Master a professional Sales System

Master a professional Sales System Verkoop trainer / coach voor midden & klein bedrijf. Gilbert Heygele
Bewezen verkoopexpert gespecial

07/09/2022

4. Het ontdekkingsproces.

De ontdekkingsfase van het verkoopproces wordt door veel topverkopers als cruciaal beschouwd.
Het belang van deze fase wordt bijna altijd onderschat; in deze ontdekkingsfase verzamel je informatie om de opdracht te sluiten en zet je de toon (emotionele) voor je hele relatie met je klant.

Vergeet NOOIT "people buy based on emotion and then justify with facts and logic"

Veel verkopers missen de kans om waardevolle informatie over hun klanten te weten, waarbij ze het ontdekkingsproces verwaarlozen door basisvragen te stellen voordat ze haastig een verkooppraatje lanceren.
Veel verkopers denken niet dat elke klant uniek is - en vaak voelt de klant dat de verkoper hen als een nummer behandelt, in plaats van de tijd te nemen om hun behoeften te begrijpen.
Meeste verkopers zien het ontdekkingsproces als tijdverspilling (10 tot 15 minuten) en willen er vaak doorheen rennen en de deal sluiten.
Een gezellige effectieve ontdekkingsfase (30 tot 45 minuten) kan het verkoopproces versnellen waardoor het minder waarschijnlijk is voor miscommunicatie, bezwaren en verkeerde inschattingen.
Het onder de knie krijgen van het ontdekkingsproces kan worden onderverdeeld in twee belangrijke vaardigheden: de juiste vragen stellen en actief luisteren naar de antwoorden.

Naast het stellen van goede vragen, is luisteren een hele belangrijke competentie voor een topverkoper
Uit ervaring kan ik zeggen dat niet iedereen altijd even goed luistert.
Met de juiste vraag komt alle informatie boven tafel die je wilde verzamelen
Vaak luisteren mensen om daarna zelf iets te kunnen zeggen.
Wil je meer weten hoe je het belangrijkste deel van je presentatie "Het Ontdekkingsproces" aanpakt?

De details maken het verschil tussen een baan en een carrière als verkoper.Bij observatie van verkoopgesprekken van begi...
24/04/2021

De details maken het verschil tussen een baan en een carrière als verkoper.

Bij observatie van verkoopgesprekken van beginners of zelfs gevorderden, die ik over de laatste 3 jaar deed, bleek dat 90% van de koopsignalen van klanten door verkopers niet opgemerkt, of op zijn minst niet gebruikt werden.
Laten we eerst beginnen met te definiëren wat een koopsignaal is. Een koopsignaal is een signaal dat een klant geeft, waarin hij (on)bewust aangeeft het verkoopproces een stap verder te willen brengen.
Het verschil tussen de beste verkoper en gemiddelde verkopers is dat ze op detailniveau beter zijn. Beter luisteren, betere vragen stellen en op het juiste moment vragen voor de opdracht / deal.
Bedrijven / Organisaties lopen elk jaar honderden duizenden Euro's mis omdat hun verkopers / accountmanagers niet de skills / vaardigheden hebben om opdrachten op het juiste moment af te sluiten.
In het C.R.S. is een van mijn belangrijkste onderdelen "De Luister Technieken"
Wilt U meer vrijblijvende informatie.
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Wist je dat er 5 verschillende soorten WAARDE zijn waardoor de klant een beslissing neemt of jou product / service het j...
20/04/2021

Wist je dat er 5 verschillende soorten WAARDE zijn waardoor de klant een beslissing neemt of jou product / service het juiste is.

Waargenomen waarde.
Ontdekte waarde.
Gegarandeerde waarde.
Onverwachte waarde.
Eindwaarde voor de klant.

De kunst is om verschillende vormen waarde proposities te weten / kennen waarom de klant voor jou kiest in plaats van de concurrent. Dit is belangrijk om je onderscheidend te positioneren. Helemaal nu ook je klanten steeds kritischer worden.

