Back-up21

01/09/2026

Wat betekent goede samenwerking eigenlijk? Hoe werken organisaties met dezelfde waarden samen aan betere zorg?

Deze week zetten wij een van onze netwerkpartners in het spotlicht. Een partner die sinds onze oprichting dezelfde missie en visie met ons deelt.

Wanneer wij samenwerken, echt samenwerken, dan voelen cliënten dat. Dan krijgen zij ondersteuning die aansluit en naadloos werkt.

Dit is wat het verschil maakt. 🤝

Lees hun verhaal;
"We werken al samen sinds de oprichting van Back-up21. We verwijzen naar elkaar en informeren elkaar over interne en externe ontwikkelingen.

Jullie bieden vraaggerichte zorg op maat bij een complexe doelgroep.
We hebben een vergelijkbare visie als het aankomt op hoe je met cliënten omgaat. Namelijk de cliënt staat altijd op één. Als er meer lichaamsgerichte zorg nodig is of als een zorgvraag te intensief is voor ons alleen, schakelen we graag met jullie. Daarnaast bieden jullie zorg zoals dagbesteding die wij niet bieden!

We hebben een open, duidelijke, transparante communicatie naar elkaar! Dit maakt dat we prettig kunnen samenwerken en het voorkomt dat cliënten kunnen splitsen tussen ons als partijen.

Koru Kerkrade biedt 'Zorg die meebeweegt'. Gespecialiseerde ambulante zorg aan de meest kwetsbare mensen. Volwassen cliënten met een dubbele diagnostiek. Cliënten waarbij een verslaving, een verstandelijke beperking, een psychiatrische stoornis of een Niet Aangeboren Hersenletsel de zelfredzaamheid belemmert. Mensen met een strafblad. Regelmatig begeleiden we mensen die in eerdere hulpverlening zijn vastgelopen, zorgmijdend gedrag vertonen of het vertrouwen in de hulpverlening zijn verloren.

www.korukerkrade.nl"

27/08/2026

We sluiten de reeks als met Sjef. Een man die helemaal in zijn element is in onze moestuin.

Sjef vertelt: “Ik weet niet precies hoe lang ik al gebruikmaak van de diensten van Back-up21, maar het is inmiddels een belangrijk onderdeel van mijn leven geworden.
De begeleiding betekent veel voor mij. Vooral de bezoeken van Marjolijn waardeer ik enorm. Het geeft me steun, een luisterend oor en het gevoel dat er echt aandacht voor mij is.
Het moment waarop ik steeds weer denk wat fijn dat ze er zijn, is wanneer Marjolijn langskomt. Dat contact maakt mijn dag een stuk prettiger.
Ik kan niet goed aangeven wat het verschil is met andere vormen van zorg, omdat ik daar weinig ervaring mee heb.
Aan iemand die zorg nodig heeft zou ik zeggen dat Back-up21 een fijne plek is waar je jezelf kunt zijn. Het is gezellig, er is persoonlijke aandacht en ik vind het prettig dat ik mijn eigen activiteiten kan doen en daarin mijn eigen keuzes mag maken.”

Verhalen zoals deze geven ons elke dag de kracht om door te gaan. Dankjewel.

Heb jij ook ervaring met de zorg van Back-up21 en wil je dat delen? Stuur ons gerust een berichtje. 💚

#

26/08/2026

Vandaag het woord aan Paul. Een echte handyman als het gaat om grote en kleine klussen.

Paul vertelt: “Ik maak inmiddels ongeveer 1 jaar en 2 maanden gebruik van de diensten van Back-up21.
Voor mij is de dagbesteding vooral een fijne plek waar ik graag kom. Het is gezellig en ik voel me er op mijn gemak.
Er is een moment geweest waarop ik echt dacht: wat fijn dat ze er zijn. Dat was tijdens een lastige situatie met meneer H. Op zo'n moment merk je hoe belangrijk het is dat er mensen zijn die je ondersteunen en er voor je zijn wanneer dat nodig is.
Ik heb geen ervaring met andere vormen van zorg, dus daar kan ik geen vergelijking mee maken.
Aan iemand die zorg nodig heeft zou ik zeggen: kom gerust eens kijken. Het is hier gezellig, de sfeer is goed en er wordt ook lekker gegeten.”

Verhalen zoals deze geven ons elke dag de kracht om door te gaan. Dankjewel.

Heb jij ook ervaring met de zorg van Back-up21 en wil je dat delen? Stuur ons gerust een berichtje. 💚

25/08/2026

Thuiszorg is meer dan zorg verlenen. Het is er zíjn. Echt zijn.

