28/12/2022
No solo basta con conocer los canales efectivos por los cuales impactar a los posibles clientes, pues sin una estrategia bien pensada, no será posible lograr el impacto esperado, por lo que ahora conocerás cuáles son y cómo funcionan las 4 etapas de una correcta estrategia de marketing.
Atracción: Se debe considerar a la primera etapa, como la búsqueda de una base de clientes potenciales, es decir, lograr que los consumidores, tenga un primer encuentro con la marca, con los bienes o servicios que estas ofrecen, por lo que aspectos como los canales, el posicionamiento dentro del mercado, las alianzas colaborativas, la publicidad orgánica que ofrece la conversación digital, entre otros factores, resultan sumamente importantes.
Persuasión: Dentro de este sentido, la fase dos, comienza a desarrollarse justo después de haber atraído la atención de los clientes, quienes ahora se han vuelto el público objetivo, por lo que es aquí cuando comenzaron el desarrollo de ideas para generar insertar una idea dentro del consumidor, la cual pueda interferir en su toma de decisiones, esto brindado algo de su interés .
Seguimiento: Una vez que se cuenta con una estrategia pensada para atraer al cliente y mostrado el producto, se debe buscar la manera de dar seguimiento, pues hasta este punto, los posibles clientes no están listo para realizar la compra, por lo que se les debe programar un seguimiento continuo para inferir en su decisión de compra.
Fidelización: En este punto se debe considerar la necesidad de dar seguimiento a los consumidores, una vez efectuada la compra, aspecto que las marcas suelen olvidar, y que forma parte de una estrategia eficaz, pues es la experiencia de compra completa, lo que genera fidelidad.