Wil je meer weten hoe je de verschillende vormen van waarde proposities toepast in je presentatie ??

https://sites.google.com/view/charter-reezults-advies
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Waarom recruitment topprioriteit in je organisatie MOET zijn !!!Geen bedrijf zal ontkennen dat mensen de belangrijkste a...
18/04/2021

Waarom recruitment topprioriteit in je organisatie MOET zijn !!!

Geen bedrijf zal ontkennen dat mensen de belangrijkste asset zijn.
Onderzoeken wijzen het ook keer op keer uit. Maar hoe zorg je dat je de juiste mensen binnenkrijgt?
Organisaties die uitblonken in het aantrekken van het juiste talent & training bleken daarbij tot wel 3,5 keer zoveel omzetgroei en 2,1 keer zoveel winstmarge te realiseren als gemiddelde presteerders.
Met name 2 factoren bleken van doorslaggevend belang: het prestatiebeoordelingssysteem, en de instelling & training. Bij dat laatste aspect ging het bijvoorbeeld om de mate waarin de organisatie nastreeft om mensen , met een positieve instelling, enthousiasme en een sterke wil om te slagen aan te trekken.

Maar als je recruitmentproces en zeer zeker professionele training niet op orde is levert dat aantoonbaar schade op. Denk aan: Tijd, Productiviteitsverlies, meer inhuur van externen, hoger verloop, problemen om je strategie uit te voeren en hogere (opleidings-)kosten om mensen te kunnen inzetten.
Wil je als organisatie je recruitment & training uitbesteden, neem dan contact op voor een vrijblijvend gesprek.

https://lnkd.in/eMA-QxE
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Ons hele leven ( Privé & Zakelijk) bestaat uit keuzes , denk erover na hoe je leven er uit zou zien met EEN simpele keuz...
17/04/2021

Ons hele leven ( Privé & Zakelijk) bestaat uit keuzes , denk erover na hoe je leven er uit zou zien met EEN simpele keuze die je 10 - 20 -30 jaar geleden die je NIET / WEL gemaakt had ??

“Wie zijn gedachten kan veranderen, kan zijn lot veranderen.”

30 jaar geleden heb ik zo een keuze moeten maken en het waren / zijn de beste jaren van mijn leven.
Hoe heb ik dat gedaan ???
Onconventionele trainingsmethoden waren de basis, ik wilde mijn lot veranderen en heb dat ook gedaan.
Veel mensen blijven vast zitten in oude gewoontes, denkwijze en hebben elke keer dezelfde resultaten.
Meer en meer mensen willen in de huidige situatie ( COVID-19) van gedachte veranderen en staan daar 100% achter.
Als jij iets hebt waar je mensen mee kunt helpen en je wil daar een business van maken neem dan vrijblijvend contact op.

https://sites.google.com/view/charter-reezults-advies
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Meer verkopen? Maak de klant nieuwsgierigEmotioneel verkoopproces5 krachtige vragen om klanten nieuwsgierig te makena) W...
14/04/2021

Meer verkopen? Maak de klant nieuwsgierig

Emotioneel verkoopproces

5 krachtige vragen om klanten nieuwsgierig te maken

a) Wat zijn je grote plannen / missie / doelen voor de komende 90 dagen? of een 1 jaar?
b) Ben je niet benieuwd hoe je X kunt krijgen?
c) Is X een belangrijke volgende stap voor jou?
d) Waar heb je je tegenwoordig de meeste problemen (PIJN) mee ?
e) Als je een oneindige kracht had wat zou je veranderen om je
doelen te bereiken?

Grootste uitdagingen om de beslissing nemer te bereiken.

a) Gebrek aan vertrouwen / congruentie
b) Geen echte verbinding met de betreffende persoon
c) Geen duidelijkheid over met wie u verbinding wilt maken.
d) Gebrek aan duidelijkheid in je pitch.
e) Gebrek aan intentie om ze te bereiken

Meer uitvoerige details.

www,charterreezults.com
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Wat zijn de 5 emotionele fasen waarom klanten kopen ???1) Nieuwsgierig     Klant moet nieuwsgierig zijn naar je product ...
14/04/2021

Wat zijn de 5 emotionele fasen waarom klanten kopen ???