"Dré vertelt: Al vanaf het allereerste begin maak ik gebruik van Back-up21 en ik zou
niet meer zonder willen.
De medewerkers zijn prettig in de omgang en altijd bereid om te helpen
waar dat nodig is. Het voelt vertrouwd en persoonlijk.
Eigenlijk ervaar ik dat elke dag. Zowel wanneer ik aanwezig ben bij de
dagbesteding als wanneer ik thuis ambulante hulp ontvang. De steun is
er altijd als ik het nodig heb.

De dagbesteding houdt mij actief en betrokken. Ik kom onder de mensen,
heb zinvolle bezigheden en hoef me geen zorgen te maken over
eenzaamheid. Dat maakt een wereld van verschil.

Een warme, kleinschalige omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Er
is echt aandacht voor iedereen en dat voel je meteen. ”

Verhalen zoals deze geven ons elke dag de kracht om door te gaan. Dankjewel.

Heb jij ook ervaring met de zorg van Back-up21 en wil je dat delen? Stuur ons gerust een berichtje. 💚

24/08/2026

20/08/2026

Achter de zorg van Back-up21 staan geweldige mensen. Vandaag sluiten we af met Saskia. 💛

Saskia werkt al 4 jaar bij ons en is voor veel cliënten een betrokken gezicht.

We vroegen wat thuiszorg voor haar betekent:
“Ik werk inmiddels al 4 of bijna 4 jaar bij BU21. Ik ben hier terechtgekomen via een site (kreeg een bericht geloof ik).
Ik vind het belangrijk dat mensen die geholpen willen worden dit zo lang mogelijk thuis, in hun eigen veilige en fijne omgeving kunnen doen, ook als dit de nodige uitdaging geeft. Ik vind het dapper dat ze dit samen met mij aangaan ondanks hun beperkingen. Je komt in hun privé situatie waarin ze zich kwetsbaar moeten opstellen en vertrouwen nodig is, vaak ben je de spil en het enige netwerk dat ze hebben.
Meerdere! Een zorgvrager die het zowel mentaal als lichamelijk erg zwaar had zei; 'Door jou geloof ik dat ik goed genoeg ben en dat ik in mezelf en in mijn leven mag geloven. Ik ben zo blij dat je er bent'. Waarop ik zei; zonder jou was me dat niet gelukt ;-) Ik heb mijn zorgvragers nodig om ze te kunnen ondersteunen, ze moeten zich blootgeven zodat we SAMEN ergens aan kunnen werken. Dat vergeten ze vaak, zonder hun kan ik mijn werk niet uitvoeren en ik leer zeker ook van mijn zorgvragers, zowel op professioneel gebied maar zeker ook op persoonlijk vlak. Dat maakt het werk zo mooi.

Of de zorgvrager die ondergewicht had, de diëtiste zei; die 70 kg ga je nooit meer halen, we kunnen blij zijn als het lukt om de 68 te halen. Inmiddels weegt dhr al enige tijd tussen de 73 en 75 kg! Kijken naar wat wel mogelijk is, ipv naar de beperkingen, is iets wat ik regelmatig aanhaal.
Poeh zoveel! Dat luisteren echt verschil kan maken. Geef mensen de ruimte om aan je te wennen, bouw een vertrouwensband op, zorg dat je er altijd bent maar geef ook zeker je eigen grenzen aan. Ik kijk altijd naar het individu, wat bij de ene werkt, werkt bij de andere juist averechts; door de zorgvrager echt te leren kennen, de tijd te nemen, geduld te hebben en niet te oordelen. Ze worden soms weggezet als vervelend of moeilijk 'Het zijn net mensen' zeg ik weleens.
Back-up 21 is een fijne plek waar veel ruimte is om naar je eigen agenda te werken, je je werk mag invullen hoe jij denkt dat goed is, waar ruimte is voor te sparren maar waar je het ook mag en kan zeggen als iets niet helemaal lekker loopt of matcht. Kortom, een plek waar ik kan werken waar ik voor sta, en kwalitatief goede zorg kan bieden door mijn eigen kwaliteiten goed in te zetten.
Het vertrouwen dat ik van mijn zorgvragers maar ook van collega's en de organisatie krijg. Het geeft veel voldoening dat ze laten blijken dat ze me waarderen en blij met me zijn!”

Saskia, bedankt voor alles wat je elke dag geeft. 🌿
Herken jij deze bevlogenheid? We zijn altijd op zoek naar fijne collega’s.

Volgende week gaan we verder met clientverhalen. Kijken jullie mee?

19/08/2026

Achter de zorg van Back-up21 staan geweldige mensen. Vandaag zetten we Jolande in het zonnetje. 💛
Jolande werkt al 2 jaar bij ons en is voor veel cliënten het eerste vertrouwde gezicht van de dag.

