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Somos un grupo de profesionales que reúne diferentes especialidades y disciplinas, aunadas a la experiencia adquirida en muchos años de práctica en diversas empresas e instituciones del país.

Asiste al Taller: "Atendiendo al Cliente Molesto". ¡Ahora en Ciudad Juárez!✴️ Toca este enlace para más informes: http:/...
21/08/2022

Asiste al Taller: "Atendiendo al Cliente Molesto". ¡Ahora en Ciudad Juárez!

✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy

😡 ENFRENTAR AL CLIENTE ENOJADO, que grita y que no quiere razonar, representa un reto que pone a prueba todas las habilidades de servicio de cualquier colaborador.

🔷 En este curso aprenderás los ejercicios y estrategias que te ayudarán a atenuar y manejar de mejor manera los encuentros con clientes enojados; recuperando su confianza y garantizando que regresen.

👉 Asiste al taller presencial "Atendiendo al Cliente Molesto" en Ciudad Juárez.

✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy
Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.
Inversión: $2,500 p/p + IVA

- Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
- Cupo limitado.
- Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

Piensa por un momento la ventaja que tu empresa tendría sobre las demás si tus colaboradores aprendieran a completar las...
14/08/2022

Piensa por un momento la ventaja que tu empresa tendría sobre las demás si tus colaboradores aprendieran a completar las tareas en una hora en vez de ocho, a entregar proyectos en un día en vez de quince, o una semana en vez de un mes.

La lentitud es uno de los máximos enemigos para crear experiencias memorables de servicio.

La palabra que más daño hace a la productividad es "MAÑANA". Posponer, dejar para después, tomar las cosas con calma.
Se pierden millone$ a causa de lentitud en las operaciones, procesos engorrosos, burocracia y la actitud de "mañana".

"SPEED" es el programa que te permitirá instalar en tu empresa sentido de urgencia y enseñar fácilmente a todos tus colaboradores las 3 actitudes fundamentales para actuar con velocidad:

1- Hacer las cosas AHORA
2- Hacer las cosas RÁPIDO
3- Hacer las cosas BIEN

👉 Asiste al taller presencial "SPEED - Rapidez en el Servicio" el cual se llevará a cabo el próximo 6 de Septiembre en Castalia Eventos, en la ciudad de Chihuahua.

✴️ Toca este enlace para más informes: https://bit.ly/TallerSpeed

Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.
Inversión: $2,500 p/p + IVA
- Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
- Cupo limitado.
- Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

05/08/2022
Agradecemos a todos los participantes del taller "Atendiendo al Cliente Molesto" en la ciudad de Chihuahua. ¡Fue todo un...
05/08/2022

Agradecemos a todos los participantes del taller "Atendiendo al Cliente Molesto" en la ciudad de Chihuahua. ¡Fue todo un éxito!

Esperamos regresar pronto para ayudara a más ejecutivos a lograr la Excelencia Total en el Servicio.

Asiste al Taller: "Atendiendo al Cliente Molesto". ¡Ahora en tres ciudades!✴️ Toca este enlace para más informes: http:/...
23/07/2022

Asiste al Taller: "Atendiendo al Cliente Molesto". ¡Ahora en tres ciudades!

✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy

😡 ENFRENTAR AL CLIENTE ENOJADO, que grita y que no quiere razonar, representa un reto que pone a prueba todas las habilidades de servicio de cualquier colaborador.

🔷 En este curso aprenderás los ejercicios y estrategias que te ayudarán a atenuar y manejar de mejor manera los encuentros con clientes enojados; recuperando su confianza y garantizando que regresen.

👉 Asiste al taller presencial "Atendiendo al Cliente Molesto" en Guadalajara, Chihuahua o Hermosillo.

✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy

Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.
Inversión: $2,500 p/p + IVA
- Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
- Cupo limitado.
- Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

Manejar clientes enojados puede ser difícil y necesitas gran cantidad de paciencia y tiempo, pero al final beneficia a t...
11/07/2022

Manejar clientes enojados puede ser difícil y necesitas gran cantidad de paciencia y tiempo, pero al final beneficia a todos en tu organización y también a tus clientes.

✅ SOLICITA EL TEMARIO COMPLETO.

👉 Asiste este 14 de Julio (ÚNICO DÍA) al taller "Atendiendo al Cliente Molesto" el cual se llevará a cabo en las instalaciones de Spacio La Valla.

Lugar: C. M. Champagnat 2981-F, Loma Bonita Sur, Zapopan, Jal.
Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.
Inversión: $2,500 p/p + IVA
- Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

- Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
- Cupo limitado.

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Asiste al Taller: "Atendiendo al Cliente Molesto".✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy😡 ENFRE...
06/07/2022

Asiste al Taller: "Atendiendo al Cliente Molesto".

✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy

😡 ENFRENTAR AL CLIENTE ENOJADO, que grita y que no quiere razonar, representa un reto que pone a prueba todas las habilidades de servicio de cualquier colaborador.

🔷 En este curso aprenderás los ejercicios y estrategias que te ayudarán a atenuar y manejar de mejor manera los encuentros con clientes enojados; recuperando su confianza y garantizando que regresen.

🔷 Más de 2,000 ejecutivos a nivel nacional han participado en este revolucionario entrenamiento, obteniendo resultados inmediatos. Aparta tu lugar.

👉 Asiste este 14 de Julio (ÚNICO DÍA) al taller "Atendiendo al Cliente Molesto" el cual se llevará a cabo en las instalaciones de Spacio La Valla.

✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy

Lugar: C. M. Champagnat 2981-F, Loma Bonita Sur, Zapopan, Jal.
Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.
Inversión: $2,500 p/p + IVA

- Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
- Cupo limitado.
- Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

✴️ ¿Por qué nuestro entrenamiento en Servicio a Cliente se llama "Sentimientos"?Los resultados demuestran que la emoción...
05/07/2022

✴️ ¿Por qué nuestro entrenamiento en Servicio a Cliente se llama "Sentimientos"?

