St. Anna Advies Communicatie Adviesbureau

Bellen Routebeschrijving Website Contact opnemen met het bedrijf

St. Anna Advies Communicatie Adviesbureau St. Anna Advies is een veterinair communicatie adviesbureau. Bezoek ook onze website:
www.anna-advies.nl De uitdagingen in het veterinaire werkveld zijn groot.

Het zal je bekend voorkomen: werken onder hoge tijdsdruk, het maken van lange dagen en het hebben van veeleisende klanten. Dan hebben we het nog niet gehad over de toenemende concurrentie, regeldruk of de steeds grotere invloed van sociale media op je dagelijkse praktijkvoering. Een belangrijke reden voor toenemende 'praktijkdruk' is dat de hedendaagse klant steeds meer eisen stellen aan emotionele kwaliteit van de dienstverlening. Hondenbaasjes, kattenliefhebbers, paardeneigenaren maar ook koeienboeren, varkens- en pluimveehouders zijn naast degelijke diergeneeskunde ook op zoek naar gemak en goed gevoel. Goede praktijk-communicatie is daarom een onmisbaar onderdeel in je praktijkvoering geworden. Hoe ga je hiermee om als praktijk? Is je team daadwerkelijk klantgericht? Halen ze het maximale uit klantcontact en praktijkpotentieel? Weten ze hoe ze het beste om kunnen gaan met lastige klanten en voelen ze zich daarin zeker genoeg? Lekker werken, tevreden klanten, contente collega's en een praktijk die klaar is voor uitdagingen van de toekomst. Daar gaan we voor, samen met jou!

Een langdurige ziekmelding in je team. Wat nu?๐Ÿ‘‰ Niks zeggen voelt niet goed. Maar zomaar bellen voelt ookโ€ฆ lastig. Hoe h...
20/10/2026

Een langdurige ziekmelding in je team. Wat nu?

๐Ÿ‘‰ Niks zeggen voelt niet goed. Maar zomaar bellen voelt ookโ€ฆ lastig. Hoe houd je contact op een betrokken รฉn respectvolle manier?

In onze training โ€˜In gesprek met je medewerkers over hun functionerenโ€™ leer je hoe je deze gesprekken goed aanpakt, met oog voor de mens รฉn de organisatie.

We behandelen o.a.:
๐Ÿ”น De rol van de leidinggevende bij ziekte.
๐Ÿ”น Hoe je in verbinding blijft zonder te pushen.
๐Ÿ”น Wat je beter wel (en misschien niet) kunt zeggen.

Waar en wanneer?
๐Ÿ“ Wdenberg
๐Ÿ“… 12 november 2026
๐Ÿ•‘ 14:00โ€“20:00
๐ŸŽ“ 5 nascholingspunten
๐Ÿ‘‰ Info & aanmelden: https://dactari.nl/agenda/training-uitdagende-gesprekken-met-medewerkers-over-hun-functioneren/

๐Ÿ’ฐ โ€œZijn jullie nou alweer duurder geworden?!โ€Aiโ€ฆ daar is-ie weer. Die opmerking waar je niet op zit te wachten. ๐Ÿ˜…Of wat ...
15/10/2026

๐Ÿ’ฐ โ€œZijn jullie nou alweer duurder geworden?!โ€

Aiโ€ฆ daar is-ie weer. Die opmerking waar je niet op zit te wachten. ๐Ÿ˜…

Of wat dacht je van:
๐Ÿพ โ€œBij de andere dierenarts is het goedkoper!โ€
๐Ÿพ โ€œJullie denken zeker alleen maar aan geld!โ€
๐Ÿพ โ€œMoet dat รฉcht zoveel kosten?โ€

Praten over geld is niet altijd makkelijk. Zeker niet als je vooral bezig wilt zijn met waar het รฉcht om draait: goede zorg voor dieren. โค๏ธ

Maar hoe reageer je op prijsbezwaren zonder in de verdediging te schieten? En hoe maak je de waarde van jullie zorg duidelijk, zonder dat het een verkooppraatje wordt?

