Wat zijn de openingstijden?

Maandag 09:00 - 17:00 Dinsdag 09:00 - 17:00 Woensdag 09:00 - 17:00 Donderdag 09:00 - 17:00 Vrijdag 09:00 - 17:00

Make Day, Mauritsweg 36, Rotterdam (2026)

19/08/2026

☀️ Ontmoet onze nieuwe collega: Owen ☀️

We zijn blij om Owen welkom te heten in ons team!

Met zijn achtergrond in Business Innovation en ervaring binnen het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid brengt Owen een combinatie van creatief en oplossingsgericht denken én gevoel voor het politiek-bestuurlijke speelveld mee.

Bij Make Day krijgt hij vooral energie van vraagstukken rond kansengelijkheid en projecten met een politiek gevoelig randje. Voor Owen begint goed beleid bij de mensen om wie het gaat. Niet pas achteraf om hun mening vragen, maar hun stem juist vanaf het begin onderdeel maken van het ontwerpproces.

Die manier van werken sluit goed aan bij wat hem naar Make Day trok: beleid niet alleen reactief vormgeven, maar juist vooruitkijken en vandaag al werken aan de oplossingen van morgen.

Welkom Owen, fijn dat je er bent!

Maar wist je dat Owen...�
🏃 ... met het lopen van de marathon van Rotterdam een sportief hoogtepunt afvinkte?�
🌎 ... graag nieuwe culturen ontdekt en vlak voordat hij bij Make Day begon alleen door Latijns-Amerika backpackte?

Nieuwsgierig? Lees het interview met Owen hier:�https://makeday.nl/nieuws/zo-maakt-owen-klinge-morgen

12/08/2026

Zet 1 oktober in je agenda, en doe mee met ons Adaptatielab! 💡

Hoe maak je lokale overheden weerbaarder in een wereld die continu verandert?

Die vraag staat centraal tijdens het volgende Make Day Adaptatielab: een interactieve middag waarin publieke professionals samen praktijkvraagstukken rond veerkracht en weerbaarheid verkennen en vertalen naar concrete stappen.

Op donderdag 1 oktober brengen we gemeenten, veiligheidsregio's, vitale partners en andere publieke vernieuwers samen voor een middag vol praktijkverhalen, gezamenlijke verkenning en nieuwe inzichten.

Veel gemeenten zijn volop aan de slag met de VNG-handreiking Veerkracht en Weerbaarheid. Tegelijkertijd ontstaan nieuwe vragen over samenwerking, eigenaarschap, communicatie en de stap van ambitie naar uitvoering.

Tijdens het Adaptatielab onderzoeken we hoe we vandaag kunnen bouwen aan de veerkrachtige overheid van morgen.

Je leert onder andere hoe je:

• van ambitie naar uitvoering komt�
• eigenaarschap goed belegt
• samenwerking versterkt�
• effectief communiceert�
• crisisvoorbereiding verbetert

De komende weken delen we meer over het programma en de sprekers.

Werk jij aan veerkracht, weerbaarheid of crisisvoorbereiding binnen de publieke sector? Doe mee en schrijf je in:��

https://forms.cloud.microsoft/Pages/ResponsePage.aspx?id=RqT5zo7tn0GFHV9waslXt1zFJFnkS2tCqRFNR84TR6NUOERWT0lFU05VU0dCUzVDUkxCR0hVVldXRy4u

🗓️ Donderdag 1 oktober 2026�
🕑 14.00 – 17.00 uur, aansluitend een borrel�
📍 Make Day – Hofplein 19, Rotterdam

29/07/2026

☀️ Ontmoet onze nieuwe collega: Maroesjka Seelmann ☀️

We zijn blij om Maroesjka welkom te heten in ons team!

Met haar achtergrond in Communication & Multimedia Design brengt Maroesjka een onderzoekende en mensgerichte manier van werken mee. Ze richt zich graag op maatschappelijke vraagstukken waarbij verschillende perspectieven samenkomen en vertaalt complexe inzichten naar begrijpelijke, tastbare oplossingen.

Tijdens haar afstuderen onderzocht ze samen met jonge mantelzorgers waarom deze doelgroep moeilijk te bereiken is. Dit leidde tot een installatie met vier persoonlijke verhalen, die nu wordt gebruikt als gespreksstarter en helpt om jonge mantelzorgers beter te bereiken.
Bij Make Day kijkt Maroesjka ernaar uit om samen met organisaties en gebruikers verandering vorm te geven. Niet vanaf de zijlijn, maar door te onderzoeken, te maken en uit te proberen. Daarbij pleit ze ervoor om aan het begin van een project vaker te vertragen: eerst goed begrijpen wat er speelt, voordat we naar een oplossing zoeken.

Welkom Maroesjka, fijn dat je er bent!

Maar wist je dat Maroesjka...
☕ ... een echte liefde voor koffie heeft, ontstaan tijdens haar werk als barista?�
👀 ... voortdurend nieuwe interesses ontdekt en daardoor altijd wel met iets creatiefs bezig is?

Nieuwsgierig? Lees het interview met Maroesjka op onze website:�https://makeday.nl/nieuws/zo-maakt-maroesjka-seelmann-morgen

22/07/2026

Wij organiseren Maakt & Maatschappij-sessies om scherp te blijven 💪

De wereld verandert snel. Technologie, maatschappelijke ontwikkelingen en nieuwe manieren van werken volgen elkaar in hoog tempo op. Met deze veranderingen vinden we het belangrijk om bewust stil te staan bij wat er om ons heen gebeurt, maar ook wat het betekent voor ons werk en voor de organisaties die we helpen.

