Kelly Derks Salon Consultancy

Kelly Derks Salon Consultancy Klaar om jouw salon (nog) succesvoller te maken? ⚡️ Ik ben een no bu****it mentor voor de kapper-en beauty branche.

Ik help je met meer plezier, vrijheid en winst te ondernemen.

05/09/2026

“Ik zou nooit iets willen leren van een failliete ondernemer.”

Heel eerlijk? Ik snap die gedachte ergens wel.

Maar aan de andere kant…

Ik heb zo ongeveer alle fouten gemaakt die je als ondernemer maar kunt maken. Ik ben op mijn bek gegaan. Ik ben in kuilen gevallen en ik heb er soms ook echt een tijdje in gelegen.

Maar juist daardoor zie ik het vaak eerder wanneer jij op zo’n valkuil afstormt.

Want ik herken hem.

Ik weet hoe het voelt om erin te vallen. Ik weet wat het je kan kosten. Maar ik weet óók hoe je er weer uit kunt klimmen.

En dat is precies waarom fouten maken niet betekent dat je hebt gefaald.

Sommige inzichten krijg je namelijk pas wanneer iets niet gaat zoals je had gehoopt. Wanneer je keuzes maakt die achteraf niet handig waren. Wanneer je keihard wordt geconfronteerd met jezelf, je cijfers, je leiderschap of de manier waarop je jouw salon runt.

Natuurlijk hoef je niet eerst failliet te gaan om iets te leren!
En er is ook helemaal niks mis mee als jij gecoacht wilt worden door een rete succesvolle ondernemer die nog nooit op zijn bek is gegaan.

Maar ik leer jou vanuit mijn ervaring hoe je er vooral niet in hoeft te vallen.

En ben je er al wel ingevallen?

Dan help ik je ook weer om eruit te klimmen. ❤️

Dus nee, je fouten maken je niet minder waardevol als ondernemer.

De vraag is wat je ermee doet.

Van welke fout heb jij als ondernemer het meest geleerd? Welke fout was voor jou uiteindelijk je grootste leerschool? Deel hem hieronder.

03/09/2026

Wil jij jouw team zelfsturend maken?

Dan moet je stoppen met alles voor ze oplossen.

Want ik zie dit zo vaak.
Een medewerker komt bij je met een probleem.

Er werkt iets niet.
En jij?

Jij springt meteen in die taxi.

Je komt direct met 20 oplossingen.
En 9 van de 10 keer is dat niet eens de oplossing die die medewerker zelf graag wil.

Dus stel nou eens heel simpel de vraag:

“Oké, je hebt een probleem. Wat is volgens jou een goede oplossing?”

En weten ze het niet?
Nog steeds je mond houden.
Niet invullen.
Niet overnemen.
Niet alsnog oplossen.

Zeg gewoon:

“Kom morgen om 18:00 terug met minstens één oplossing.”

Dan kun je vanuit daar kijken:

Oké, werkt deze oplossing voor jou?

Werkt hij voor mij?

En werkt hij voor de salon?

Want een zelfsturend team ontstaat niet doordat jij nóg harder gaat werken.

Een zelfsturend team ontstaat wanneer jij stopt met alles op te lossen.

Dus de vraag is…

Hoe vaak los jij nog iets op wat jouw medewerker prima zelf kan leren oplossen?

01/09/2026

Ik ging failliet.

Dat is precies waarom je bij mij moet zijn.

Klinkt gek, hè?

Laatst kreeg ik een reactie: "Jij ging zelf failliet.

Hoe kun jij anderen dan adviseren?" Eerlijk antwoord?

Ik snap wat ze hier zegt en toch klopt het niet.

❌ Alleen mensen zonder littekens mogen adviseren.

✅ Juist wie het zélf doorleefde, ziet het aankomen voordat jij het ziet.

Want als je het zelf hebt meegemaakt:

👉🏻 Voel je het in de cijfers voordat het zichtbaar is.
👉🏻 Herken je het gedrag waar het écht misgaat.
👉🏻 Weet je hoe je eruit komt en nog belangrijker, hoe je voorkomt dat het gebeurt.

Dat leer je niet uit een boek.

Dat leer je door erdoorheen te gaan.