๐ŸŽค Op 24 en 25 oktober staan we op Expovet!

Tijdens onze lezing โ€˜Omgaan met prijsbezwaren โ€“ Voer met vertrouwen het gesprek over prijs en waardeโ€™ krijg je praktische handvatten om met meer zelfvertrouwen over tarieven te communiceren.

๐Ÿ“… 24 oktober
๐Ÿ•’ 15:00 uur
๐Ÿ“ Expovet

๐Ÿ‘‰ Ben jij erbij? We zien je graag tijdens onze lezing!

Meer weten over communiceren over geld? Bekijk ook onze teamtraining:
๐Ÿ”— https://anna-advies.nl/trainingen/omgaan-met-prijsbezwaren/

Spoedzorg is misschien wel รฉรฉn van de meest uitdagende van het vak. Daarom ontwikkelden we, in samenwerking met Dactari ...
13/10/2026

Spoedzorg is misschien wel รฉรฉn van de meest uitdagende van het vak. Daarom ontwikkelden we, in samenwerking met Dactari en ID-therapy een praktijkgerichte leerlijn waarin je er niet alleen voor staat.

Samen met jouw mentor, buddy of begeleider werk je gedurende vijf maanden aan:
๐Ÿพ Klinisch redeneren en spoedzorg
๐Ÿ’ฌ Communicatie onder druk
๐Ÿค Begeleiding en feedback
๐Ÿง  Mentaal welzijn en persoonlijke ontwikkeling

Leren gebeurt vooral in de praktijk, aangevuld met lesdagen, intervisie, intercollegiaal overleg en persoonlijke coaching. Zo bouw je stap voor stap aan meer vertrouwen, zelfstandigheid en werkplezier tijdens spoeddiensten.

Ben jij een startende dierenarts of begeleid je een collega in deze fase? Dan is deze leerlijn iets voor jullie.

๐Ÿ‘‰ Bekijk het volledige programma en schrijf je in:
https://dactari.nl/agenda/spoedzorg-met-vertrouwen-een-duo-traject-voor-dierenarts-en-mentor/

Een team dat alle kanten opgaat behalve dezelfde. Herken je dat gevoel?Als leidinggevende wil je het gesprek hierover aa...
06/10/2026

Een team dat alle kanten opgaat behalve dezelfde. Herken je dat gevoel?

Als leidinggevende wil je het gesprek hierover aangaan. Maar jaโ€ฆ wรกt bespreek je dan precies? En hoe krijg je mensen weer gemotiveerd en betrokken?

In onze training โ€˜In gesprek met je medewerkers over hun functionerenโ€™ helpen we je met:
โœ”๏ธ Teamontwikkeling in de praktijk
โœ”๏ธ Feedback geven die aanzet tot actie
โœ”๏ธ Oefenen met realistische situaties

Waar en wanneer?
๐Ÿ“ Locatie: Bij Aaltje aan de Linie, Woudenberg
๐Ÿ“… Datum: 12 november 2026
๐Ÿ•‘ Tijd: 14:00โ€“20:00 uur
๐ŸŽ“ 5 nascholingspunten

๐Ÿ‘‰ Meer info & aanmelden: https://dactari.nl/agenda/training-uitdagende-gesprekken-met-medewerkers-over-hun-functioneren/

๐Œ๐ข๐ฌ๐ฌ๐ž๐ ๐ญ๐ก๐ž ๐Ÿ๐ข๐ซ๐ฌ๐ญ ๐•๐ž๐ญ๐‰๐จ๐ฒ ๐ฐ๐ž๐›๐ข๐ง๐š๐ซ? ๐†๐จ๐จ๐ ๐ง๐ž๐ฐ๐ฌ: ๐ฒ๐จ๐ฎ ๐œ๐š๐ง ๐ฌ๐ญ๐ข๐ฅ๐ฅ ๐œ๐š๐ญ๐œ๐ก ๐ฎ๐ฉ! ๐ŸŽฅ๐ŸพThe first webinar in our ๐Ÿ๐ซ๐ž๐ž ๐•๐ž๐ญ๐‰๐จ๐ฒ ๐–๐ž๐›๐ข๐ง๐š๐ซ ๐’๐ž๐ซ๐ข๐ž...
01/10/2026

