22/01/2024
¡Prepárate para una revelación sorprendente!
El consumidor omnicanal en México está marcando tendencia al gastar hasta un impresionante 22% más en comparación con aquellos compradores que se limitan a un solo canal de compra, como las tiendas físicas.
Este fenómeno no es aleatorio. Los productos que lideran el corazón de este público son los juguetes y la tecnología de vanguardia. Los datos provienen del destacado estudio "Retail & Ecommerce 2023" realizado por Beso By LLYC y Appinio, que revela que casi el 80% de los usuarios están dispuestos a comprar nuevamente con marcas que les han impactado a través de medios digitales.
Las redes sociales y las recomendaciones de amigos y familiares en plataformas digitales se han convertido en canales efectivos de venta para las empresas. Por otro lado, los consumidores tradicionales (offline) ahora reconocen que las redes sociales son uno de sus principales recursos para descubrir nuevas marcas.
Los consumidores omnicanal confirman que la publicidad en línea, a través de medios digitales, es su vía preferida para descubrir nuevas marcas. Mientras tanto, los millennials y la generación X utilizan medios sociales, motores de búsqueda y visitas a tiendas físicas para explorar y experimentar con los productos que más les atraen.
Este valioso informe, respaldado por Beso By LLYC y Appinio, ha recopilado información de más de 800 consumidores y la opinión de directores de marketing de las principales empresas minoristas en México.
Esta información clara y contundente demuestra que la presencia digital no solo es importante en México, sino que se ha convertido en un factor determinante en las decisiones de compra de los consumidores a nivel mundial. ¡No subestimes el poder del mundo digital para impulsar tu negocio hacia el éxito en este emocionante panorama omnicanal!
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