09/06/2023
Selamat malam..oleh kerana hari ni ada yg bertanya bos,kereta saya masuk bengkel claim insurans tapi kenapa saya masih perlu kena bayar begini2 ah bukan insurans sudah cover full ka?untuk mengetahui lebih lanjut pertama kita tgk jenis cover perlindungan kereta...
1)agreed valued(1st party/comprehensive plan)*
Agreed value bermaksud penetapan satu harga antara pihak insurans dan pelanggan,dan harga perlindungan tersebut tidak akan berubah dari tarikh mula insurans sehinggalah insurans itu tamat.
Contoh situasi 1.
Pelanggan bernama tambadau mempunyai kereta toyeta pocuner model vrw 2.8 dengan nilai insurans agreed value bernilai rm170,000.00.pada tarikh 09/09/2023 jam 8.45 am,dan pada bulan 12/12/2023 jam 6.07pm kereta c tambadau ni kna langgar oleh kings highway malaysia aka myvi superking,terbalik kereta c tambadau sebanyak 6 kali,nasib semua beg udara berfungsi,tapi kereta c tambadau kemek teruk enjin terburai,so c tambadau pigi claim sama insurans...setelah penilaian oleh insurans,kereta c tambadau kos dia talampau tinggi untuk mo bikin,jadi kasi total lost saja...jadi insurans kira2 tolak bank ccm,dan caj2 pengurusan hutang bank tinggal rm157,000.00 lagi..oleh sebab c tambadau ambil agreed value cover rm170,000-rm157,000=rm13,000... Setelah bayar hutang bank,c tambadau masih dapat rm13,000.00 hasil dari penolakan dari bank.
Contoh situasi 2.
Situasi yg sama seperti di atas namun terbabit kemalangan tapi tidak total lost, insurance akan membayar penuh,dan jika kerosakan dibawah rm3000, tidak perlu buat d panel bengkel berdaftar dan boleh terus buat ke bengkel kesukaan anda,dengan hanya ajukan claim itu kepada pihak insuran(zurich sahaja) duit akan dimasukan dalam 3 hari bekerja..
2.Market value(comprehensive plan/1st party)
Harga cover perlindungan mengikut kepada harga pasaran semasa kenderaan, model buatan,tahun,jenis kenderaan,import/local.harga akan menurun setiap tahun.
Contoh situasi.
C budal mempunyai kereta axia berwarna oren, jadi oleh kerana bajet dia yg xda sukup dia ambil insuranss paling murah tapi di bawah harga pasaran,sabagai contoh harga pasaran axia tu 28k tapi dia bilang mo ambil yg 20k neh,kalau d harga 28k(market value) nga rm700 dia mo bayar,tapi kalau harga 20k(low sum insured) dia bayar dalam rm510 sahaja..dia drive pigi jalan telupid,mengelak dia jalan bulan terus nekelipantai dia d siring parit,totol loss beh...nga dia xda risau ada insurans mah dia bilang,boleh cover...so itu insurans claim kira2 emm dia bilang budal ko perlu bayar rm8000+- lagi ni sebab kereta ko ni undervalued,so c budal mangamuk mo saman insurance,sama agen dia beli,sbb dia bilang tu agen tidak kasitau saya butul2 yg dulu...nasib semua agen ada tandatangan mo sign jika kasi turun harga bawah pasaran,so oleh kerana c budal xdapat bayar tu rm8000.. insurance akan kasi blacklist c budal dalam mana2 insurans dia kan beli nanti selagi dia belum bayar itu insurans rm8000.00 pihak insurans tetap akan bayar bank rm8000.00 namun masih menuntut c budal tu baki rm8000.00
Betterment.
Bermaksud kadar penambahan kos yang akan ditanggung oleh pemegang polisi insurans sekiranya kereta yg dipandu mereka terbabit dalam kemalangan dan membuat tuntutan di pusat servis seperti toyota,perodua,nissan ford atau semua dealer kereta.ataupun jika kereta berumur 5 tahun ke atas.
Untuk makluman charge BETTERMENT akan dikenakan jika anda pergi ke pusat dealer kereta jika hendak claim insurans kerana parts yang akan diganti adalah 100% original,xda kira umur kereta.namun jika anda pergi ke panel bengkel insurans anda tidak perlu membayar caj betterment jika kereta anda berumur 5 tahun ke bawah dan parts anda akan diganti dengan barang yg lebih kurang sama 2nd grade seperti thailand/taiwan spec.caj betterment meningkat setiap tahun dan caj maksimum adalah 40% untuk kereta berumur 10 tahun ke atas.dan untuk mengelakan dari dikenakan caj betterment ini,kita perlu menambah addon waiver of betterment,agar tiada caj tambahan dikenakan jika kita ingin menuntut insurans d lain hari.
Situasi 1
C borok punya kerita isuzu tahun 2020 terbabit dalam kejadian langgar lari,oleh kerana dia tidak tahu siapa langgar dia terpaksa la claim sendiri itu kerosakan. fender,lampu,dan bumper pecah kna sondol dari depan,oleh kerana dia tidak percaya betul sama bengkel2 panel berdekatan,so dia pergilah d dealer isuzu,oleh kerana isuzu semua parts 100% original...80% insurans tanggung c borok tanggung 20% caj betterment.kos bikin dalam rm10,000 dan c borok perlu bayar rm2000.00 untuk bikin tu kereta...menyesal juga c borok pigi,dia ingat semua insurance cover..trpksa dia bayar tapi smua parts original warranty dari isuzu.
Situasi 2.
C zakaria punya kereta toyota nissan urvan 2013,angkat2 budak sikul terus kna langgar waktu kluar simpang kemek pintu balakang,oleh kerana model dia tahun 2013 cover 31k,dia pigi claim insurans,ngam2 dia ambil addon cover waiver of betterment,smua pintu,lampu smua tukar parts baru terus,tiada main ketuk2 lampu second,jika dia tiada ambil addon,workshop cuma bikin ikut kos value kereta sahaja.
Situasi 3.
C poloria ada kereta bmw rx8 model 2018 harga rm190k ,dia bawa d highway dengan kelajuan 220kmj tiba2 ada kulit pisang d tgh jalan,tercabut engine dia dari kereta..jadi trrus tiada power kereta,so dia pigi la claim insurans,kebetulan dia ambil semua addon insurance yy full package sebnyak rm9000.00 dia bayar...termasuklah waiver of betterment,dia pigi sana dealer bmw,trus bmw ganti 1 biji engine baru buka plastik dari kilang untuk kasi ganti tu enjin yg terbuang...dan sekiranya dia tidak ambil itu pakej c poloria mungkin terpaksa tambah caj betterment dalam beberapa ribu untuk kasi bagus balik kereta seperti asal.
Betterment tidak akan dikenakan ke atas kereta yang dibaik pulih pada bengkel panel lantikan insurans untuk umur 5 tahun ke bawah,namun caj betterment akan dikenakan jika anda membawa kereta anda ke dealer,tidak kira berapa umur kereta anda...
Jadi jangan lupa untuk menambah waiver of betterment.