-Conducción Ética de Negocios
En Grupo Balmoral Mexico nos enorgullecemos de conducir todas nuestras operaciones y relaciones de negocio de forma ética. Todos los colaboradores cumplimos y vigilamos que se cumpla en todo momento con la legislación que regula nuestras actividades y las de las empresas para las que laboramos.
Nuestra compañía está construida sobre los cimientos de la integrida
d y los más altos estándares de ética, y operamos siempre un estricto apego a la legislación aplicable en todos los países donde tenemos presencia. La estructura y responsabilidades de nuestro Consejo de Administración y todas las actividades de la compañía, se rigen por las mejores prácticas de Gobierno Corporativo. Contamos con lineamientos, capacitación y entrenamientos con la finalidad de dar a conocer nuestro Código de Ética y Conducta, buscando prevenir actos de corrupción, incumplimientos con nuestra legislación o la comisión de un delito.
-Manual de la Organización y Procedimientos
Asimismo, tenemos un Manual de Organización y Procedimientos que delimita las funciones y responsabilidades de cada área. Contamos con políticas claras y mecanismos implementados para prevenir y combatir la corrupción y cualquier tipo de prácticas ajenas a la ley, así como para tomar acciones en contra de la impunidad.
-Línea de Denuncias
Alentamos a nuestros Colaboradores y Socios de Negocios que tengan conocimiento de cualquier acción violatoria a nuestro Código de Ética y de Conducta, así como de leyes y reglamentos, a denunciarlo a través de nuestra Línea de Denuncias, que se encuentra disponible los 365 días del año por medio de la página web, mediante correo electrónico y/o por teléfono. Adicionalmente, se puede realizar cualquier denuncia a través de la empresa o directamente en las oficinas corporativas. Toda denuncia recibida es de carácter confidencial y puede hacerse de forma anónima. Grupo Balmoral Mexico no tolera ningún tipo de represalias o amenazas en contra de cualquier Colaborador o Socio de Negocios que realice una denuncia. Del mismo modo, quedará sujeto a medidas disciplinarias cualquier Colaborador que disuada o haga desistir a otro de denunciar o buscar la ayuda o la asistencia necesaria para denunciar. Las represalias constituyen una infracción en sí y pueden denunciarse a través de la Línea de Denuncias. Conoce la Línea de Denuncias.
-Sistemas de Control, Vigilancia y Auditoría
Grupo Balmoral Mexico cuenta con sistemas adecuados y eficaces de control, vigilancia, monitoreo y auditoría que examinan de manera constante y periódica el cumplimiento de los estándares de integridad. El área de Cumplimiento es la encargada de establecer controles y realizar la vigilancia y monitoreo de la observancia de los estándares de integridad. Adicionalmente, los órganos de Gobierno Corporativo y Auditoría Interna, así como las revisiones anuales al sistema de control interno por parte de los auditores externos, coadyuvan a alcanzar este fin.
-Mecanismos de Transparencia y Publicidad de Intereses
Para asegurar en todo momento la transparencia y publicidad de los intereses, se llevan a cabo las siguientes acciones:
Las Empresas públicas de Grupo Balmoral Mexico cumplen con los requerimientos de divulgación de información que el mercado de valores establece.
Las Empresas de Grupo Balmoral Mexico mantienen sus libros corporativos y contables al día y de acuerdo a la normatividad aplicable.
Los Colaboradores y Proveedores declaran las relaciones que pudieran generar posibles conflictos de interés para prevenir y sancionar las conductas que comprometan la imparcialidad de los Colaboradores en el desempeño ético, eficiente y objetivo de sus funciones.
-Política de Recursos Humanos
Recursos Humanos cuenta con procesos para atraer, evaluar y seleccionar talento, de acuerdo con los principios de honestidad, integridad y respeto. Estas políticas prohíben la discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidades, condición social, condiciones de salud, religión, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana. El área de Recursos Humanos realiza entrevistas, exámenes y evaluaciones a los candidatos para asegurar que sea el talento adecuado y, cuando considera necesario, aplica pruebas de confianza a los Colaboradores que se desempeñen en ciertas áreas, para medir potenciales riesgos de comportamientos indebidos.
-Política de integridad
En Grupo Balmoral Mexico contamos con Políticas de Integridad que atienden los requerimientos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas que establecen los mecanismos de prevención, cumplimiento, supervisión y rendición de cuentas para evitar actos vinculados con faltas administrativas por parte de los miembros de la organización (los "Colaboradores”), independientemente de la entidad legal para la que trabajen, su relación laboral, las funciones o el cargo que ocupen, en su relación de negocios con otras personas, especialmente, entidades y servidores públicos.
