Office Confetti

17/12/2024

Deel 4: Neem jij de tijd om reviews op te vragen?
“Ik ben blij met jouw persoonlijke aanpak.”

Martijn Ballemans van heeft dankzij onze samenwerking inzicht in hoe hij zijn e-mailcampagnes vorm en inhoud kan geven. En heeft een betere kijk op het vermarkten van zichzelf en zijn bedrijf.

“Ik ben blij met jouw persoonlijke aanpak. De jarenlange ervaring die je hebt en de manier van denken die me steeds nieuwe inzichten geeft. Dat gun ik iedere ondernemer die werkt vanuit zijn/haar/hun passie.”

Martijn doet echt toffe dingen: van voedselboscursus, - opleidingen en -ebooks. De moeite!

13/12/2024

Waarom ik zo van e-mailmarketing hou?
Omdat het zo persoonlijk is.

Persoonlijk?! Wat zeg je nu, Saskia?!?
Nieuwsbrieven zijn toch echt niet persoonlijk? Wie zit daar nu nog op te wachten?

Los van dat je in een nieuwsbrief echt wel persoonlijke verhalen kunt delen, is e-mailmarketing meer dan dat.
Je kunt het gebruiken voor communicatie met je klanten en met potentiële klanten.
Je kunt je contacten mailen volgens hun persoonlijke kenmerken.

Daarvoor zet je segmentering in.
Segmen-watte?
Volgens de Dikke van Dale is een segment een deel van het geheel.
Je communiceert met je contacten op basis van bepaalde kenmerken.

Je kunt heel ver gaan met segemteren.
Maar kunst is vooral om er mee te beginnen.
Bv op basis van tags die toegekend worden als iemand een weggever aanvraagt, of op een link geklikt heeft of aangegeven heeft bepaalde informatie niet te willen krijgen.

Segmenteren hoeft echt niet ingewikkeld te zijn en zal voor een persoonlijker contact met je volgers en klanten zorgen.
Pas jij al segmentering toe?

📷

10/12/2024

Deel 3: Neem jij de tijd om reviews op te vragen?
“Meer overzicht, structuur, heldere processen en automatisering is dus meer tijd voor mij”

Met grote trots deel ik deze van van Klasse(n)Kracht:

"Meer overzicht, meer structuur, heldere processen, meer automatisering, dus meer tijd voor mij, maar ook dat processen mij uit handen worden genomen, de vraag: moet jij dat doen of kan iemand anders dat doen van jouw team, het samen onderzoeken hoe we Klasse(n)Kracht kunnen laten draaien zonder mij, die zoektocht samen gaan.

Als je de volgende stap in je bedrijf wilt maken waarbij je jezelf als eigenaar, oprichter van je bedrijf los wil weken van je bedrijf, is Saskia een fijne sparring partner, iemand die je helpt kritisch naar je bedrijf en je bedrijfsvoering te kijken. Ze onderzoekt wat je wensen zijn, helpt je je wensen uit te voeren en herinnert je er voortdurend aan op een prettige manier”

06/12/2024

Laat ik nog eens wat persoonlijke weetjes met je delen:

Ik hou van tulpen én zonnebloemen. Het is mijn stiekeme droom om eens een fotoshoot te doen in een zonnebloemveld in Frankrijk. Deze foto werd in een bloementuin in Zuid-Limburg genomen door de geweldige Aimee Giles . 🌻🌷

Ik hou heel erg van crunchy M&M’s (die in de blauwe zak). Als ik er van begin te eten, kan ik niet meer stoppen. Zo lekker die knapperigheid in combinatie met chocolade!

Op mijn 18de heb ik een jaar in Mexico gewoond. Ik woonde daar bij een gastgezin en ging naar de middelbare school. Dit was een life changing jaar. Voordat ik met Office Confetti begon, deelde ik mijn leven in een leven voor en een leven na Mexico.

Ik had pas na 2 jaar een logo en bijpassende huisstijl. Toch vonden mensen dat ik een heel eigen uitstraling had. Dankzij het gevoel dat ik uitstraalde met mijn berichten.

