01/10/2026
Hay cosas que, cuando llevas mucho tiempo viendo todos los días, empiezan a parecer normales.
Que algo salga mal y todos improvisen. Que una situación extraña ya no sorprenda. O que un riesgo lleve tanto tiempo ahí que prácticamente deje de llamar la atención.
En las empresas pasa más seguido de lo que creemos. Y justo por eso es importante observar la operación con otros ojos de vez en cuando.
Porque que algo se haya vuelto costumbre no significa que esté bien.
Y sí… Spencer nos ayudó bastante a explicarlo.