DIRECT klantcontact

Name: DIRECT klantcontact
Address: Jansbuitensingel 7, Arnhem, 6811AA, NL
Telephone: +31263736600
Price range: $$

Startpagina
Nederland
Arnhem
DIRECT klantcontact

DIRECT klantcontact ondersteunt, vertegenwoordigt én denkt mee met jouw bedrijf.

Zo laten we jou uitblinken in klantcontact en zorgen we samen voor blije klanten!

02/04/2026

𝗠𝗮𝗮𝗸 𝗸𝗲𝗻𝗻𝗶𝘀 𝗺𝗲𝘁 𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁𝗲𝗻 𝗲𝗻 𝗜𝗺𝗽𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗲 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿: David Noom!

David is alweer meer dan één jaar bij ons in dienst als Implementatie Manager. Met veel passie en toewijding staat hij aan het stuur van ons 𝗛𝗲𝗹𝗽𝗱𝗲𝘀𝗸𝘁𝗲𝗮𝗺. Een onmisbaar team, waarmee we dit jaar grote stappen hebben gemaakt. Zo werken we nu met in-house developers en zijn we overgestapt op Talkdesk. 💬

"𝘈𝘭𝘴 𝘪𝘬 𝘻𝘪𝘦 𝘩𝘰𝘦𝘷𝘦𝘦𝘭 𝘪𝘴𝘴𝘶𝘦𝘴 𝘸𝘦 𝘴𝘢𝘮𝘦𝘯 𝘰𝘱𝘭𝘰𝘴𝘴𝘦𝘯 𝘦𝘯 𝘩𝘰𝘦 𝘩𝘦𝘵 𝘵𝘦𝘢𝘮 𝘴𝘵𝘦𝘦𝘥𝘴 𝘣𝘦𝘵𝘦𝘳 𝘣𝘦𝘨𝘳𝘪𝘫𝘱𝘵 𝘸𝘢𝘵 𝘬𝘭𝘢𝘯𝘵𝘦𝘯 𝘯𝘰𝘥𝘪𝘨 𝘩𝘦𝘣𝘣𝘦𝘯, 𝘥𝘢𝘯 𝘣𝘦𝘯 𝘪𝘬 𝘥𝘢𝘢𝘳 𝘦𝘤𝘩𝘵 𝘵𝘳𝘰𝘵𝘴 𝘰𝘱."

Waar anderen houden van structuur, floreert David juist in de chaos van verandering. Hij beweegt zich dagelijks op het snijvlak van IT, operatie en commercie. Een dynamische rol op z'n minst.

Davids 𝘩𝘰𝘵 𝘵𝘢𝘬𝘦:
"𝘏𝘦𝘵 𝘬𝘭𝘪𝘯𝘬𝘵 𝘮𝘪𝘴𝘴𝘤𝘩𝘪𝘦𝘯 𝘵𝘦𝘨𝘦𝘯𝘴𝘵𝘳𝘪𝘫𝘥𝘪𝘨, 𝘮𝘢𝘢𝘳 '𝘯𝘦𝘦' 𝘻𝘦𝘨𝘨𝘦𝘯 𝘪𝘴 éé𝘯 𝘷𝘢𝘯 𝘥𝘦 𝘣𝘦𝘭𝘢𝘯𝘨𝘳𝘪𝘫𝘬𝘴𝘵𝘦 𝘷𝘰𝘳𝘮𝘦𝘯 𝘷𝘢𝘯 𝘬𝘭𝘢𝘯𝘵𝘷𝘳𝘪𝘦𝘯𝘥𝘦𝘭𝘪𝘫𝘬𝘩𝘦𝘪𝘥."

Wat hij daar precies mee bedoelt? Dat lees je in ons blog! En veel meer over David. ;)

Lees de blog hier
👉 https://bit.ly/47zwzxA

19/02/2026

𝗠𝗼𝗴𝗲𝗻 𝘄𝗲 𝗷𝗲 𝘃𝗼𝗼𝗿𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻 𝗮𝗮𝗻 𝗲𝗲𝗻 𝗼𝘂𝗱𝗲 𝗯𝗲𝗸𝗲𝗻𝗱𝗲...