๐Œ๐ข๐ฌ๐ฌ๐ž๐ ๐ญ๐ก๐ž ๐Ÿ๐ข๐ซ๐ฌ๐ญ ๐•๐ž๐ญ๐‰๐จ๐ฒ ๐ฐ๐ž๐›๐ข๐ง๐š๐ซ? ๐†๐จ๐จ๐ ๐ง๐ž๐ฐ๐ฌ: ๐ฒ๐จ๐ฎ ๐œ๐š๐ง ๐ฌ๐ญ๐ข๐ฅ๐ฅ ๐œ๐š๐ญ๐œ๐ก ๐ฎ๐ฉ! ๐ŸŽฅ๐Ÿพ

The first webinar in our ๐Ÿ๐ซ๐ž๐ž ๐•๐ž๐ญ๐‰๐จ๐ฒ ๐–๐ž๐›๐ข๐ง๐š๐ซ ๐’๐ž๐ซ๐ข๐ž๐ฌ has already taken place, but the recording is available to watch online.

And thereโ€™s more to come!

๐Ÿ“… ๐“๐จ๐๐š๐ฒ, ๐Ÿ ๐Ž๐œ๐ญ๐จ๐›๐ž๐ซ โ€“ join us for the second webinar in the series.

๐Ÿ“… ๐Ÿ๐Ÿ– ๐Ž๐œ๐ญ๐จ๐›๐ž๐ซ โ€“ our third and final webinar.

Three opportunities to learn, reflect and gain practical insights, completely free of charge. And if you missed the first one, you donโ€™t have to miss out. ๐Ÿ˜‰

๐Ÿ‘‰ Watch the first webinar, register for todayโ€™s session and find out more about the final webinar here:
https://vetjoy.org/vetjoy-webinar-series/

We hope to see you online! ๐Ÿ’ป

In welke gesprekken wil jij beter worden?Een boze klant aan de balie. Een eigenaar aan de telefoon die maar blijft ratel...
30/09/2026

In welke gesprekken wil jij beter worden?

Een boze klant aan de balie. Een eigenaar aan de telefoon die maar blijft ratelen. Of een consult waarin je veel wilt bespreken, maar (te) weinig tijd hebt.

Hier meer over leren? Dan is dit hรฉt moment om je nog aan te melden voor de ๐€๐ง๐ง๐šโ€™๐ฌ ๐‚๐จ๐ฆ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐œ๐š๐ญ๐ข๐ž๐๐š๐ ๐ž๐ง van volgende week!

Op het programma:
๐Ÿ“ž ๐Ÿ” ๐จ๐ค๐ญ๐จ๐›๐ž๐ซ โ€“ ๐Š๐ฅ๐š๐ง๐ญ๐ ๐ž๐ซ๐ข๐œ๐ก๐ญ ๐“๐ž๐ฅ๐ž๐Ÿ๐จ๐ง๐ž๐ซ๐ž๐ง
Hoe zorg je voor een prettig รฉn effectief telefoongesprek?

๐Ÿ”ฅ ๐Ÿ” ๐จ๐ค๐ญ๐จ๐›๐ž๐ซ โ€“ ๐”๐ข๐ญ๐๐š๐ ๐ž๐ง๐๐ž ๐’๐ข๐ญ๐ฎ๐š๐ญ๐ข๐ž๐ฌ
Hoe blijf je professioneel en in verbinding als een gesprek lastig wordt?

