12/05/2026
Soms is het beste advies niet meteen een nieuwe aankoop.
Deze week bezocht een klant onze winkel omdat hij problemen had met zijn koel-vriescombinatie. Zijn eerste gedachte was om direct een nieuwe vrijstaande koel-vriescombinatie aan te schaffen. Begrijpelijk ook, vertelde hij, want eerder had hij al eens een telefoon laten repareren die kort daarna opnieuw kapotging.
Toch vroegen we door naar het probleem van het huidige apparaat. Nadat de klant uitleg gaf, dacht monteur Matthijs mee over de situatie. Zijn advies: zet de koel-vriescombinatie eens 48 uur volledig uit en schakel hem daarna opnieuw in. Grote kans dat het probleem daarmee opgelost is.
De klant gaat dit proberen en laat ons weten wat het resultaat is.
Natuurlijk hadden we graag een nieuwe koel-vriescombinatie verkocht, maar wij geloven dat eerlijk en oprecht advies altijd voorop staat.
Eerlijk duurt het langst 🤝