12/05/2026
各位,近期,我们发现第三方平台的转售活动日益频繁,公司也已收到有关疑似仿冒产品的投诉与反馈。
我们理解此事可能会让会员与顾客感到担忧。请各位放心,公司对此事高度重视,并将持续严正看待与处理,以保障会员、顾客权益以及维护艾多美品牌信誉。
为了确保产品的真实性、品质、保固及消费者权益,公司将正式发布公告,提醒公众务必通过Atomy Malaysia 官方购物商城购买产品,以确保所购买的是正品。
也恳请各位领袖协助转发此公告给团队及公众,让更多人提高警惕,避免在非官方第三方平台购买产品。
感谢大家。
Salam sejahtera kepada semua leaders.
Kebelakangan ini, pihak syarikat mendapati aktiviti penjualan semula di platform pihak ketiga semakin berleluasa. Pada masa yang sama, pihak syarikat juga telah menerima aduan dan maklum balas berkaitan produk yang disyaki tiruan.
Kami memahami bahawa perkara ini mungkin menimbulkan kebimbangan dalam kalangan ahli dan pelanggan. Harap semua leaders yakin bahawa pihak syarikat memandang serius isu ini dan akan terus memantau serta mengambil tindakan yang sewajarnya bagi melindungi hak ahli, pelanggan, serta reputasi jenama Atomy.
Bagi memastikan ketulenan produk, kualiti, waranti dan perlindungan pengguna, pihak syarikat akan mengeluarkan notis rasmi untuk mengingatkan orang awam supaya hanya membeli produk melalui **Atomy Malaysia Official Shopping Mall**.
Sehubungan itu, kami memohon kerjasama semua leaders untuk membantu berkongsi notis tersebut kepada kumpulan masing-masing dan orang awam, agar lebih ramai pengguna lebih peka dan mengelakkan pembelian melalui platform pihak ketiga yang tidak rasmi.
Terima kasih.
Hi all,
Recently, we have noticed increasing reselling activities on third-party platforms, and the company has also received complaints related to suspected counterfeit products.
We understand that this matter may cause concern among members and customers. Please be assured that the company takes this issue very seriously and will continue to monitor and handle it strictly to protect our members, customers, and brand reputation.
To safeguard product authenticity, quality, warranty, and customer rights, the company will be releasing an official notice to remind the public to purchase only through **Atomy Malaysia Official Shopping Mall**.
We kindly seek all leaders’ support to share the notice with your groups and the public, so that more people are aware and can avoid purchasing from unofficial third-party platforms.
Thank you.