๐Ÿฉบ ๐Ÿ– ๐จ๐ค๐ญ๐จ๐›๐ž๐ซ โ€“ ๐„๐Ÿ๐Ÿ๐ž๐œ๐ญ๐ข๐ž๐ฏ๐ž ๐‚๐จ๐ง๐ฌ๐ฎ๐ฅ๐ญ๐ฏ๐จ๐ž๐ซ๐ข๐ง๐ 
Haal meer uit je consult met communicatie die werkt.

Geen lange dag vol theorie om vervolgens te denken: โ€œLeukโ€ฆ maar hoe doe ik dit morgen?โ€ ๐Ÿ˜‰ We gaan juist praktisch aan de slag met situaties die je uit de veterinaire praktijk herkent.

โฐ ๐ƒ๐ž ๐ญ๐ซ๐š๐ข๐ง๐ข๐ง๐ ๐ž๐ง ๐ณ๐ข๐ฃ๐ง ๐š๐ฅ ๐ฏ๐จ๐ฅ๐ ๐ž๐ง๐๐ž ๐ฐ๐ž๐ž๐ค, ๐๐ฎ๐ฌ ๐๐ข๐ญ ๐ข๐ฌ ๐ฃ๐ž ๐ฅ๐š๐š๐ญ๐ฌ๐ญ๐ž ๐ค๐š๐ง๐ฌ ๐จ๐ฆ ๐ฃ๐ž ๐ข๐ง ๐ญ๐ž ๐ฌ๐œ๐ก๐ซ๐ข๐ฃ๐ฏ๐ž๐ง.

Zien we jou op 6 of 8 oktober? ๐Ÿ™Œ

Moet je een lastig gesprek voeren met een medewerker, maarโ€ฆ je weet niet hoe je moet beginnen?Je bent niet de enige. Vee...
29/09/2026

Moet je een lastig gesprek voeren met een medewerker, maarโ€ฆ je weet niet hoe je moet beginnen?

Je bent niet de enige. Veel leidinggevenden lopen hier tegenaan. Wat zeg je wel? Wat juist niet? En hoe houd je het constructief?

Tijdens de training โ€˜In gesprek met je medewerkers over hun functionerenโ€™ op 12 november leer je:
โœ… Hoe je een gesprek goed voorbereidt
โœ… Hoe je structuur en richting geeft
โœ… En vooral: hoe je ontspannen รฉn effectief het gesprek voert

๐ŸŽฏ Meer info en inschrijven: https://dactari.nl/agenda/training-in-gesprek-met-je-medewerkers-over-hun-functioneren-3/

๐–๐ž๐ซ๐ค๐ ๐ž๐ฅ๐ฎ๐ค ๐ข๐ฌ ๐จ๐จ๐ค: ๐ฐ๐ž๐ญ๐ž๐ง ๐๐š๐ญ ๐ฃ๐ž ๐ž๐ซ ๐ง๐ข๐ž๐ญ ๐š๐ฅ๐ฅ๐ž๐ž๐ง ๐ฏ๐จ๐จ๐ซ ๐ฌ๐ญ๐š๐š๐ญ. ๐Ÿ’šDeze week is het de ๐–๐ž๐ž๐ค ๐ฏ๐š๐ง ๐ก๐ž๐ญ ๐–๐ž๐ซ๐ค๐ ๐ž๐ฅ๐ฎ๐ค. Een mooi moment o...
25/09/2026

๐–๐ž๐ซ๐ค๐ ๐ž๐ฅ๐ฎ๐ค ๐ข๐ฌ ๐จ๐จ๐ค: ๐ฐ๐ž๐ญ๐ž๐ง ๐๐š๐ญ ๐ฃ๐ž ๐ž๐ซ ๐ง๐ข๐ž๐ญ ๐š๐ฅ๐ฅ๐ž๐ž๐ง ๐ฏ๐จ๐จ๐ซ ๐ฌ๐ญ๐š๐š๐ญ. ๐Ÿ’š

Deze week is het de ๐–๐ž๐ž๐ค ๐ฏ๐š๐ง ๐ก๐ž๐ญ ๐–๐ž๐ซ๐ค๐ ๐ž๐ฅ๐ฎ๐ค. Een mooi moment om stil te staan bij wat ervoor zorgt dat je met vertrouwen en plezier je werk kunt doen.