Los resultados demuestran que la emoción es generalmente el factor principal que influencia la lealtad del consumidor. Los sentimientos son a menudo la fuerza más potente que hace que los clientes permanezcan, se multipliquen y sean nuestros evangelizadores. La emoción es la fuerza más poderosa para que el cliente no sólo conozca esa marca sino que sobre todo la sienta.

Si a los sentimientos le sumamos un Servicio de Calidad, satisfacción total, confianza y respeto, tendremos como resultado un CLIENTE LEAL.

✅ Asiste este 21 de Julio (ÚNICO DÍA) al taller "Calidad Hoy y Siempre - SENTIMIENTOS" el cual se llevará a cabo en las instalaciones de Spacio La Valla.

Lugar: C. M. Champagnat 2981-F, Loma Bonita Sur, Zapopan, Jal.
Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.

✴️ Toca este enlace para más informes: http://bit.ly/CalidadHoy

🔘Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
🔘Cupo limitado.
🔘Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

🔹 Frecuentemente nos preguntan ¿por qué nuestra capacitación en Servicio al Cliente se llama "Sentimientos"?🔹 Los result...
31/10/2019

🔹 Frecuentemente nos preguntan ¿por qué nuestra capacitación en Servicio al Cliente se llama "Sentimientos"?

🔹 Los resultados demuestran que la emoción es generalmente el factor principal que influencia la lealtad del consumidor. Los sentimientos son a menudo la fuerza más potente que hace que los clientes permanezcan, se multipliquen y sean nuestros evangelizadores. La emoción es la fuerza más poderosa para que el cliente no sólo conozca esa marca sino que sobre todo la sienta.

🔹 Si a los sentimientos le sumamos un Servicio de Calidad, satisfacción total, confianza y respeto, tendremos como resultado un CLIENTE LEAL.

✴️ Solicita el contenido del Taller y si eres de los primeros 10 participantes en inscribirse, recibirás como obsequio un espectacular set de videos creados por Robin Sharma.

🔷 Con más de 25 años de experiencia hemos impartido este y otros talleres a cientos de ejecutivos en México y otros países tales como Guatemala, Perú, Colombia, El Salvador y varios más en centroamérica. También hemos participado en la capacitación y entrenamiento de empresas nacionales e internacionales como Grupo Lala, Toyota, Sabritas, Cuervo, Ferrero Rocher, Vidanta, Pollo Pepe, C&A, Hoteles Hilton, HP, Telmex y muchas más.

✅ Asiste este 5 de Noviembre (ÚNICO DÍA) al taller "Calidad Hoy y Siempre - SENTIMIENTOS" el cual se llevará a cabo en la ciudad de Tepatiltán de Morelos:

Lugar: Cityexpress Tepatitlán
(Circuito Jardón Alteño #30 Col. Jardines del Real).
Tepatitlán de Morelos, Jal.
Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.
Más informes al teléfono: 3331255005
Toca este enlace para Whatsapp: http://bit.ly/CalidadHoy
Inversión por participante: $2500 + IVA

🔘Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
🔘Cupo limitado.
🔘Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

🔹 Frecuentemente nos preguntan ¿por qué nuestra capacitación en Servicio al Cliente se llama "Sentimientos"?🔹 Los result...
02/10/2019

🔹 Frecuentemente nos preguntan ¿por qué nuestra capacitación en Servicio al Cliente se llama "Sentimientos"?

🔹 Los resultados demuestran que la emoción es generalmente el factor principal que influencia la lealtad del consumidor. Los sentimientos son a menudo la fuerza más potente que hace que los clientes permanezcan, se multipliquen y sean nuestros evangelizadores. La emoción es la fuerza más poderosa para que el cliente no sólo conozca esa marca sino que sobre todo la sienta.

🔹 Si a los sentimientos le sumamos un Servicio de Calidad, satisfacción total, confianza y respeto, tendremos como resultado un CLIENTE LEAL.

✴️ Solicita el contenido del Taller y si eres de los primeros 10 participantes en inscribirse, recibirás como obsequio un espectacular Paquete para convertirte en Líder.

🔷 Con más de 25 años de experiencia hemos impartido este y otros talleres a cientos de ejecutivos en México y otros países tales como Guatemala, Perú, Colombia, El Salvador y varios más en centroamérica. También hemos participado en la capacitación y entrenamiento de empresas nacionales e internacionales como Grupo Lala, Toyota, Sabritas, Cuervo, Ferrero Rocher, Vidanta, Pollo Pepe, C&A, Hoteles Hilton, HP, Telmex y muchas más.

✅ Asiste este 10 de Octubre (ÚNICO DÍA) al taller "Calidad Hoy y Siempre - SENTIMIENTOS" el cual se llevará a cabo en la ciudad de Zapopan:

Lugar: VIPS Mariano Otero (Av. Mariano Otero 3450).
Colonia Jardines del Sol.
Horario: 9:00 AM - 18:00 PM
Incluye: Material, comida y diploma.
Más informes al teléfono: 3331255005
Toca este enlace para Whatsapp: http://bit.ly/CalidadHoy

🔘Recuerda preguntar por los inmejorables descuentos a grupos.
🔘Cupo limitado.
🔘Puedes apartar tu lugar con $500 y el resto el día del evento.

Dirección

Zapopan
45040

Horario de Apertura

Lunes 9am - 6pm
Martes 9am - 6pm
Miércoles 9am - 6pm
Jueves 9am - 6pm
Viernes 9am - 5pm

Teléfono

+523338149901

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