MCI (Mundo de Computacion e Internet)

25/07/2026

CORTE EN FIBRA OPTICA PRINCIPAL.😢

Sabemos los problemas y molestias que esto nos ocasiona a todos, gracias por su paciencia y comprensión, en su siguiente pago el que guste puede mencionar las fallas o descuento para que se aplique una bonificación.

Actualización 8am:
Las reparaciones concluyeron hasta está mañana, ya está totalmente restablecido.

Actualización 8:30pm:
Continúan las reparaciones, se espera terminar las reparaciones para hoy mismo antes de las 10.

Actualización 7pm:
Nos informan que el daño ya fue ubicado y se encuentran actualmente en sitio realizando las reparaciones, aun sin tiempo estimado, todavía se esta intentando que se resuelva para el día de hoy.

A Las 4pm se presento caída en nuestro enlace de Fibra principal, aun no nos reportan lo que genero el corte.

Se activaron los enlaces de respaldo; sin embargo, no son suficientes para soportar toda la demanda, por lo que los usuarios podrían experimentar una velocidad de internet muy lenta.

Mantendremos actualizado cualquier noticia, una disculpa y gracias por comprender que estos incidentes están fuera de control de nosotros.

19/07/2026

FALLA DEL SERVICIO.

2:39: El servicio se encuentra ya restablecido, aún continúan las reparaciones.

Actualización: Se ubico ya el daño generado por un corto circuito en un poste, se encuentra en reparación, nos dieron un estimado para las 3pm terminar con las reparaciones.

Actualizacion: Anoche ubicaron la localización del evento, por el riesgo reanudan los trabajos de reparación a las 8am, teniendo el estimado para la reparación lo actualizare

Se presento una caída en nuestro servicio tanto de la fibra principal como la secundaria, hasta ahorita esto nunca había pasado, se le esta dando seguimiento con nuestros proveedores y estamos en espera a que fue lo ocurrido.

Lamentablemente por la hora y que la zona la tienen marcada como de riesgo para trabajo nocturno será casi seguro hasta mañana a primera hora que realicen las reparaciones.

Mantendremos actualizado cualquier cambio, una disculpa de antemano, sabemos que esto les genera mucha inconformidad y problemas.

01/07/2026

Excelente para trabajo de oficina o para la escuela!

30/06/2026

CORTE EN FIBRA OPTICA PRINCIPAL.

ACTUALIZACION: Continuan los trabajos de reparacion pero el servicio se encuentra totalmente restablecido, si tienen alguna falla favor de mandar un mensaje privado para atender su servicio.

En estos momentos se presento una caída en nuestro enlace de Fibra principal, aun no nos reportan lo que causo el corte.
Se activaron los enlaces de respaldo; sin embargo, no son suficientes para soportar toda la demanda, por lo que los usuarios podrían experimentar una velocidad de internet muy lenta.
Ya se esta atendiendo para dar solución lo antes posible, aun no me proporcionan un tiempo estimado para las reparaciones.

El corte ya fue ubicado en la entrada de Reynosa, se encuentra ya el equipo realizando las reparaciones, estimando que terminen para antes de las 4pm.

Mantendremos actualizado cualqueir cambio, una disculpa de antemano.

10/06/2026

06/06/2026

AVISO DE MANTENIMIENTO PROGRAMADO

Les informamos que este domingo, entre las 8 a.m. y la 1 p.m., nuestro proveedor nos informo se realizará un trabajo de mantenimiento en la red principal de fibra óptica para atender una atenuación detectada recientemente que no a sido reparada.

Durante este periodo se presentarán interrupciones en el servicio que afectarán a la mayoría de nuestros clientes. Aunque contamos con enlaces de respaldo, su capacidad no es suficiente para soportar la totalidad del tráfico, por lo que podrían presentarse problemas de lentitud y estabilidad en la conexión.

Es importante mencionar que estos trabajos serán realizados directamente por nuestro proveedor, por lo que no tenemos la posibilidad de acelerar los tiempos de reparación ni determinar con precisión la duración de las afectaciones dentro del horario programado.

Información adicional: Debido a las fallas recientes, los cortes por falta de pago que estaban programados para el día 5 de junio se reprogramaron a partir del 8 de junio.

Agradecemos su comprensión y paciencia.

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16/05/2026

MANTENIMIENTO

En estos momentos se esta realizando un Mantenimiento a la Fibra para reparar una atenuación que a estado afectando en las ultimas semanas, se estará trabajando en ello de 8am a 6pm del dia de hoy.

En este lapso de tiempo se esperan cortes, intermitencias y bajas velocidades.

Agradecemos su comprensión y disculpen las molestias que les ocaciona.

09/05/2026

Si continua alguna falla favor de enviar un mensaje para darle atención individual.

09/05/2026

Falla de servicio

11am: Continuan las reparaciones, el servicio se restableció por el momento pero se esperan otros cortes mientras terminan completamente.

Desde el mediodía se ha estado presentando una falla que está afectando aproximadamente a la mitad de nuestros clientes. El problema se debe a una atenuación en la fibra principal.

Se activaron los enlaces de respaldo; sin embargo, no son suficientes para soportar toda la demanda, por lo que los usuarios afectados pueden experimentar una velocidad de internet muy lenta.

Hace unos momentos nos informaron que, debido a la situación de inseguridad en la zona, el personal de campo podrá acudir a realizar la reparación hasta mañana a primera hora.

Sabemos lo que esto significa, una disculpa de antemano.

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01/05/2026

Celebrando el día del Trabajo.
Este próximo Viernes 1ro de Mayo nuestras oficinas permanecerán cerradas por ser día Festivo no Laboral, Sábado regresando con horario normal.