Maar zolang jij blijft geloven dat fouten maken = falen:

👉🏻 Probeer je niks nieuws meer.
👉🏻 Wacht je tot je "er klaar voor bent" (spoiler: nooit).
👉🏻 Word je bang voor je eigen beslissingen.
👉🏻 Sta je over 2 jaar precies waar je nu staat.

Theorie zegt: maak vooral geen fouten.

De praktijk zegt: je leert pas écht als het gebeurt.

Het gaat niet om óf je valt.

Het gaat om of je opstaat, eerlijk terugkijkt, en het anders doet.

Wat wél werkt:
👉🏻 Maak die fout (als het moet).
👉🏻 Kijk zonder schaamte terug.
👉🏻 Pas je gedrag aan, niet alleen je plan
👉🏻 Deel wat je leerde, dat is geen zwakte.

Ik noem dat leiderschap.

Een fout maken is niet het gevaar.

Het gevaar is doen alsof die fout er nooit was.

Laat me weten: Leer jij liever van iemand met littekens… of van iemand die alles "op papier" perfect deed?

Ik ben oprecht benieuwd!

30/08/2026

Dit zijn een aantal signalen dat jij als saloneigenaar te weinig vraagt voor jouw behandelingen.

1 daarvan is een overvolle agenda.

Dus echt extreme lange wachttijden.

Dat lijkt misschien fijn, maar dat is vaak gewoon een signaal dat jouw prijs te laag is.

Nog een signaal zijn klanten die letterlijk tegen jou zeggen: dat jij eigenlijk te goedkoop bent of dat je meer zou moeten vragen.

En de allerbelangrijkste en ook de makkelijkste om te checken is: hoe ziet jouw bankrekening eruit?

Is dit een flatline of gaat deze misschien zelfs wel omlaag?

Nou, dan weet je 100% zeker dat jij te weinig vraagt voor jouw diensten.

Want je kunt nog zo druk zijn, maar als er onder de streep geen geld overblijft dan klopt er iets niet.

En in de meeste gevallen zit dat gewoon in je prijs.

Dus als jij wil weten wat je moet afrekenen wat jij exact waard ben, dan heb ik iets voor je.

Ik heb een stappenplan gemaakt waarbij je je kostprijs kunt berekenen zodat je precies weet wat elke behandeling moet kosten zodat jij krijgt wat je waard bent.

Comment KOSTPRIJS 👇 en dan stuur ik hem naar je toe.

28/08/2026

Nieuwe medewerker = direct delegeren.

Dat is de snelste manier om iemand te laten falen.

En toch doen veel salon eigenaren of leidinggevende het.

Niet omdat ze slechte leiders zijn.

Maar omdat niemand ze ooit heeft uitgelegd dat leidinggeven een reis met een route is en dat jij je medewerker door die reis heen moet begeleiden.

❌ Mythe: Even snel uitleggen is genoeg.

Maar jij bent niet je medewerker.

Jij bent opgegroeid in een ander tijdperk, met andere normen en een andere werkmentaliteit.

En als iemand iets nog nooit heeft gedaan?

Dan kun je niet verwachten dat een halve uitleg tussen de soep en de aardappelen voldoende is.

Die heeft instructies nodig, stap voor stap met de puntjes op de i.

Hier is wat er écht gebeurt als je dit overslaat: Je nieuwe medewerker start vol energie.

Maar weet niet precies hoe de taak werkt.

Maakt fouten.

Wordt onzeker.

Jij denkt: "Kom op, je kan het toch?" Zij denkt: "Ik ben misschien gewoon niet goed genoeg." En voor je het weet, ben jij weer alles zelf aan het doen.

Of denk je: dit is gewoon geen match.

Terwijl het probleem niet de medewerker is.

Er zijn 4 leiderschapsstijlen en elke medewerker heeft ze allemaal nodig op het juiste moment.

👉🏻 S1 – Instrueren: Jij legt exact uit hoe het werkt.

Je doet het voor.

Zij doen jou na.

Jij controleert.

👉🏻 S2 – Begeleiden: Zij doen het.

Jij staat ernaast.

Nog veel sturing, maar ook meer vertrouwen.

👉🏻 S3 – Motiveren: Zij doen het zelfstandig voor het eerst.

Let op: hier worden de meeste fouten gemaakt.

Niet terug naar S1, maar even terug naar S2.

