11/12/2020
CONHEÇA A SUA AUDIÊNCIA
Esta dica serve tanto para quem está a começar como para quem já está dentro do mercado.
Conhecer a seu audiência é importante não só para poder desenhar um produto/serviço que se adeque as necessidades do seu cliente mas também para optimizar o seu negócio.Conhecer a sua audiência é permite-lhe:
-Escolher os canais certos para fazer o seu marketing: por exemplo, se o seu público alvo tem idades compreendidas entre 12-16 anos pouco sentido faz abrir um serviço de newsletter por email, pois, este segmento de mercado ainda não usa muito assiduamente tal ferramenta. Traria-lhe muito mais retorno aplicar o marketing em redes sociais como o whatsapp e instagram que têm maior aderência da camada mais jovem
-Usar linguagem mais íntima: através de linguagem tanto verbal como visual, o seu potencial cliente pode escolher o seu produto simplesmente porque sente-se mais relacionado com a forma como faz chegar a sua mensagem. É importante também realçar que cada grupo demográfico é influenciado por tendências, valores e ideais diferentes…saber quais se relacionam melhor ao seu publico alvo pode ser crucial para o sucesso do seu negócio.
-Tornar evidente que secções da sua audiência lhe trazem maior retorno: mesmo depois de ter o seu segmento de mercado definido demograficamente, o empreendedor pode mais detalhadamente estudar as diferentes subsecções deste segmento de mercado. Digamos que a sua empresa dedica-se a venda de acessórios electronicos, algumas destas marcas de electronicos têm compatibilidade apenas com acessórios da mesma marca, como é o caso da Apple, e pode ser que estes tenham maior procura que as outras marcas com sistema Android, sabendo isto, o empreendedor pode disponibilizar maior stock de acessórios da marca Apple e dessa forma optimizar as suas vendas e rotatividade de stock.
Em suma, perceba de onde vem maior parte da sua receita e optimize os seus serviços para estas partes.