Terug van weggeweest is onze Gerard Könning! Als Customer Success Manager vormt hij samen met Judith het hart van onze kwaliteitsborging. Beiden hebben hun sporen verdiend als teamleider bij DIRECT. Deze ervaring zet Gerard nu in met een scherpe focus op structurele kwaliteitsverbetering.

Met zijn inzet, passie en nuchtere humor speelt Gerard een sleutelrol in het leveren van de beste service voor onze opdrachtgevers.

"𝘖𝘱 𝘩𝘦𝘵 𝘮𝘰𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘢𝘵 𝘫𝘦 𝘥𝘦 𝘰𝘱𝘥𝘳𝘢𝘤𝘩𝘵𝘨𝘦𝘷𝘦𝘳 𝘬𝘶𝘯𝘵 𝘭𝘢𝘵𝘦𝘯 𝘻𝘪𝘦𝘯 𝘥𝘢𝘵 𝘸𝘦 𝘪𝘯 𝘴𝘵𝘢𝘢𝘵 𝘻𝘪𝘫𝘯 𝘰𝘮 𝘻𝘢𝘬𝘦𝘯 𝘯𝘪𝘦𝘵 𝘢𝘭𝘭𝘦𝘦𝘯 𝘣𝘦𝘵𝘦𝘳 𝘵𝘦 𝘮𝘢𝘬𝘦𝘯, 𝘮𝘢𝘢𝘳 𝘰𝘰𝘬 𝘵𝘰𝘦𝘬𝘰𝘮𝘴𝘵𝘣𝘦𝘴𝘵𝘦𝘯𝘥𝘪𝘨, 𝘥𝘢𝘢𝘳 𝘬𝘳𝘪𝘫𝘨 𝘪𝘬 𝘦𝘤𝘩𝘵 𝘦𝘯𝘦𝘳𝘨𝘪𝘦 𝘷𝘢𝘯."

Lees alles over Gerard in ons nieuwste blog!
➡️ https://bit.ly/4aKW4Nb

07/01/2026

𝗘𝗹𝗶𝘀𝗲 𝘄𝗲𝗿𝗸𝘁 𝘃𝗮𝗻𝘂𝗶𝘁 𝗱𝗲 𝗷𝘂𝗻𝗴𝗹𝗲 𝘃𝗼𝗼𝗿 𝗗𝗜𝗥𝗘𝗖𝗧 𝗸𝗹𝗮𝗻𝘁𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁.🌴

Bij DIRECT stimuleren we het volgen van je passie. Zowel op zakelijk, als persoonlijk vlak. Maar wat nou als je die twee kon combineren?

Dit is precies waar Elise Nab, Costa Rica én klantenservice specialist, voor heeft gekozen. Ze begon bij DIRECT als bijbaan in de weekenden, maar ze zat zo op haar plek dat ze gezellig bleef hangen. 📞

Nu runt Elise samen met haar partner hun eigen reisbureau: Travelin The Now, waarin ze groeps-, stellen en persoonlijke rondreizen door Costa Rica samenstellen om droomvakanties te realiseren. Het werk bij DIRECT geeft haar stabiliteit en flexibiliteit. Door het tijdsverschil kan ze in de avonden (Nederlandse tijd) de telefoon opnemen.

