13/04/2022
我的第一个顾客。🙆
当我开始接触保险事业的时候,以一个part timer的身份开始。那时我的概念很简单,就是卖保单出去,就多几百块零用钱可以花。考完试后我就听从我上线的指示去看和研究所有的保险产品资料,去看书本销售话术,全部读完一遍后就觉得自己很厉害了,会卖了。结果出门找准顾客谈的时候都踢到板,一条保单都卖不出,那时候真的满脑子都是欸怎么跟想象的不一样?😩😩😩
在保险事业的路上,我第一个成交的顾客,是我最宝贵的体验。每个人的第一次都是美好的,我也不例外。还真的很“美好”🤭
这个顾客知道我有做保险,她想帮他的两个孩子上保险,就来联系我,那时候我兴奋到马上联系我的上线跟他说,他就教我要平常心,把之前学的话术说一遍给对方了解就好了,之后再key in顾客资料进Ipad system submit就可以了。那时候我嘴巴说肯定没问题的,但内心却紧张到半命。🥶🥶🥶
结果我一到顾客的家我就莫名的颤抖,内心深处深怕又会搞砸了这次签单活动。顾客很仁慈,还把桌子椅子搬好好等我了。我就一边讲解一边掩饰自己的紧张,结果讲到自己不懂说什么了,顾客就说了一句“你帮我算算啦,我的两个孩子的保险,不要太贵啊,要有医药卡的这样啦,多少钱再跟我说“。这句话是所有代理员都很希望听到的一句话,因为成功率接近80%了!算好价钱,解释整个配套后,她就说“Ok,帮我弄啦。医药卡很重要啊,我两个孩子有事的话我都不懂哪里找钱来医他们啊”
我很庆幸这个顾客给足了我耐心,因为我成交这两份保单,用了整整四个小时来弄!!我第一次操作,还把上线的电话打到爆,要按什么,接下来按什么,还真是别扭。不过幸亏有这个特别的顾客,和我的上线的帮助,我成功签下第一条保单!!!!
说一说这个顾客吧,她的这个危机意识很好,她就想帮孩子们买份保险,其实换位思考她也是在为自己买一份人生未来的保障。两个小孩手无寸铁,不能自立根生,要是真的发生什么严重疾病或者终身残废,这母亲不得把人生给搭进去卖屋卖车卖肾卖肝来救自己的孩子吗?
这下好了,保障做好后,发生天大的事情,都有万能的医药卡解决医药费。
在保险事业的路上,也遇到很多准顾客拒绝购买的理由,说:
1.)哎呀有病就等死算了啦,不要花钱啦。(你可以随便说死,但爱你的人原因看着你等死吗?哪怕只有1%机会我相信爱你的人都会为你奋不顾身)
2.) 中病就去政府医院啦,我有交tax的叻(你得空去政府医院走一趟,问问那些躺在病床的病人,你做么没有医药卡?多数会回答你早知道我会中病我就买先了。)(再来去看看我们政府医院的环境,确实比私人医院差了一点。不是我们政府医院不行,而是需要帮助的人很多,设备有限,资源不足,所以才会有比较“严重”的先治疗之谈)
(早知道)这三个字很贵,希望这篇文章可以敲醒现在健康还能投保的你,赶快替自己准备一份全方位理财计划!再次感激我的第一位客户,我会继续尽我所能的给1000%的服务给您!