Meer begeleiding, zekerheid opbouwen en dan opnieuw S3.

👉🏻 S4 – Delegeren: Pas hier laat je écht los.

Omdat ze het écht kunnen.

Het probleem?

De meeste leiders hebben een voorkeursstijl en geven iedereen op dezelfde manier leiding.

Altijd delegeren = jij bent hands-off.

Altijd instrueren = je vertrouwt niemand.

Sterk leiderschap is niet één stijl.

Het is weten wanneer je welke stijl inzet.

En bij een nieuwe medewerker of nieuwe taak?

Start altijd bij S1.

Duidelijk.

Schriftelijk.

Stap voor stap.

(Voor de nieuwe generatie: maak er snackable content van.) De vraag die ik je wil stellen: Welke stijl gebruik jij het meest?

En is dat ook de stijl die jouw team nu écht nodig heeft?

A – Ik geef teveel vrijheid te snel B – Ik blijf te lang in de instructie modus hangen Laat het me weten in de comments hieronder 👇🏻

26/08/2026

Twee jaar geleden ben ik met een klant €20 omhoog gegaan op zo’n beetje alle combinatiebehandelingen.

En ja… dat vond ze super spannend.

Zo spannend zelfs dat ze mij had gevraagd om een dag in de salon aanwezig te zijn, zodat ik haar mentaal support kon zijn als ze het tegen haar klanten ging vertellen.

Want laten we eerlijk zijn: prijzen verhogen is voor bijna iedereen spannend.

Maar buiten dat het spannend was, heeft het haar ontzettend veel opgeleverd.

Ze is een aantal klanten kwijtgeraakt.

En dat is precies waar veel ondernemers bang voor zijn.

Maar weet je wat er gebeurde?

Er kwamen betere klanten voor terug.

Klanten die de waarde begrijpen.

Klanten die niet discussiëren.

Klanten die gewoon zeggen: Wanneer kan ik komen?

Ze kreeg meer rust op de werkvloer.

Uiteraard is haar omzet gestegen.

En in de afgelopen twee jaar zijn we alweer drie keer omhoog gegaan.

En nu… gaan we weer omhoog omdat we nog niet op de gewenste winstmarges zitten.

De kosten blijven stijgen en als je achterloopt, dan moet je meerdere keren verhogen om dat te corrigeren.

En ja.

Ook nu blijft het spannend.

Dus als jij denkt dat prijzen verhogen ooit minder spannend wordt… dan heb je het gewoon mis.

Want vaak blijft het toch een beetje spannend.

Maar weet je wat het verschil is?

Je wordt er wel steeds sterker in.

En elke keer dat je het doet, groeit je salon een beetje meer mee met jouw waarde.

Dus mijn vraag aan jou: Wanneer heb jij voor het laatst écht verhoogd?

25/08/2026

Minder klanten betekent niet automatisch dat het slecht gaat met jouw salon.

Afgelopen week zag een klant in de GET SH*T DONE dat ze gemiddeld 100 klanten minder had per maand dan in het eerste kwartaal.

Nou, dat is best wel heftig.

Dus haar eerste reactie was meteen: oké, hoe ga ik zorgen dat ik weer meer nieuwe klanten krijg?

Maar wacht even.

Je moet niet alleen kijken naar het aantal klanten. Je moet ook kijken naar hoeveel omzet je hebt gegenereerd.

Want toen we die twee cijfers naast elkaar legden, zagen we dit:

Gemiddeld 100 bezoeken minder per maand…
maar wél een hogere omzet.

En dat is precies waarom je niet in paniek moet raken van één cijfer.

Als je alleen kijkt naar minder klanten, kan het voelen alsof je het heel slecht hebt gedaan. Maar zet je daar je omzet naast, dan kan het hele verhaal ineens anders zijn.

Betekent dit dat we niet meer op nieuwe klanten gaan sturen? Natuurlijk wel.

Maar niet vanuit paniek.

Wel vanuit de feiten.

Dit laat ook gewoon zien dat je met minder werken een hogere omzet kunt scoren.

Volgens mij willen we dat allemaal.

Slimmer werken in plaats van harder werken. 🙌

Dus voordat jij een compleet actieplan maakt omdat één cijfer tegenvalt: ga eerst eens al je cijfers naast elkaar leggen.