Want zeker wanneer je nog niet zo lang als dierenarts werkt, kunnen spoeddiensten behoorlijk spannend zijn. Een patiรซnt die nรบ zorg nodig heeft, een bezorgde eigenaar en ondertussen moet jij beslissingen nemen. Niet echt de definitie van werkgeluk..

Op zo'n moment is het fijn als je weet dat je kunt terugvallen op een ervaren collega. Iemand die niet alleen vertelt ๐‘ค๐‘Ž๐‘ก je moet doen, maar je helpt om steeds meer op je eigen kennis en vaardigheden te vertrouwen.

Daarom is er ๐’๐ฉ๐จ๐ž๐๐ณ๐จ๐ซ๐  ๐ฆ๐ž๐ญ ๐•๐ž๐ซ๐ญ๐ซ๐จ๐ฎ๐ฐ๐ž๐ง: een duo-traject voor dierenarts รฉn mentor.

Samen werken aan meer vertrouwen in de spoedzorg รฉn aan goede begeleiding op de werkvloer. Want jezelf kunnen ontwikkelen in een omgeving waarin je vragen mag stellen en kunt terugvallen op elkaar? Dat draagt รณรณk bij aan werkgeluk.

๐Ÿ‘‰ Meer weten over het traject?
https://dactari.nl/agenda/spoedzorg-met-vertrouwen-een-duo-traject-voor-dierenarts-en-mentor/

๐„๐ž๐ง ๐ญ๐ž๐š๐ฆ๐ญ๐ซ๐š๐ข๐ง๐ข๐ง๐  ๐ฏ๐จ๐จ๐ซ ๐ฆ๐ž๐ž๐ซ ๐ฐ๐ž๐ซ๐ค๐ ๐ž๐ฅ๐ฎ๐ค? ๐‰๐š๐ณ๐ž๐ค๐ž๐ซ! ๐Ÿ™ŒWerkgeluk zit natuurlijk niet alleen in taart in de kantine, een gezelli...
23/09/2026

๐„๐ž๐ง ๐ญ๐ž๐š๐ฆ๐ญ๐ซ๐š๐ข๐ง๐ข๐ง๐  ๐ฏ๐จ๐จ๐ซ ๐ฆ๐ž๐ž๐ซ ๐ฐ๐ž๐ซ๐ค๐ ๐ž๐ฅ๐ฎ๐ค? ๐‰๐š๐ณ๐ž๐ค๐ž๐ซ! ๐Ÿ™Œ

Werkgeluk zit natuurlijk niet alleen in taart in de kantine, een gezellig teamuitje of die collega die altijd nรฉt op tijd een nieuwe pot koffie zet. โ˜•๐Ÿ˜‰

Het zit รณรณk in hoe je iedere dag met elkaar samenwerkt.

Want in een goed team hoef je niet allemaal hetzelfde te zijn. Een beetje zoals een puzzel: ieder stukje is anders, maar samen moet het wรฉl passen. ๐Ÿงฉ

Dat vraagt om goede communicatie. Elkaar begrijpen, dingen bespreekbaar maken, duidelijke afspraken maken รฉn elkaars kwaliteiten benutten.

Een teamtraining geeft je de ruimte om even uit de dagelijkse drukte te stappen en samen te kijken: waar loopt het lekker en waar kunnen we elkaar nog beter vinden?

Niet omdat er eerst iets mis hoeft te zijn. Juist door af en toe samen de puzzel te leggen, kun je fijner รฉn effectiever samenwerken.

