Institut de la Qualité

20/05/2026

🌿 Fête de la nature

Dans des territoires insulaires comme les nôtres, la biodiversité est à la fois une richesse exceptionnelle… et un équilibre fragile.

Le changement climatique impacte déjà nos écosystèmes, nos ressources et nos territoires.

Mieux comprendre ses impacts environnementaux, agir sur son empreinte carbone ou encore renforcer les capacités d’adaptation des territoires, c’est aussi contribuer à leur préservation.

Un enjeu collectif que nous retrouvons aujourd’hui dans de nombreuses démarches menées sur le terrain : stratégies bas carbone, adaptation au changement climatique, gestion des ressources ou accompagnement de filières particulièrement dépendantes de leur environnement naturel.

Des sujets que nous accompagnons au quotidien aux côtés des acteurs du territoire.

👉 Découvrez quelques-unes de nos références en transition durable :
https://www.institut-qualite.nc/references-transition-durable

19/05/2026

🌍 Quinzaine du commerce équitable

Derrière ces enjeux, une question clé pour les entreprises :
👉 comment structurer des relations commerciales durables et équilibrées ?

Délais de paiement, transparence, choix des fournisseurs, conditions de collaboration… Autant de sujets au cœur des démarches RSE.

Dans des territoires comme la Nouvelle-Calédonie et la Polynésie française, où les filières sont étroitement liées et les partenariats essentiels, ces questions prennent encore plus de sens.

Mettre en place une charte éthique ou formaliser ses engagements, c’est déjà un premier pas pour faire évoluer ses pratiques.

👉 Et si c’était le bon moment pour passer à l’action ?

L’Institut de la Qualité est à vos côtés pour accompagner vos démarches et structurer votre stratégie RSE.

14/05/2026

Vous êtes :
👨‍🍳 chef de cantine ou agent de restauration scolaire ?
🏫 responsable ou personnel d’un établissement scolaire ?
🌱 agriculteur, pêcheur, transformateur ou acteur des filières locales ?
👩‍⚕️ agent des secteurs agricole, santé ou éducation ?
🏛️ agent municipal ou personnel de caisse des écoles ?
👨‍👩‍👧 parent d’élève ou représentant des élèves ?
🤝 association de consommateurs ou représentant professionnel ?
📣 élu ? média ?
➡️...ou tout simplement une personne intéressée par les enjeux du bien manger local dans la restauration scolaire ?

Participez aux restitutions et/ou ateliers de l'étude d'impact « La belle cantine » 🍴🌿
📍 restitution de l'étude le 19 mai à la CCI de 14h à 16h
📍 ateliers participatifs à La Foa, Normandie et Pouembout

Ces temps d’échanges permettront de partager les enseignements du projet, identifier les freins et construire collectivement les perspectives pour la suite.

👉Inscrivez-vous sur ce lien : https://forms.cloud.microsoft/r/tKxMUvL7zW

13/05/2026

Retour en images sur deux semaines de mission à Wallis & Futuna 🇼🇫 👇

Au programme :
👉 des formations en hygiène pour l’Agence de Santé de Wallis et Futuna - ADS
👉 une mission avec la Direction des services de l’Agriculture de la forêt et de la pêche de W&F (DSA) pour la cuisine centrale scolaire

Des interventions au plus près des besoins du territoire, pour accompagner les équipes sur des enjeux très concrets : hygiène, sécurité alimentaire, organisation des services.

Dans des contextes comme à Wallis & Futuna, l’adaptation aux réalités locales est essentielle pour garantir des actions utiles et durables.

Merci aux équipes pour leur accueil et la qualité des échanges 🙏

06/05/2026

Derrière chaque accompagnement, il n’y a pas une seule expertise.

Il y a des regards, des expériences, des compétences complémentaires.

C’est cette approche collective que nous mobilisons à l’Institut de la Qualité depuis plus de 30 ans.

👉 Comprendre les enjeux

👉 Adapter les méthodes

👉 Mobiliser les bons profils
.. pour proposer un accompagnement cohérent et adapté à chaque organisation.

Peu importe l’intervenant, c’est cette exigence de qualité qui est au cœur de chaque réponse que nous apportons à vos besoins.

👉 Une logique que l’on retrouve dans les systèmes de management : ils reposent sur une organisation solide, pas sur une personne.

05/05/2026

Retour sur la réunion collective organisée mercredi à la Chambre de commerce et d'industrie de Nouvelle-Calédonie - CCI NC 👇

Un temps d’échange riche avec les acteurs de la pêche hauturière calédonienne, en lien avec la réalisation du bilan carbone de la filière — un projet que nous avons le plaisir de faire avancer aux côtés de la CCI NC, de l’ADEME et de l’Agence Calédonienne de l'Énergie - ACE, inscrit dans le schéma directeur et au service de la stratégie bas carbone du secteur.

Cet atelier, animé par Pierre LEENHARDT, expert sectoriel, a permis :
👉 de partager un retour d’expérience sur la décarbonation de la filière en métropole
👉 d’ouvrir les échanges sur les leviers adaptés au contexte calédonien

Un moment clé pour confronter les enjeux, recueillir les avis et faire émerger des premières orientations.