Ik geloof dat dingen met een reden gebeuren. De magie van manifesteren, love it!

Human design vind ik intrigerend. Denk dat ik er een haat-liefde verhouding mee heb: ik ben een projector. Die zouden niet gemaakt zijn om te werken, hoe dan?! Weet jij welk type jij bent?

03/12/2024

Deel 2: Neem jij de tijd om reviews op te vragen?
“Saskia is een force of trust”

Dit is wat Soetkin Vervaet van .path.coach gehaald heeft uit onze samenwerking:

"Ik had nog geen online academie, wist niets van hoe automatische processen werkten en had er bijgevolg geen. Ik had zelfs geen professioneel emailadres! Jij hielp me aan een professioneel emailadres, zocht mee uit welke online omgeving het beste zou werken voor mij, zette mijn academie op in Huddle, koppelde mijn web- producten aan plug and pays en automations, legde me uit hoe ik nieuwe klanten moest aanmelden in de Academie.

Daarnaast adviseerde je me ook mbt klantenrelaties en vooral ontevreden klanten. Ik had hier heel veel stress over en jij hielp me terug te gronden, het overzicht vinden, reikte opties aan en was heel supportive along the way waardoor ik me gezien en gedragen voelde. Ik wist ‘wat er ook misloopt of wat ik ook niet versta, Saskia laat niet los tot het af is’. Heerlijk.

Saskia weet wat ze doet, is betrokken, helpt je het overzicht houden, is bereikbaar, denkt mee, is flexibel en komt met opties waar jij misschien nog niet over nagedacht hebt. Saskia blijft rustig, ook als jij opgeslokt wordt door de oceaan. Ze is een force of trust, een waar baken. En daarnaast technisch keisterk. Een goude combo.”

En op de vraag of ze mij aan anderen zou aanraden, antwoordde ze met een duidelijk ja en waarom dan? Een force of trust, Soetkins woorden. Wauw! 🙏

29/11/2024

De zin of onzin van certificering

Hoe kijk jij naar een certificering.
Vind je dit een meerwaarde?
Of maakt het jou niet uit of iemand gecertificeerd is?

De reden dat ik dit vraag, is dat ik de indruk heb dat in de VS veel waarde gehecht wordt aan een certificering. En dat ik eraan twijfel of dat in België en Nederland ook zo is.

Het afgelopen jaar volgde ik een Amerikaanse training, die leidt tot een certificering. Daarna heb ik nog 8 maanden om te onderzoeken of ik nadien nog een jaar gecertificeerd wil zijn (en daar dan voor ga betalen). De inhoud van de training is sowieso top, die pakt niemand me af, maar of straks het feit dat ik gecertificeerd ben in een bepaalde methodologie deuren gaat openen, ik vraag het mij af.

Ik heb ook een tweedaagse training over Active Campaign (de basis van Mailblue, Mailtribe, Webalist,...) gevolgd in Amsterdam en die eindigde ook met een test om een certificering te behalen. En jawel, hoor, ik heb het gehaald! 🥳 🥳

Maar of ik hier nu meer klanten mee ga krijgen?
Ik weet het niet.
Ik ben dus benieuwd.
Hoe kijk jij naar een certificering?
Meerwaarde?
Of niet per se?

27/11/2024

Neem eens de tijd om reviews op te vragen.

Toen ik een teamlunch met een klant had, zei mijn technische collega dat ze het zo fijn vindt dat ik er ben in het team. Omdat ik mij bezig houd met het overzicht, de taken verdelen en voor reminders zorg. Zo hoeft zij zich alleen maar bezig te houden met het technische stuk.

Super leuk om te horen!
Naast het sparren met de klant en feedback geven op teksten voor funnels, werk ik veel in Asana. Ik lijst het werk op zodat we niets vergeten en verdeel het werk over het team.
Ik vind het heel tof om dit te doen en denk tegelijk ook vaak: "Is dit echt mijn werk!? Wie zit hier nu op te wachten? Ik hoef niet meer te doen dan wat in Asana te zitten en mensen aan het werk te zetten."

