.

14/11/2019

Si estás en la búsqueda de ejercer un liderazgo práctico pero extraordinario que te permita disfrutar de tu vida empresarial, familiar y personal, este taller es para tí.
Insurgentes Sur 1647, 1er Piso, Col. San José Insurgente (Esquina con Barranca del mu**to)

$ 1,500.00 por persona. Reservaciones al 55 2866 6348

23/10/2019

El proceso de aprendizaje de los dueños de Negocios

Hablemos sobre el proceso de aprendizaje por el que todos los dueños de negocio atravesamos y del cúmulo de conocimientos que a través de dicho proceso vamos adquiriendo, ya sea de manera formal o informal, entendiendo por formal los de una institución de enseñanza y que culmina con una certificación o diploma. Y la manera informal, en la que se obtiene a través de la experiencia, no cuentan con certificación ni diploma y es en definitiva, el tipo de conocimiento más funcional en el día a día. Ambos tipos de proceso nos ofrecen mucha información y ambos también, podemos darlos por concluidos en un momento dado o decidir seguir adquiriéndolos y entenderlo como una opción que solo a nosotros corresponde.
¿Has escuchado el término: “mejora continua”? Si, excelente. Precisamente a eso se refiere, a no dar por terminado nuestro proceso de aprendizaje (formal e informal…) y siempre, tener clara la importancia de adquirir y/o refrescar conocimientos, es decir, progresar en todos los aspectos.

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