31/08/2018
WAT EEN MOOI VAK!
Woensdagavond, gaat de telefoon. Een vader helemaal in paniek, zijn zoon van 14 is gevallen met de fiets en zijn iPhone 6 is helemaal krom. (zie foto1)
Toestel werkte tot zijn en onze verbazing nog volledig.
De situatie uitgelegd en de volgende ochtend stond de 14 jarige eigenaar met zijn moeder op de stoep. Hij had afgelopen zomer wat gewerkt en gespaard en daarvan zijn eerste eigen nieuwe iPhone 6 gekocht. Hij was enorm verdrietig en boos om de kapotte telefoon.
Bij binnenkomst eerlijk verteld wat de risico's kunnen zijn met een telefoon die zo krom is. Aangegeven dat wij onze uiterste best gaan doen om het toestel zaterdag weer klaar te hebben.
De onderdelen waren op voorraad en we hebben het toestel diezelfde dag nog gerepareerd.(zie foto 2,3)
Vanochtend kregen wij onderstaand bericht van de moeder van de jongen:
Hartstikke bedankt voor de geweldige service van vandaag waarmee je mijn zoon (en mij 😊) enorm geholpen hebt!!
24 Uur geleden was hij nog een hoopje ellende, maar Yanik straalde net van oor tot oor toen ik thuiskwam. Hij is er helemaal gelukkig mee!
Nogmaals dank en enorm fijn te weten dat er zo'n geweldig telefoonadres is. Absoluut een aanrader!
Groet,
Dit soort dingen maakt ons vak fantastisch!