Doordat mijn collega aangaf dat dat voor haar deel uitmaakt van haar ideale klant - dat er iemand is die het overzicht houdt en het werk verdeelt - besefte ik weer dat er hier dus echt mensen op zitten te wachten.

Waar ik mijn klanten regelmatig aanraad om ook bij hun klanten om feedback te vragen, heb ik dat bij mezelf een hele tijd niet gedaan. Na deze interactie en dankzij mijn business coach, heb ik eens echt de tijd genomen om met mijn klanten in gesprek te gaan.

En wat heb ik mooie reacties gekregen! Mieke Verbanck heeft zelfs een video opgenomen - deze video staat nu op mijn website.

De komende weken deel ik meer van deze mooie reacties❤️

Neem jij de tijd om reviews op te vragen?

Let others do the talking.

22/11/2024

Besteed jij werk uit? Dan is dit belangrijk voor jou!

Besteed jij dat werk namelijk wel echt uit? Of heb jij een teamlid die werkzaamheden voor jou oppakt, maar voor elke beslissing bij jou aanklopt om die te nemen?

Je bent net bezig met jouw plannen voor 2025 op papier te zetten, komt er een appje binnen van je teamlid.
Je probeert het nog te negeren maar uiteindelijk ben je toch te nieuwsgierig.
Zoals jij gevraagd had, laat ze weten dat ze het concept van een mailing heeft klaargezet zodat jij dit kan nakijken.
Je bent nu toch afgeleid, laat je die mail maar meteen nakijken, dan is dat ook gebeurd.
Je leest de mail en bedenkt dat het toch zo fijn is dat jouw teamlid jouw tone of voice zo spot on weet te pakken.
Aan het concept hoeft niks veranderd te worden.
Je laat je teamlid weten dat de mail ok is en ingepland kan worden.
Want jij kent dat e-mailmarketing programma niet zo goed en wilt geen fouten maken.
Bovendien hebben jullie afgesproken dat zij alles rond e-mailmarketing zou doen. Dat wil je ook eren.

Nog even een koffie pakken, de krant lezen. Je bedenkt dat er nog brood gehaald moet worden.
Voor je het weet, ben je een uur verder.
En dat allemaal door dat appje van je teamlid.

Maar hé, jij besteedt wel werk uit en doet niet meer alles zelf.

Dat doe je niet goed!

Huh? maar het is toch de bedoeling dat je niet meer alles zelf doet?

Absoluut!
Maar er is een verschil tussen werk echt uitbesteden en werk laten doen door teamleden waarbij alle beslissingen nog door jou genomen worden?

Bij uitbesteden maak je de ander verantwoordelijk voor het resultaat, waardoor ze niet voor elke habbekrats bij jou komen aankloppen.

Dit is voor veel ondernemers een uitdaging.
Zeg maar: een hele grote uitdaging.
Dat voelt als de controle loslaten.

En toch wil ik je uitnodigen om eens kritisch te kijken naar hoe de verhoudingen liggen in jouw team.

Toen een klant van mij over dit verschil leerde, noemde ze zichzelf bewust onbekwaam. Dat was de eerste stap naar echt uitbesteden.

En jij? Besteed jij echt uit of neem je (stiekem) toch nog alle beslissingen?

14/11/2024

Bij het opnieuw leggen van de puzzel qua werk & privé ben ik vacatures in de gaten aan het houden om te kijken of er iets bij zit waar ik enthousiast van word. Ik richt mij daarbij o.a. op senior* functies op het vlak van communicatie en marketing.

Daarbij valt me iets op:
Bij vereisten staat er bijna altijd een diploma communicatie en/of marketing.
Ik vind dat bijzonder.

In heel wat vacatures herken ik mezelf en ik weet dat ik de functie vanuit de ervaring die ik opdeed binnen Office Confetti kan vervullen. Om mezelf goed neer te zetten heb ik heel wat aan marketing gedaan en daarvoor heb ik ook verschillende trainingen gevolgd. Daarnaast help ik mijn klanten ook met hun communicatie en marketing.

Alleen heb ik dus geen officieel communicatie- of marketingdiploma.