1) Nieuwsgierig
Klant moet nieuwsgierig zijn naar je product / service
2) Empowerment
Je moet met de persoon spreken die DE beslissing neemt.
3) Waarde
Wat kopen mensen ? ( Vitaminen of PIJNSTILLERS)
4) Urgentie
Klant moet klaar zijn om direct actie te ondernemen.
5) Klant maakt de juiste keuze.
De klant maakt ALTIJD zelf de keuze om iets te kopen.
Je begeleidt de klant met en bewezen proces om jouw product /
dienst te kopen
Vergeet nooit: als er geen plaats is voor een NEE, is er geen plaats
voor een JA.
Wil je meer weten hoe je deze 5 punten in detail uitvoert ???

www.charterreezults.com
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

De sleutel tot succesvolle presentaties: K.I.S.S. ( Keep It Simple Stupid ) Je geeft een presentatie over je product / s...
12/04/2021

De sleutel tot succesvolle presentaties: K.I.S.S. ( Keep It Simple Stupid )

Je geeft een presentatie over je product / service waarvan je een onbetwiste expert bent. Het perfecte moment om te spreken over alles wat je over je product / service weet, van koppen tot teen, toch?

VERKEERD …!!!!!

Verwar het PRESENTEREN van je KENNIS niet met het overdonderen van AL je kennis, voordelen etc. met je klanten. Zelfs als je tegen goed geïnformeerde klanten spreekt, zal beknopt en to the point beter verteerbaar en gedenkwaardig zijn dan je presentatie te gebruiken als een kans om eruit te zien als 's werelds grootste expert in je vakgebied. Je eerste doel zou niet moeten zijn om je expertise te laten zien, maar om een band te creëren met je publiek; om een heel eenvoudige visie te presenteren die de sleutel is tot het begrijpen van je boodschap.

En de beste manier om dat te doen, is door je klanten een "K.I.S.S." presentatie te geven. Met andere woorden: "Houd het kort, eenvoudig en simpel".
Verwar 'eenvoudig' niet met 'simplistisch'. We suggereren niet om het verwarrend uit te leggen wat je te zeggen hebt; de kunst is om een idee uit dat misschien ingewikkeld is, in duidelijke en eenvoudige taal, uit te leggen waarbij jargon wordt vermeden.

Vraag vrijblijvend info om een heel simpele succesvolle presentatie te geven met gegarandeerd meer succes.

www.charterreezults.com
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Hoe creëer je vertrouwen en geloofwaardigheid voor je product of service in deze moeilijke tijd.Als je gewend bent om ve...
07/04/2021

Hoe creëer je vertrouwen en geloofwaardigheid voor je product of service in deze moeilijke tijd.

Als je gewend bent om vertrouwen te krijgen met prospecten / klanten door lijfelijk 1-1 contract . moet je nu heel creatief zijn om vertrouwen en geloofwaardigheid te creëren in de COVID-19 periode,

Hier zijn enkele hulpmiddelen:

a) Beoordeling:
Laat je klanten een beoordeling schrijven hoe je als persoon
bent. ( Website, FB, Instagram )
b) Tripadvisor, Yelp:
Wist je dat 92% van klanten kijken naar reviews wat klanten
schrijven. ( Vergeet nooit niemand wil de eerste zijn die jou
product of service koopt)
c) Testimonials:
Mensen die jou product / service gekocht hebben en die zeer
tevreden zijn. ( FB, Instagram, LinkedIn).
e) Influencers ( Beïnvloeders):
Kunnen je business op hele korte tijd laten exploderen.
Zoek de juiste influencers uit die genoeg aandacht besteden aan
jouw product.
d) Referenties:
Klanten die jou verder aanbevelen.

Er zijn nog 4 andere mogelijkheden die ik morgen kort behandel.

www.charterreezults.com
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Hoe jouw overtuigingen jezelf kunnen saboteren.Weet je dat er mensen zijn met geweldige talenten en kwaliteiten die iede...
02/04/2021

Hoe jouw overtuigingen jezelf kunnen saboteren.

