https://www.facebook.com/106813729094465/

Ellen ESV

Como chegar

O seu parceiro de negócios de confiança

04/10/2026

Feliz dia da Paz!✌️

30/09/2026

O problema não foi apenas a roupa que ficou estragada, mas a confiança da cliente.

Num negócio, há erros que parecem pequenos para quem está do lado de dentro, mas são grandes para quem pagou pelo serviço.

E o mais perigoso é que muitos clientes não reclamam, eles simplesmente decidem não voltar.

Por isso, antes de perguntar “como consigo mais clientes?”, pergunte:

O que pode estar a acontecer dentro do meu negócio que faz os clientes não quererem voltar?

Quero saber de ti: já deixaste de comprar num negócio por causa de uma experiência má? O que aconteceu? 👇🏽

Partilha com um empreendedor que precisa de olhar para isto.

22/09/2026

Há negócios que vendem todos os dias e, mesmo assim, continuam sem fôlego financeiro.

Nem sempre o problema está nas vendas, muitas vezes está nos hábitos do próprio empreendedor:
* Misturar dinheiro da casa com o negócio,
* Tirar da caixa sem regra,
* Deixar o cliente decidir quando paga,
* Comprar por impulso,
* Fugir dos números e continuar a fazer tudo da mesma forma.

O mais perigoso é quando isso começa a parecer normal.

Porque o negócio continua aberto, tem movimento, tem clientes e vê dinheiro a entrar.

Mas, no fim do mês, a pergunta continua: Para onde foi o dinheiro?

É aí que tens de olhar com atenção.

Talvez o teu negócio não esteja apenas com um problema de dinheiro.
Talvez esteja a sofrer com hábitos que, repetidos todos os dias, estão a enfraquecer a própria estrutura financeira.

Olha para os 9 hábitos do carrossel e faz este diagnóstico:

Quantos deles ainda acontecem no teu negócio?

Se te identif**aste com vários, comenta JEJUM.
O Jejum Financeiro foi criado exactamente para trabalhar a sua consciência antes que você destrua o seu negócio.

20/09/2026

Fez anúncio, criou conteúdo, pagou impulsionamento, e quando o cliente finalmente apareceu, não tinha ninguém presente para receber.

Não é exagero, é o que acontece quando o foco f**a inteiro na atração e o atendimento f**a em segundo plano.

O cliente chega, manda mensagem, espera, e a resposta demora, é genérica, ou simplesmente não dá atenção ao que ele perguntou. Ele some e você f**a olhando para os números do anúncio sem entender onde o processo quebrou.

O problema nunca aparece como erro de atendimento. Aparece como “a campanha não converteu” ou “esse público não compra”. O diagnóstico errado leva à solução errada, e você investe mais em atração para compensar o que só o atendimento resolve.

Cada metical gasto para fazer o cliente chegar até você tem uma única chance de se pagar, que é no momento em que ele é recebido. Se esse momento falha, o investimento inteiro vai junto.

Agora responda: Quanto tempo o cliente esperou pela sua última resposta?

19/09/2026

Se você culpa o preço, a localização, a concorrência ou a falta de divulgação você pode estar enganado.

Acompanhei recentemente, um caso de um salão sem movimento e quando fui analisar o que estava a acontecer percebi que problema não era nenhum desses.

O salão estava aberto, limpo e a funcionar normalmente e uma cliente entrou.

Ela ficou parou, esperou, olhou a sua volta e depois foi embora.

Ela não perguntou o preço, nem reclamou do serviço.

Simplesmente ninguém reparou nela!

E esse problema quase nunca aparece nos números de forma óbvia.

A cliente não deixa uma reclamação, não manda mensagem e não explica o que aconteceu. Ela simplesmente não volta.

E depois o empreendedor começa a perguntar:

Será que o preço está alto?
Será que preciso divulgar mais?
Será que a localização não ajuda?
Será que falta movimento?

Às vezes, o cliente passa pelo teu negócio sem se sentir visto.

Agora olha para o teu estabelecimento e responde:

Se uma pessoa entrar hoje, sem chamar ninguém e sem dizer nada, em quanto tempo alguém vai reparar nela?

16/09/2026

Depois de ter trabalhado com a M I R Z A J A M A L | Atendimento e Vendas📊 on-line, tomamos o nosso primeiro chá, onde falamos de muitos assuntos e principalmente dos resultados que ela obteve após aprender e aplicar nossos métodos.
Tive a honra de conhecer profundamente uma mulher no on-line e a mesma honra de conhecer uma nova mulher presencialmente.
Mais uma vez pude confirmar que os meus métodos mudam e impactam vidas e que o caminho é para frente.
M I R Z A J A M A L | Atendimento e Vendas📊 como sempre digo: Você pode tudo!

14/09/2026

Qual é mais difícil no teu negócio hoje: fazer o dinheiro entrar ou fazer o dinheiro f**ar?

03/09/2026

Existe uma diferença enorme entre ter dinheiro para investir e ter controlo sobre um negócio.

Há dias vi um empreendedor dizer que, tendo dinheiro, é possível gerir um negócio à distância porque “quem tem o dinheiro, tem o controlo”.

Na mesma hora lembrei-me de uma aluna que investiu, confiou a gestão a uma amiga e viajou.

Quando voltou, o negócio tinha falido.
E a amiga? Já tinha aberto o dela.

O problema não foi viajar, foi viajar sem estrutura.

Gerir à distância exige muito mais do que confiança. Exige processos, controlo, prestação de contas e números claros.

Dinheiro financia o negócio, mas estrutura protege o investimento.

Se queres aprender mais sobre como construir um negócio com mais controlo, estrutura e visão, comenta OPORTUNIDADE e eu envio-te o acesso ao nosso grupo exclusivo de empreendedores.

31/08/2026

Há coisas que eu posso explicar, e há coisas que os resultados explicam melhor do que eu.

Foi por isso que criei o método do Jejum Financeiro: para ajudar pessoas e especialmente empreendedores a desenvolver mais consciência, disciplina e intenção na forma como lidam com o dinheiro.

Porque não basta vender mais, ter clientes, ou ver o dinheiro entrar no negócio. Se você não entende os seus comportamentos, seus impulsos e a forma como toma decisões financeiras, pode ter um negócio a crescer e continuar sem sentir segurança no bolso.

O Jejum Financeiro trabalha justamente essa base: a relação com o dinheiro, dentro do negócio e na vida pessoal.

E quando essa relação começa a mudar, a gestão também muda.

Estes testemunhos são alguns dos resultados que mais me orgulham. 🤎

A próxima turma do Jejum Financeiro começa agora.

Se sentes que precisas de mais controlo, consciência e clareza na gestão do teu dinheiro, comenta JEJUM e eu envio-te as informações.

Endereço

Maputo

Website

facebook.com

Notificações

Seja o primeiro a saber: enviamos-lhe um e-mail quando Ellen ESV publicar novidades e promoções. O seu endereço de e-mail não será utilizado para nenhum outro fim e pode cancelar a subscrição a qualquer momento.