"𝘐𝘬 𝘩𝘰𝘰𝘱 𝘥𝘢𝘵 𝘪𝘬 𝘥𝘦𝘻𝘦 𝘤𝘰𝘮𝘣𝘪𝘯𝘢𝘵𝘪𝘦 𝘯𝘰𝘨 𝘭𝘢𝘯𝘨 𝘬𝘢𝘯 𝘣𝘭𝘪𝘫𝘷𝘦𝘯 𝘥𝘰𝘦𝘯: 𝘮𝘪𝘫𝘯 𝘦𝘪𝘨𝘦𝘯 𝘥𝘳𝘰𝘰𝘮 𝘪𝘯 𝘊𝘰𝘴𝘵𝘢 𝘙𝘪𝘤𝘢 𝘶𝘪𝘵𝘣𝘰𝘶𝘸𝘦𝘯 é𝘯 𝘵𝘦𝘨𝘦𝘭𝘪𝘫𝘬𝘦𝘳𝘵𝘪𝘫𝘥 𝘥𝘦𝘦𝘭 𝘶𝘪𝘵𝘮𝘢𝘬𝘦𝘯 𝘷𝘢𝘯 𝘩𝘦𝘵 𝘵𝘦𝘢𝘮 𝘣𝘪𝘫 𝘋𝘐𝘙𝘌𝘊𝘛 𝘬𝘭𝘢𝘯𝘵𝘤𝘰𝘯𝘵𝘢𝘤𝘵. 𝘋𝘢𝘵 𝘪𝘴 𝘱𝘳𝘦𝘤𝘪𝘦𝘴 𝘥𝘦 𝘣𝘢𝘭𝘢𝘯𝘴 𝘥𝘪𝘦 𝘪𝘬 𝘻𝘰𝘤𝘩𝘵: 𝘷𝘳𝘪𝘫𝘩𝘦𝘪𝘥, 𝘴𝘵𝘢𝘣𝘪𝘭𝘪𝘵𝘦𝘪𝘵 𝘦𝘯 𝘸𝘦𝘳𝘬 𝘥𝘢𝘵 𝘮𝘦 𝘦𝘯𝘦𝘳𝘨𝘪𝘦 𝘨𝘦𝘦𝘧𝘵."

Benieuwd naar het hele verhaal van Elise? Lees het in onze blog!
👉 https://bit.ly/4prEC5m

23/12/2025

𝗙𝗼𝘂𝘁𝗲 𝗸𝗲𝗿𝘀𝘁𝘁𝗿𝘂𝗶𝗲𝗻, 𝘃𝗲𝗲𝗹 𝗴𝗲𝘇𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗵𝗲𝗶𝗱!🎄

Trots op álle collega’s, in Nederland, Suriname en remote, die dit jaar samen hard hebben gewerkt en elke dag het verschil maakten in klantcontact.

Fijne feestdagen namens het hele team van DIRECT klantcontact ✨

18/12/2025

Onze collega's in Suriname sloten het jaar feestelijk af met een 𝘀𝗽𝗿𝗮𝗻𝗸𝗲𝗹𝗲𝗻𝗱 𝗲𝗶𝗻𝗱𝗲𝗷𝗮𝗮𝗿𝘀𝗳𝗲𝗲𝘀𝘁.🎄✨

En wat was het geslaagd! We zijn heerlijk wezen zwemmen bij Houttuyn Wellness en hebben daar veel gelachen en nieuwe herinneringen gemaakt. Daarna trokken we de pret door met een heerlijk 3-gangen diner. Onze Shamille zorgde voor entertainment met zijn rapkunsten, en hier en daar werd ook lekker salsa gedanst. 💃

Het was een enorm gezellige dag en iedereen heeft genoten. De jaarafsluiting heeft ons team dichter bij elkaar gebracht. En daar proosten we op!

𝗡𝗮𝗺𝗲𝗻𝘀 𝗼𝗻𝘇𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗴𝗮'𝘀 𝗶𝗻 𝗦𝘂𝗿𝗶𝗻𝗮𝗺𝗲 𝘄𝗲𝗻𝘀𝗲𝗻 𝘄𝗲 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲𝗲𝗻 𝗵𝗲𝗹𝗲 𝗳𝗶𝗷𝗻𝗲 𝗳𝗲𝗲𝘀𝘁𝗱𝗮𝗴𝗲𝗻 𝗲𝗻 𝗲𝗲𝗻 𝗴𝗲𝗹𝘂𝗸𝗸𝗶𝗴 𝗲𝗻 𝗴𝗲𝘇𝗼𝗻𝗱 𝟮𝟬𝟮𝟲. 🩷🎆

18/12/2025

𝗭𝗼, 𝗱𝗮𝘁 𝘄𝗮𝘀 '𝗺 𝗱𝗮𝗻. 𝟮𝟬𝟮𝟱 𝘇𝗶𝘁 𝗲𝗿𝗼𝗽.

