25/01/2017
Artikel nieuwsbrief Vakmanschap, editie september 2016
Kan een oefening nóg realistischer?
Je krijgt als brandweermedewerker bij een reddingsactie te maken met iemand die een
handicap heeft. Zou je daardoor verrast worden? Levert dat moeilijkheden op? Weet jij meteen
hoe je op de juiste manier moet communiceren? Math Meisters, werkzaam als
opleidingscoördinator voor de bevelvoerdersopleidingen bij Brandweer Zuid-Limburg, wilde
antwoord op die vragen en ging met zijn groep een mooie uitdaging aan.
Math Meisters kwam in contact met Roger Dacier van Dacier Disability Consulting die is geboren met
spina bifida aperta en zijn hele leven al afhankelijk is van een rolstoel. Vanuit zijn bedrijf geeft hij
trainingen die heel concreet, effectief en snel duidelijk maken hoe belangrijk communicatie is om de
juiste hulp effectief toe te kunnen passen. Samen met Meisters ontwikkelde hij een les waarin de
Zuid-Limburgse brandweermedewerkers getest werden. Meisters legt uit wat ze met deze les wilden
laten zien: “Zijn brandweermedewerkers inderdaad vaak doeners? Vertonen ze in bepaalde
omstandigheden het juiste gedrag? Als een hulpverlener niet op de juiste manier reageert, kan dat
moeilijkheden of onbegrip veroorzaken. Daar wilden we de cursisten mee confronteren.”
Verrassingselementen
In de les die Meisters en Dacier ontwikkelden, zijn belangrijke verrassingselementen ingebouwd, ook
voorafgaand aan de les.
Meisters: “De cursisten kenden Roger Dacier nog niet dus kon hij een ‘open’ confrontatie met ze aangaan bij de trap, voordat de cursisten naar het leslokaal liepen.
Ook konden we de cursisten vragen het probleem ter plekke op te lossen.
Het gesprek dat toen ontstond, zat vol metleermomenten.
Zo vraagt een van de cursisten aan Roger of hij wel echt gehandicapt is.
Ook bespreken de cursisten een oplossing waarbij niemand Roger betrekt. Na lang discussiëren grijp ik in en stel ik voor
om in overleg met Roger het probleem op te lossen. Dat helpt.
Roger start dan zijn instructie en vertelt uitgebreid over de wijze waarop je met diverse handicaps om moet gaan.
Extra rit naar het oefencentrum.
Na de koffie wordt Roger door Meisters in een verongelukt voertuig gepositioneerd. De cursisten krijgen de opdracht om Roger uit dit voertuig te halen. Het gaat hier om een situatie zoals bij een echt ongeval.
Dan kun je observeren dat veel brandweermedewerkers het moeilijk vinden om ‘te werken’ met gehandicapte mensen. Bijvoorbeeld, waar kan ik hem wel of niet vastpakken? Aan het einde van de les is iedereen onder de indruk.
In de opleiding hebben de cursisten nog nooit op deze manier geoefend en was een oefening niet eerder zo geconfronteerd.
Een van de cursisten zegt zelfs dat hij het graag wil
weten als er nog eens zo’n oefening wordt gedraaid, hij komt er dan extra voor naar het oefencentrum.”
Vervolg?!
“Het was dus een realistische les met veel bijzondere leerervaringen en zeer veel nieuwe leermomenten.
Zelfs de opmerkingen die de cursisten onderling maakten, werden besproken” aldus Meisters. “
In de evaluatie met Roger hebben we daarom besloten deze les uit te breiden met andere onderwerpen die in de lijn liggen van dit concept.
Ook hier vormen bejegening en communicatie de rode draad van de les met het oog op deskundigheidsbevordering.
Ik kijk al uit naar dit vervolg, net als Roger.