Cette étape marque également la transition entre la phase de diagnostic, en cours de restitution, et la suite de la démarche vers la mise en œuvre d'un plan d'action.

Merci à l’ensemble des participants pour la qualité des échanges !

👉 À suivre très prochainement : quelques premiers enseignements issus du diagnostic 👀

28/04/2026

La RSE est encore trop souvent réduite à un sujet d’image ou de communication.

C’est pourtant passer à côté de l’essentiel 👇

👉 56 % des entreprises labellisées constatent un meilleur accès à de nouveaux marchés
👉 41 % observent des impacts financiers positifs
👉 26 % un accès facilité à des financements

Dans nos territoires insulaires, ces enjeux prennent un sens particulier :
👉 se différencier
👉 structurer ses pratiques
👉 renforcer sa crédibilité

La labellisation RSE peut justement aider à passer d’actions ponctuelles à une démarche plus cohérente et pilotée.

Un sujet que nous retrouvons très concrètement dans les accompagnements menés auprès des entreprises du territoire.

👉 Et vous, quel regard portez-vous sur les labels RSE ?

Lien vers l'article : https://www.afnor.org/decryptages/responsabilite-societale/label-rse-booste-la-performance/

Une étude de Responsibility Europe démontre les bienfaits d'un label RSE basé sur l'ISO 26000 sur la performance économique et au-delà.

23/04/2026

🔎 Audit interne : une obligation… ou un vrai levier d’amélioration ?
En mars dernier, l’Institut de la Qualité est intervenu à la Brasserie de Tahiti pour former les équipes aux audits internes ISO 9001 et ISO 22000.
👉 Des formations réalisées directement sur le site de production de la Punaruu
👉 Avec des exercices pratiques à partir des processus de l’entreprise

Sur le terrain, l’audit interne reste souvent perçu comme une contrainte liée aux normes.
Pourtant, bien utilisé, il permet :
✔️ d’identifier des axes d’amélioration concrets
✔️ de sécuriser ses pratiques
✔️ de mieux piloter son organisation

L’Institut de la Qualité accompagne les entreprises :
🔹 en réalisant des audits internes en tant que prestataire
🔹 ou en formant les équipes, en intra comme en inter, pour les rendre autonomes

📅 Prochaines formations à Tahiti : juillet et octobre 2026
📩 Besoin d’informations ou d’une formation adaptée à vos enjeux ?
Contactez-nous dès aujourd'hui via [email protected]

22/04/2026

Webinaire : retour d’expérience sur le Diag Décarbon’Action

Engager une démarche de décarbonation, c’est aussi une façon d’améliorer la performance de son entreprise 👇

Le Diag Décarbon’Action permet de structurer cette première étape, avec un accompagnement financé pour réaliser son bilan GES et construire un plan d’actions adapté à ses priorités.

Un dispositif également déployable en Nouvelle-Calédonie et en Polynésie française, avec l’Institut de la Qualité, expert agréé par Bpifrance.

👉 Un webinaire court et concret pour découvrir la démarche et ses bénéfices, avec un temps d’échange pour répondre aux questions.

A noter : l’inscription permet ensuite d’y accéder en replay.

Décarboner son entreprise : un véritable levier de performance… à condition de savoir par où commencer🌱 Bpifrance vous donne rendez-vous mardi 28 avril à 14h30 pour un webinaire dédié à la décarbonation comme vecteur de performances environnementale et économique, avec le témoignage ...

02/04/2026

Nous sommes ravis d’accueillir Marie Cassez en tant que consultante en transition durable.🌿

Ingénieure diplômée des Mines d’Alès et d’Audencia Business School, Marie accompagne depuis plusieurs années des organisations dans leurs démarches RSE.
Elle intervient sur des sujets clés tels que l’économie circulaire, la gestion des déchets, l’adaptation au changement climatique ou encore l’accompagnement stratégique des organisations.

En rejoignant l’Institut de la Qualité, Marie souhaite contribuer activement aux transformations du territoire, avec des solutions adaptées aux réalités locales.
💬 « Ce qui m’anime, c’est de contribuer à des projets utiles, au plus près des acteurs du territoire. Rejoindre l’Institut de la Qualité est une évidence pour continuer à accompagner la transition durable en Nouvelle-Calédonie. »

Bienvenue Marie dans cette nouvelle aventure ! 🙌

01/04/2026

👏 Félicitations à notre client Bio Qualité Services pour l’obtention de sa certification ISO 45001 !

À travers cette démarche, l’entreprise affirme une ambition claire : mieux protéger ses équipes, structurer sa prévention, soutenir son développement et se positionner auprès de clients exigeants en matière de santé et sécurité au travail.

👉 Mené en moins de 4 mois, ce projet a relevé un défi de taille : intégrer efficacement la santé-sécurité au travail dans un système de management existant, tout en restant pragmatique et opérationnel. Une démarche construite autour de plusieurs étapes clés :
• diagnostic initial et identification des enjeux
• structuration du volet SST dans le SMI
• mise en œuvre d’actions concrètes sur le terrain
• accompagnement des équipes et renforcement des compétences

Cette certification s’inscrit dans la continuité de leur engagement, déjà initié avec ISO 14001, et témoigne d’une volonté d’avancer de manière cohérente sur les sujets de performance durable. 🙌