Het was weer een geweldig jaar met bijzondere mijlpalen en feestelijke momenten. 🥳

Van technologische ontwikkelingen tot bruisende beurzen. Van een groter kantoor in Suriname tot collega's die al 25 jaar (!) bij ons werken. Van ons eigen event tot de lancering van Talkdesk. En nog veel meer... Alles met één doel: 𝘬𝘭𝘢𝘯𝘵𝘤𝘰𝘯𝘵𝘢𝘤𝘵 𝘦𝘭𝘬𝘦 𝘥𝘢𝘨 𝘦𝘦𝘯 𝘣𝘦𝘦𝘵𝘫𝘦 𝘣𝘦𝘵𝘦𝘳 𝘮𝘢𝘬𝘦𝘯.

Ons jaar valt niet in één gesprek samen te vatten, maar we probeerden het toch. In ons blog nemen we je mee langs de hoogtepunten die ons jaar hebben gevormd:
👉https://bit.ly/459F3tR

Hieronder alvast een flitsende samenvatting. Ga er lekker voor zitten.😉🍿

01/12/2025

𝗦𝗺𝗮𝗸𝗲𝗹𝗶𝗷𝗸𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗿𝗮𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴 𝗼𝗽 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱𝗮𝗴𝗼𝗰𝗵𝘁𝗲𝗻𝗱! 🍰

Wegens de lancering van 'Eneco in huis' ontvingen wij een grote, kleurrijke taart van onze gewaardeerde opdrachtgever Eneco. Judith, ons trouwe aanspreekpunt voor Eneco, heeft de taart netjes aangesneden en verdeeld onder collega's. We hebben ervan genoten!

Eneco, hartelijk bedankt en heel veel succes! 🫶

08/10/2025

𝗪𝗼𝗿𝗱 𝗷𝗶𝗷 𝗸𝗹𝗮𝗻𝘁𝗮𝗱𝘃𝗶𝘀𝗲𝘂𝗿 𝗯𝗶𝗷 𝗗𝗜𝗥𝗘𝗖𝗧 𝗸𝗹𝗮𝗻𝘁𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁? 💬

Ben jij een duizendpoot, empathisch en help je graag mensen? En ben jij minimaal 12 tot 16 uur beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

✅ Kom terecht in een hecht en gezellig team
✅ Werk voor meer dan 500 verschillende opdrachtgevers
✅ Volledig betaalde training voorafgaand aan de functie
✅ Ruimte voor groei en ontwikkeling
✅ Heerlijke lunch op kantoor

Bekijk onze vacature via onderstaande link en solliciteer DIRECT!
➡️ http://bit.ly/4nRyaEI

Ken je iemand die hierop past? Deel dit gerust! 🙌

31/07/2025

Op 26 juli is er een prachtige mijlpaal bereikt: onze collega Odette is al 25 jaar in dienst bij DIRECT klantcontact!

Dat zijn 25 jaar vol toewijding, betrokkenheid en het soort collega waar je op kunt bouwen. Odette is een van de mensen die ons bedrijf al die jaren een kloppend hart heeft gegeven - en dat mag gevierd worden. 💙

We hebben op kantoor geproost met taart én haar extra in het zonnetje gezet. En… in september vieren we dit mooie jubileum nog eens extra uitgebreid met een feestelijke borrel. We kunnen niet wachten! 🥂

Odette, namens iedereen: dankjewel voor je jarenlange inzet en positieve energie. Op naar nog veel mooie momenten samen! 💫

Adres

Jansbuitensingel 7
Arnhem
6811AA

Telefoon

+31263736600

Website

https://www.directklantcontact.nl/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer DIRECT klantcontact nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.