En daar wordt een werkdag toch een stuk leuker van. ๐Ÿ’š

Benieuwd wat een teamtraining voor jullie kan betekenen? Bekijk het trainingsaanbod van St. Anna Advies: https://anna-advies.nl/trainingen/

โ€œ๐‡๐จ๐ž ๐ ๐š๐š๐ญ ๐ก๐ž๐ญ ๐ž๐ข๐ ๐ž๐ง๐ฅ๐ข๐ฃ๐ค ๐ฆ๐ž๐ญ ๐ฃ๐ž ๐จ๐ฉ ๐ฃ๐ž ๐ฐ๐ž๐ซ๐ค?โ€Een simpele vraag. Maar wanneer heb jij hem voor het laatst รฉcht aan een mede...
21/09/2026

โ€œ๐‡๐จ๐ž ๐ ๐š๐š๐ญ ๐ก๐ž๐ญ ๐ž๐ข๐ ๐ž๐ง๐ฅ๐ข๐ฃ๐ค ๐ฆ๐ž๐ญ ๐ฃ๐ž ๐จ๐ฉ ๐ฃ๐ž ๐ฐ๐ž๐ซ๐ค?โ€

Een simpele vraag. Maar wanneer heb jij hem voor het laatst รฉcht aan een medewerker gesteld?

Tijdens de ๐–๐ž๐ž๐ค ๐ฏ๐š๐ง ๐ก๐ž๐ญ ๐–๐ž๐ซ๐ค๐ ๐ž๐ฅ๐ฎ๐ค gaat het al snel over plezier, waardering en een fijne werksfeer. Maar daar hoort รณรณk bij dat medewerkers weten waar ze staan, zich kunnen ontwikkelen en ruimte krijgen om te vertellen wat ze nodig hebben.

En daarvoor moet je met elkaar in gesprek. ๐Ÿ’ฌ

Niet alleen als iets nรญรฉt goed gaat. Juist ook over:
๐Ÿ’š Wat gaat goed?
๐ŸŒฑ Waar wil iemand zich in ontwikkelen?
๐Ÿ’ฌ Wat heeft iemand van jou nodig?
๐ŸŽฏ En welke verwachtingen hebben jullie van elkaar?

Een goed gesprek over functioneren hoeft dus helemaal geen jaarlijks โ€˜moetjeโ€™ met een formulier en een kop koffie te zijn. ๐Ÿ˜‰

Maar hoe voer je zo'n gesprek op een manier waarop je eerlijk kunt zijn รฉn de verbinding behoudt?

Daar gaan we praktisch mee aan de slag tijdens de training ๐ˆ๐ง ๐ ๐ž๐ฌ๐ฉ๐ซ๐ž๐ค ๐ฆ๐ž๐ญ ๐ฃ๐ž ๐ฆ๐ž๐๐ž๐ฐ๐ž๐ซ๐ค๐ž๐ซ๐ฌ ๐จ๐ฏ๐ž๐ซ ๐ก๐ฎ๐ง ๐Ÿ๐ฎ๐ง๐œ๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ž๐ซ๐ž๐ง op 12 november.

๐Ÿ‘‰ Meer weten of inschrijven?
https://dactari.nl/agenda/training-in-gesprek-met-je-medewerkers-over-hun-functioneren-3/

Want aandacht voor functioneren is รณรณk aandacht voor werkgeluk.

Adres

Hogewaldstraat 1B
Beuningen
6641KD

Openingstijden

Maandag 09:00 - 17:00
Dinsdag 09:00 - 17:00
Woensdag 09:00 - 17:00
Donderdag 09:00 - 17:00
Vrijdag 09:00 - 17:00

Telefoon

+31243500888

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer St. Anna Advies Communicatie Adviesbureau nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact Opnemen Met Het Bedrijf

Stuur een bericht naar St. Anna Advies Communicatie Adviesbureau:

Snelkoppelingen

Delen

Categorie