Weet je dat er mensen zijn met geweldige talenten en kwaliteiten die iedere dag zelf sabotage plegen.

Wat is zelf saboterend gedrag en waarom saboteren we onszelf.

95% word aangestuurd uit ons onderbewustzijn en hebben maar 5% controle over de dingen die we denken en doen.

Prioriteit bij rekruten en trainen van mijn verkopers was zorgen dat je het gedrag van talentvolle mensen kunt veranderen, zodat die meer kans hadden de doelen te halen en betere resultaten te bereiken.
Heeft U wel eens gehoord over “de vaste mindset en de groei mindset”.
Dat geeft aan dat als je een vaste mindset hebt, dan geloof je dat je vaardigheden, intelligentie en talenten vast liggen. Je kunt iets maar het word nooit beter,
Als je een groei mindset hebt dan geloof je dat je talenten en vaardigheden ontwikkeld kunnen worden door inspanning, leren en volharding. Je denkt dat je beter kunt worden als je er moeite voor doet.
De vaste mindset houdt je tegen bij het veranderen van dingen jij graag wilt. Je wilt niet graag falen dus begin je niet eens aan zaken die je denkt niet te kunnen.

Het gaat allemaal om je levenswijze. Wil je afvallen denk dan niet op de 20 kilo die eraf moet, maar ga elke dag bewegen en gezond eten. Wil je eerder stoppen met werken denk dan niet op de €750.000.- die je nodig hebt, maar zet elke maand genoeg geld opzij. Wil je beter worden in sales denk dan niet aan het resultaat, maar OEFEN ELKE DAG met een BEWEZEN strategie.

Realiseer je dat jij je eigen toekomst kunt veranderen!
Daarmee verander je gedrag en je resultaten !!!!!
Wat wil jij bereiken?

www.charterreezults.com
Email: [email protected]
Mob: +31 639 204 991

Grondbeginselen en fundamenten van top verkopers.                              WAT IS SALES.Het vermogen om anderen te b...
31/03/2021

Grondbeginselen en fundamenten van top verkopers.

WAT IS SALES.
Het vermogen om anderen te beïnvloeden om actie te ondernemen voor een product dat ze willen.

Er zijn 2 soorten verkooppersoonlijkheden.

1) De Tourgids
2) De Closer

Waar we beginnen ...
Je moet weten ( Algehele Kennis ) wat je verkoopt !!

Emoties & verkoop
Producten / diensten lossen pijn op… Voor een persoon. of organisatie
Mensen / Organisaties kopen pijnstillers (geen vitamines)

Verbaal visite kaartje
( Iedereen die je spreekt en vraagt wat doe je ? )

Typisch mijn klanten / prospects zijn ( DOELGROEP)
Die een groot probleem / uitdaging hebben. ( PROBLEEM)
Ik help ze met het krijgen van ( RESULTATEN)

Er zijn 3 levels van resultaten
Level1: Spiritueel
Level 2: Ervaringsgericht / Emotioneel
Level 3: Tastbaar

De sleutel tot succes ... (offline)
"Wie ken je?"…
Resultaatvraag: Wie kent u die graag deze resultaten zou hebben (RESULTAAT)?
Klantprofiel: Wie ken jij die (past bij je doelgroep profiel)?
Samen: Wie ken je die (past bij je doelgroep profiel) die graag betere resultaten zou hebben zoals (RESUILTAAT)?

Leadgeneratie
Actief - je genereert zelf.
Passief - Anderen genereren voor je.

11 manieren om leads te genereren.

Actieve leadgeneratie.

