Inform-IT bv

29/10/2018

Stel je voor dat binnen jouw organisatie iedereen een eigen definitie van 'service' hanteert...
Hoe denk je dan dat je jouw services gaat managen?

“Enig idee wat een service is?“ Stel je voor dat je geen strak antwoord hebt op de vraag wat een service is. Of dat er binnen jouw organisatie verschillende antwoorden op deze vraag zijn. Hoe reageer je dan op de volgende vraag: “En hoe denk je dan dat je jouw services gaat managen?” Wie gee...

13/04/2018

Wil je weten hoe een USM-compatibele tool er uit ziet? Bezoek op de Zorg & ICT stand B051 voor een demo. Open source en USM-gecertificeerd.

De Stichting SURVUZ werkt met haar Productpartners aan het verder optimaliseren van de meest gangbare managementtools, om de workflows van USM beter te kunnen ondersteunen. De tweede tool die voor de USM-audit is geslaagd is OTRS4USM.

12/04/2018

OTRS4USM gecertificeerd als de tweede USM-compatibele tool, na . Demo volgende week op beurs Zorg & ICT.
https://usm-portal.com/nieuws/otrs4usm-gecertificeerd-als-usm-compliant-tool/
Schrijf hier in: https://usm-portal.com/events/zorg-ict/

De Stichting SURVUZ werkt met haar Productpartners aan het verder optimaliseren van de meest gangbare managementtools, om de workflows van USM beter te kunnen ondersteunen. De tweede tool die voor de USM-audit is geslaagd is OTRS4USM.

12/04/2018

OTRS4USM gecertificeerd als USM-compatibele tool. Volgende week op Zorg & ICT te zien. Bezoek stand B051 voor een demo.
Eerste tool voor serviceorganisaties, die alle eisen van -methode dekt.

19/01/2018

Al ingeschreven voor de Vakbeurs Facilitair & Gebouwenbeheer?
Kom dan woensdag 10:30 naar zaal 1 of vrijdag 11:30 zaal 3 voor een korte presentatie over FMIS'sen, managementsystemen, en .
Of bezoek ons op stand J8.

Vakbeurs Facilitair is de vakbeurs voor de facilitaire sector in het bedrijfsleven, het onderwijs, de zorg en de overheid. Bezoek een breed scala van producten en diensten op 24, 25 en 26 januari 2018 in de Jaarbeurs in Utrecht.

10/01/2018

De IT management markt was een poosje rustig, maar lijkt nu wel een kolkende branding. Het gaat dan ook om miljarden of misschien wel om biljoenen (12 nullen...). ik hou het maar bij de simpele logica van de USM-methode: dat kost weinig en werkt altijd.
http://www.inform-it.org/shop/de-usm-methode/

22/12/2017

heeft u al een blauwdruk voor het inrichten van uw workflowtool?

21/12/2017

Modulaire tools uit het best practice tijdperk falen als je workflowgestuurd wil werken.

20/12/2017

https://vimeo.com/246777521

Een korte introductie in de USM-methode, in 75 seconden. Voor meer informatie: http://www.survuz.com

20/12/2017

De laatste stap in de evolutie: workflowgericht organiseren, eist dat je ‘anders’ leert denken. Vanuit een logische servicemanagement-architectuur en niet meer vanuit practices.

Iedere facilitaire organisatie heeft managementmiddelen nodig om haar taken mee te besturen. Die middelen variëren van kladblokjes tot zeer complexe

20/12/2017

Hoeveel energie kost het u om uw tool af te stemmen op uw werkwijze? En welk volwassenheidsniveau past daar bij?

Iedere facilitaire organisatie heeft managementmiddelen nodig om haar taken mee te besturen. Die middelen variëren van kladblokjes tot zeer complexe

19/12/2017

Procesgestuurd werken vereist die integratie ondersteunen. Op welk volwassenheidsniveau zit uw organisatie?

Iedere facilitaire organisatie heeft managementmiddelen nodig om haar taken mee te besturen. Die middelen variëren van kladblokjes tot zeer complexe