Van welke cijfers kun jij weleens (onnodig) in paniek raken?

25/08/2026

Als jouw team zich niet aan de afspraken houdt, dan ligt dat vaak niet aan je team.

Heel eerlijk: we maken regels, maar op het moment dat die regel wordt verbroken, vinden we het ineens heel ingewikkeld om feedback te geven.

Want ja…

Je wil niet hard overkomen.

Je bent bang dat die medewerker misschien weggaat.

Dus wat gebeurt er?

Je slikt die feedback in.

Maar als jij geen feedback geeft, dan weet die medewerker misschien niet eens dat hij of zij een regel heeft verbroken.

En zo zie ik heel vaak dat regels steeds verder worden opgerekt.

Eerst maak je één uitzondering.

Dan nog één.

En op een gegeven moment zijn er gewoon geen regels meer.

Dan is het hek van de dam.

Dus heel simpel: maak niet alleen afspraken, maar spreek iemand er ook op aan wanneer die afspraak niet wordt nagekomen.

Dat is niet hard.

Dat is duidelijk leiderschap.

Welke feedback slik jij nu in, omdat je bang bent voor de reactie van je medewerker?

Laat het me weten in de comments of stuur me een DM.

23/08/2026

Misschien ligt jouw “winst” probleem helemaal niet aan te weinig klanten.

Misschien vraag je te weinig, geef je stiekem korting én houd je klanten vast die jou leegzuigen.

Als je deze drie dingen aanpakt in jouw salon, kun je in een hele korte tijd ontzettend veel veranderen:

1️⃣Kijk naar je kostprijs en pas je prijzen daarop aan.

2️⃣Misschien nog wel belangrijker: STOP met stiekem korting geven aan de kassa.

3️⃣Neem afscheid van klanten die niet meer bij jou passen.

Want op het moment dat jij de juiste prijzen gaat vragen, op basis van jouw kosten én het leven dat jij wil leiden, ontstaat er ruimte.

Meer winst zorgt nou eenmaal voor financiële rust.

En als jij stopt met die stiekeme korting, houd je ook daadwerkelijk over wat je hebt berekend.

Neem je daarnaast afscheid van klanten die jou leegzuigen? Dan komt er ook weer energie vrij. Energie voor klanten die wél bij jou passen en voor wat jij nu echt wil doen met jouw salon.

Ik had laatst een klant die deze drie dingen consistent heeft toegepast.
Zij draaide in het eerste kwartaal 50% meer omzet.

Dus nee, dit zijn geen kleine details.

Dit kunnen echt mega veranderingen zijn in jouw salon.

Welke van deze drie durf jij nog niet door te voeren?

20/08/2026

“Jongeren willen tegenwoordig gewoon niet meer werken.”

Nou, ik denk echt dat dit totaal niet waar is.

Tuurlijk, er zijn jongeren die zo denken. Maar laten we zeggen dat dit misschien 10% is.

De overige 90% wil echt wel werken.

Het verschil met de jongste generatie, met Gen Z, is dat zij de norm bevragen.

Want hoezo zou je van 08:30 tot 18:00 moeten werken?

Waarom doen we dat eigenlijk zo?

En op het moment dat de norm bevraagd wordt, roept dat weerstand op.

Want misschien betekent het wel dat jij als saloneigenaar iets moet veranderen.

Maar misschien is het ook gewoon beter.

Dus voordat je allerlei oordelen hebt over jongeren die niet zouden willen werken, ga eens op onderzoek uit.

Ga eens kijken:

Wat kan er?

Wat past bij mijn medewerker?

Wat past bij mijn salon?

En wat heeft mijn klant nodig?

Want dan zul je er ook achter komen dat er bijna geen enkele jonge medewerker staat te springen om van 15:00 tot 17:30 te werken.

En heel eerlijk…

Kun je ze dat kwalijk nemen?

Dus de vraag is niet: willen jongeren nog wel werken?

De vraag is: durf jij de manier waarop we altijd gewerkt hebben opnieuw te bekijken?

Adres

Achterstraat 11
Culemborg
4101BB

Telefoon

+31683999333

Website

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Kelly Derks Salon Consultancy nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar Kelly Derks Salon Consultancy:

Snelkoppelingen

Delen

Type