We vroegen wat thuiszorg voor haar betekent:
"Ik werk inmiddels ruim 2 jaar bij Back-up 21 en ben er terechtgekomen via de Nationale Hulpgids.
Het fijne van het werken in de thuiszorg is dat je een beter beeld krijgt van de mens in zijn totaliteit. Je komt in zijn/haar leefomgeving waardoor mensen meer zichzelf zijn. Je kunt beter een beeld vormen over b.v hun woonomgeving (huishouden), dagelijkse bezigheden, inkijkje in de post indien wenselijk, sociale contacten, werk en vrijetijdsbesteding en eventueel familie.
De fijne momenten zijn als je ziet dat mensen meer vooruit komen door de begeleiding die wij bieden. Vooruit komen letterlijk en figuurlijk; achterstallige post en betalingen, het delen van ervaringen en gemoedstoestand op dat moment waardoor ze het gevoel krijgen er niet alleen voor te staan (het luisterende oor), en letterlijk vooruit door er met ze op uit te gaan. Een stukje lopen of ergens een kopje koffie te gaan drinken. Als ze zeggen dat ze je gemist hebben na een weekje afwezigheid is dat een groot compliment.
Wat ik vooral geleerd heb is dat ieder mens uniek is met zijn eigen waarden en normen door verschillende referentiekaders. Belangrijk om dit te accepteren en zover als het kan daarbij aan te sluiten. Aansluiten bij de belevingswereld van de cliënt. Dat schept vertrouwen en van daaruit kunnen doelen opgepakt worden.
Back-up 21 is een professionele, vooruitstrevende, actieve en meedenkende organisatie die staat voor haar cliënten maar ook voor haar personeel.
Trots ben ik op het feit dat ik mijn werk als psychosociaal hulpverlener al 13 jaar met plezier als ZZP'er mag uitvoeren en dat ik een aantal jaren geleden op zoek ben gegaan naar organisaties waar ik me bij kan aansluiten. Altijd fijn als er een plek is waar je op terug kan vallen en mee kunt overleggen mocht dat nodig zijn. Fijner dan altijd maar alleen."

Jolande, bedankt voor alles wat je elke dag geeft. 🌿
Herken jij deze bevlogenheid? We zijn altijd op zoek naar fijne collega’s.

18/08/2026

Achter de zorg van Back-up21 staan geweldige mensen. Vandaag zetten we Gerda in het zonnetje. 💛

Gerda werkt al 1,5jaar bij ons in loondienst, daarvoor betrokken als ZZP-er en is voor veel cliënten de rust zelve.

We vroegen wat thuiszorg voor haar betekent:
“Ik werk nu ruim 1 1/2 jaar in vaste dienst met veel plezier bij Back-up 21 als zorgcoördinator, van tevoren heb ik als ZZP'er gewerkt bij hen in diverse casussen. Ze wisten dat ik op zoek was naar vast werk daar ik wilde gaan stoppen met als zelfstandige te werken. Ze vroeg of ik interesse heb om bij Back-up 21 in vaste dienst te komen. Zo gezegd, zo gedaan. Geen moment spijt gehad tot nu toe.
Iedere dag is anders, met veel mooie momenten maar helaas ook met verdrietige situaties. Maar samen komen we er wel uit.
Mensen weer zien genieten na een periode van veel pijn en verdriet.
Ik heb geleerd dat ook al weet ik niet alles, dit hoeft ook niet. Ik ben ook maar een mens met goede bedoelingen en genoeg fouten. Helaas, en met een gezonde dosis humor kom je heel ver.
Back-up 21 is een kleinschalige zorginstelling die met veel zorg en goede bedoelingen mensen op weg helpt naar een betere toekomst.
Ik ben trots op het feit dat ik zelfs na al die jaren (bijna 35 jaar) in de zorg mijn werk nog altijd met veel plezier doe.”

Gerda, bedankt voor alles wat je elke dag geeft. 🌿

Herken jij deze bevlogenheid? We zijn altijd op zoek naar fijne collega’s.

17/08/2026

Achter elk getal uit onze jubileumcijfers (40 zorgvragers, 20 medewerkers, 7 vrijwilligers) staan echte mensen. Mensen met hartstocht. Mensen met verhalen. Mensen met inzet.

Deze week geven wij het woord aan een deel van ons team, degenen die Back-up21 echt tot leven brengen.

Dinsdag t/m donderdag: drie medewerkers in de spotlight. Hun ervaringen, hun trots, wat hen drijft om elke dag het verschil te maken.

Jullie zijn het hart van Back-up21. 💙

→ Tot morgen voor de eerste spotlight!📸

31/03/2026

🗓️ Het is vandaag Wereldback-updag — en wij vieren dat wel héél persoonlijk! 😄

Want wist je dat wij Back-up21 heten? Toeval? Wij denken van niet! 🤩
Wij zijn iedere dag een back-up — niet van je bestanden, maar van jóú. Want goede thuiszorg betekent: altijd een vangnet, altijd iemand die er voor je is.

Sla je Back-up21 op! 💙

-updag -up