1. Vrienden, familie en collega's - Met "wie ken je" gesprekken
2. Bel eerdere klanten - met "wie ken je" gesprekken
3. Koude Acquisitie - Na wat onderzoek en pre-kwalificatie de beste
leads bellen.
4. 1 - meter voetregel - iedereen binnen 1 meter van je is een
potentiële klant of connectie.
5. Beurzen / netwerkevenementen - Benader nieuwe mensen en
netwerk door gebruik te maken van ons Charter Reezults
Netwerk Systeem
6. Lezingen, Presentaties en Seminars - Laat publiekelijk zien
dat je een expert bent in je vakgebied.
7. Lead lijsten kopen - Koop vooraf gekwalificeerde of
branche specifieke leads.
8. Gratis PR / Media - Interviews of artikelen geschreven over jou of
je bedrijf.
9. Joint ventures of Marketing partnerschappen - mogelijkheden
voor co-branding
10. Sociale media - Web 2.0 (blogs, sociale netwerken), Webinars
bij aangesloten onderneming.
Programma's, website (zoekmachines), e-nieuwsbrieven,
e-mail shots.,

www.charterreezults.com
Email: [email protected]
Mob: 0639204991

We hebben gisteren gekeken hoe belangrijk het doorzettingsvermogen is. Vandaag kijken we naar een ander, net zo een  bel...
30/03/2021

We hebben gisteren gekeken hoe belangrijk het doorzettingsvermogen is.

Vandaag kijken we naar een ander, net zo een belangrijke eigenschap namelijk de:

Positieve Mentale Instelling.

De Positieve Instelling komt eerst uit het hart en daarna in het verstand.

Met andere woorden, je moet een brandend verlangen hebben om te slagen voordat je verstand je de positieve instelling zal geven die nodig is om de taak ( Sale) te volbrengen.

Ik ga je laten zien hoe je met een bepaalde instelling 100% van de tijd zult slagen. Dat klopt 100% van de tijd bij elke klant die je ontmoet. Hier is hoe !

Als je de instelling hebt dat je zult falen bij elke klant die je ontmoet, garandeer ik je dat je gelijk hebt. Je zult 100% van de tijd slagen, je zult bij elke klant falen en nooit een deal afsluiten . Instelling heeft alles te maken met geloof: geloof in jezelf en de drive om te slagen. Er wordt gezegd dat alleen degene die voor 110% overtuigd zijn in staat zijn om te overtuigen.

Het grootste voorbeeld was Thomas Edison.

Honderden keren had hij geprobeerd de gloeilamp uit vinden maar mislukte het elke keer.

Hij memoreerde later: Ik heb honderden keren gefaald, maar eigenlijk ben ik geslaagd om honderden keren uit vinden hoe het niet werkte. Na nogmaals honderden keren slaagde Edison erin om de gloeilamp uit te vinden.

Wat een doorzettingsvermogen, wat een geweldige instelling en wat een passie voor succes.

Een van de meest positieve mensen die ik ken en een hele goede vriend van mij, Luis Gonzalez zei altijd:

Het enigste verschil tussen een verliezer en een winnaar is de INSTELLING.

De instelling van de verliezer is: dat hij nooit positief was, dat hij het nu niet is en nooit zal zijn.

De instelling van de winnaar is: hij altijd positief was, nog altijd is en zeer zeker in de toerkomst zal zijn.

Instelling, Passie, Enthousiasme is de basis om in elke branche te slagen.

Wat is belangrijker vandaag voor mensen die succesvol willen zijn :

Geld of Tijd ?

De meeste ondernemers / individuen willen snel groeien,

Willen niet alles zelf doen en kostbare fouten maken die veel geld kosten.

En willen niet maanden wachten krijgen op resultaten.

Dus ze kopen TIJD, om snel te groeien, het NIET maken van kostbare fouten en om snelle resultaten te krijgen.

www.charterreezults.com

E-mail: [email protected]

Mob: 0639204991

Adres

Agnes Printhagenstraat 29, 6161 EJ
Heerlen
6419CN

Openingstijden

Maandag 09:00 - 17:00
Dinsdag 09:00 - 17:00
Woensdag 09:00 - 17:00
Donderdag 09:00 - 17:00
Vrijdag 09:00 - 17:00

Telefoon

+31639204991

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Master a professional Sales System nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar Master a professional Sales System:

Delen