Ik weet zeker dat ik vanuit mijn ervaring in het online ondernemen van grote waarde kan zijn voor communicatie- en marketingdepartementen, maar als ik dan lees dat er een diploma communicatie of marketing gevraagd wordt, twijfel ik (even).

Waarom wordt er, zeker bij senior functies, zo aan diploma’s vastgehouden?
Bij een senior functie mag je verwachten dat je meer dan 10 of 20 jaar werkervaring hebt.
In die tijd kan er zoveel veranderen.
Iemand kan verschillende afslagen op diens levenspad genomen hebben, die allemaal bijdragen tot iemands levens- én werkervaring. Wat doet het ertoe wat iemand 20 jaar geleden gestudeerd heeft?

Kan iemand mij uitleggen hoe ik de vraag naar een diploma bij een senior functie het best kan interpreteren?

* mijn mind vindt er iets van dat ik een senior functie wil, want wie ben ik? Ik heb toch al heel lang niet meer in loondienst gewerkt? Mag ik wel eisen stellen? Gelukkig ondervang ik zulke gedachten meteen als een mechanisme dat mij klein wil houden. Het zijn maar gedachten. Ik heb zoveel ervaring opgedaan door als zelfstandige te werken. Als ik al die jaren in loondienst was gebleven, had ik zeker niet zoveel geleerd.

📷

17/10/2024

17 oktober 2016.
De dag dat mijn ondernemersreis officieel begon.
What a journey it has been!

Bij het teruglezen van mijn verjaardagsposts van de voorbije jaren valt me op hoe enthousiast ik klink. En ik wou dat ik dat enthousiasme nu ook kon uiten.
Toch ligt het nu wat moeilijker.
We worden thuis uitgenodigd om de puzzel op werkvlak opnieuw te leggen. Waarbij de vraag ligt of ik hoofdkostwinner kan worden.
Het idee spreekt me aan.
Maar met wat ik nu omzet met Office Confetti lukt dat niet. Daar ben ik eerlijk in.

Ik heb oprecht de tofste klanten.
En heb er dus meer nodig om hoofdkostwinner te zijn.
Alleen denk ik dat ik dan niet meer de aandacht kan geven die mij kenmerkt. Persoonlijke verbinding is key voor mij.

Ik ken de strategieën om op te schalen wel, en ik voel er zelf niks voor om een online programma te maken. Volgens mij is niet iedereen gemaakt om les te geven. Een cursus maken om een cursus te hebben, die voel ik niet.

Komt daarbij dat ik het werken in teamverband mis. En ik mis ook functionele contacten (mensen buiten mijn bubbel, mensen die anders naar de wereld kijken, om van elkaar te leren).
Ik heb nooit onder stoelen of banken gestoken dat ik niet geloof in het zelfstandig zijn als heilige graal.
Het gaat er om dat ik energie haal uit mijn werk. Ik blijf geloven dat dat ook in loondienst kan. Of als freelancer.

Wil ik dan stoppen met Office Confetti?
Die voel ik ook niet.
Ik heb zoveel opgebouwd de voorbije 8 jaar.
O.a. mijn eigen teamlid. Zo fijn!
En als ik kijk welke uitnodigingen er op mijn pad komen, dan zijn het wel vragen voor kennismakingen met boeiende ondernemers.
Ik krijg daarentegen geen uitnodigingen voor werk in loondienst.
🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️

Laten we het erop houden dat er veel onduidelijk is op dit moment.
Het is kunst om daar ok mee te zijn (veel makkelijker gezegd dan gedaan).

17 oktober 2024.
8 jaar Office Confetti.

11/10/2024

Een tijdje terug luisterde ik naar een podcast van iemand die vertelde dat zij o.a. voor zichzelf begonnen is om de ruimte te hebben om haar dagen zo in te richten dat dit kloppend is met haar energie.
Ze is een tijdlang ziek geweest en kon niet werken daardoor, daarom is haar gezondheid nu prioriteit nummer 1. Ze had het gevoel dat ze bij een baan in loondienst concessies zou moeten doen aan haar energie.

Ik snap helemaal wat ze bedoelt en tegelijk vind ik het zo jammer dat we het normaal vinden dat we bij een baan in loondienst onze energie niet kunnen respecteren.
Waarom zouden mensen in loondienst niet ook volgens hun energie kunnen werken?
We hebben toch allemaal periodes in ons leven dat we meer of minder energie hebben?

Aantrekkelijk werkgeverschap is een term waar ik al langer mee bezig ben.
Het ondernemerschap wordt vaak als de heilige graal voorgesteld om vrijheid te ervaren en je volledige potentieel te kunnen ontplooien.
Los van dat ik niet aan ga op het woord vrijheid, ben ik ervan overtuigd dat het helemaal niet handig zou zijn als iedereen zzp-er was. Zoveel diensten die onze wereld draaiend houden, zouden stil vallen.

Zelfstandig of in loondienst zou niet mogen uitmaken.
We zijn allemaal mens.

Ik wens vurig dat werkgevers zich hier steeds meer van bewust worden.

Vlak na het luisteren van die podcast kwam ik ook een vacature tegen waarvan mijn hart een sprongetje - zeg maar, grote sprong - maakte. In loondienst.

Ik heb oprecht even getwijfeld om te reageren, maar het toch niet gedaan omdat ik op dat moment hier geen ruimte voor heb.
Ik heb de vacature wel opgeslagen omdat het voor mij een mooi bewijs is van dat er echt wel organisaties zijn die de mens op de eerste plaats zetten.

Ken jij organisaties/bedrijven die zich onderscheiden door aandacht die zij geven aan hun mensen? Ik leer ze graag kennen! Dan zet ik ze bij op mijn lijstje van aantrekkelijke werkgevers.

08/10/2024

Op 1 januari van dit jaar nam ik me voor om elke dag minimaal 7.000 stappen te zetten.
Hoe staat het met dat voornemen nu we op 3 kwart van het jaar zitten?
It is alive & kicking!
Het is een absolute winstgevende routine (om het met de woorden van .nl te zeggen) geworden die ik niet snel meer zal laten schieten.

Ik denk dat alles bij elkaar ik op een tiental dagen kom dat ik niet die 7.000 stappen gehaald heb. Meer dagen dan niet haal ik zelfs meer dan 10.000 stappen. Omdat ik er meestal bewust voor kies om te voet te gaan.

Zo moest ik net nog naar beneden rennen omdat er aan de deur gebeld werd. Bleek dat de oudste wel beneden zat maar met zijn koptelefoon op. Hij verontschuldigde zich dat ik helemaal naar beneden had moeten komen. Ach ja, zei ik, zo heb ik weer een aantal van mijn stappen gezet. ☺️

Vanaf het begin had ik heel scherp waarom ik minimaal 7.000 stappen op een dag wil zetten: dat is zo goed voor mijn rug. Op 1 januari was het een jaar dat ik wekelijks met aan het trainen was met als gevolg dat ik van chronische rugpijn naar zo goed als geen rugpijn meer ben gegaan!
Wanneer heb ik dan wel nog een branderig gevoel in mijn onderrug? Als ik teveel gezeten heb en te weinig bewogen.
Als ik 7.000 stappen op een dag zet, heb ik geen last van mijn rug.
En dat is me zoveel waard.

Toen ik eerder deelde dat ik nog een wandeling ging maken om aan mijn 7.000 stappen te komen, kreeg ik de reactie dat je er wel 10.000 op een dag moet zetten.
Mogelijk heb jij dit ook gedacht tijdens het lezen van dit bericht.
Alle stappentellers gaan standaard uit van 10.000 stappen maar je kunt je doel helemaal zelf instellen. En dat heb ik dus ook gedaan.
Als ik al amper 7.000 stappen haal, wat zou ik dan voor 10.000 gaan?
Ik wil een doel dat me wel wat uitdaagt (en dat doet het duidelijk want ik moet extra ommetjes maken om aan de 7.000 te komen), maar dat ik wel vaak genoeg kan halen. Het doel van 10.000 stappen zou met zoveel frustratie opleveren dat ik de lol in het bewegen zou verliezen.

Ik wandel gewoon mijn eigen pad. Jij ook?