Daarom organiseren we bij Make Day regelmatig een Maakt & Maatschappij-sessie. 💡

Tijdens deze sessies nemen we de tijd om samen ontwikkelingen te onderzoeken. Denk bijvoorbeeld aan de ethiek rondom AI, het belang van participatie of situaties waarin de actualiteit je werk inhaalt.

We bespreken:

• Welke ontwikkelingen zien we?�
• Welke waarden en dilemma’s spelen daarbij een rol?�
• Wat betekent dit voor ons werk en dat van onze klanten?�
• Hoe vertalen we dit naar bewuste keuzes?

Het doel is om van elkaar te blijven leren, onze visie aan te scherpen en kennis op te bouwen waarmee we organisaties beter kunnen adviseren.

Onlangs stond een van de meest besproken thema’s centraal: AI en ethiek. We gingen hierover met elkaar in gesprek en onderzochten hoe we als team naar AI kijken.

We bespraken waar AI ons kan helpen en welke vragen de technologie oproept, bijvoorbeeld over:

• de kwaliteit en eigenheid van ons werk�
• werkdruk en werkplezier�
• creativiteit en kritisch denkvermogen�
• afhankelijkheid van grote technologiebedrijven�
• de impact op het klimaat, de democratie en gelijke kansen

Onze belangrijkste conclusie: AI vraagt om bewuste keuzes. De technologie kan waardevol zijn, zolang mensen zelf de regie, verantwoordelijkheid en het eigenaarschap houden.

Met deze sessies werken we stap voor stap toe naar een heldere visie van Make Day op het gebruik van AI. Zo kunnen we ethische dilemma’s eerder herkennen en bespreekbaar maken. Ook kunnen we onze waarden vertalen naar concrete ontwerp- en beleidskeuzes voor onze klanten.

Hoe maken jullie binnen de organisatie ruimte voor het gesprek over AI en ethiek?

01/07/2026

Gezondheid begint bij de context ☀️

Elk kwartaal brengen we een nieuwsbrief uit rondom een actueel thema. Deze editie zoomen we in op gezondheid.

Gezondheid gaat over meer dan zorg, leefstijl of individuele keuzes. Het wordt mede bepaald door de omgeving waarin mensen wonen, werken, opgroeien en meedoen.

Voor iedereen die werkt aan gezondheidsopgaven, betekent dat: verder kijken dan losse interventies en beter begrijpen wat mensen in hun dagelijks leven helpt.

In deze nieuwsbrief delen we hoe wij bij Make Day naar gezondheidsopgaven kijken: vanuit de leefwereld van mensen, met oog voor samenhang tussen beleid, uitvoering en praktijk.

Ook laten we zien hoe dat terugkomt in projecten rondom onder andere kansrijke start, opvoedstress, AI als hulpmiddel voor professionals en bewegen in de buurt.

📩 Wil jij de volgende nieuwsbrief ook ontvangen? Schrijf je in via onze website via de link in bio.

23/06/2026

☀️ Ontmoet onze nieuwe collega: Lena ☀️

We zijn blij om Lena welkom te heten in ons team!

Als Innovatiestrateeg brengt Lena een sterke focus op menselijke behoeftes, gedragsverandering en duurzame organisatieverandering mee.

Met haar achtergrond in Strategic Product Design aan de TU Delft en ervaring als ontwerper en onderzoeker zet Lena zich graag in voor maatschappelijke thema’s zoals welzijn en duurzaamheid. Bij Make Day richt ze zich op procesbegeleiding en participatie, waarbij ze zoekt naar manieren om mensen, organisaties en publieke partijen in beweging te brengen.

Welkom Lena, goed dat je er bent!

Maar wist je dat Lena...
🧵 ... haar eigen kleding naait
🗣️… drietalig is opgegroeid (Frans, Engels, Nederlands)

Nieuwsgierig? Lees het interview met Lena op onze website:
https://makeday.nl/nieuws/zo-maakt-lena-morgen

25/02/2026

Hé publieke vernieuwer, herkenbaar?

Je werkt aan verduurzaming (of een andere complexe opgave) waarbij…

- Iedereen het goed bedoelt

- Er veel plannen en doelen zijn opgesteld

- Maar 𝐬𝐚𝐦𝐞𝐧 𝐤𝐨𝐦𝐞𝐧 𝐣𝐮𝐥𝐥𝐢𝐞 𝐧𝐢𝐞𝐭 𝐞𝐜𝐡𝐭 𝐯𝐨𝐨𝐫𝐮𝐢𝐭

Waarom? Omdat elke afdeling het vraagstuk bekijkt vanuit z’n eigen perspectief.
Verschillende teams en afdelingen hebben andere prioriteiten en definities van succes. En voor je het weet ontstaat er 𝐯𝐞𝐫𝐤𝐨𝐤𝐞𝐫𝐢𝐧𝐠 𝐰𝐚𝐭 𝐥𝐞𝐢𝐝𝐭 𝐭𝐨𝐭 𝐬𝐭𝐢𝐥𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝.

En als je kijkt zoals je keek, krijg je wat je kreeg. Je bent niet de enige, dit horen en zien we vaker. En het is lastig om hier zelf uit te komen.

En daar komen wij om de hoek kijken. 𝐖𝐢𝐣 𝐰𝐞𝐫𝐤𝐞𝐧 𝐚𝐚𝐧 𝐝𝐞 𝐡𝐚𝐧𝐝 𝐯𝐚𝐧 𝐞𝐞𝐧 𝐃𝐞𝐬𝐢𝐠𝐧 𝐃𝐨𝐢𝐧𝐠 𝐚𝐚𝐧𝐩𝐚𝐤. We brengen de opgave weer terug naar één gedeeld beeld (systemisch), starten bij de mens, en 𝐥𝐞𝐫𝐞𝐧 𝐝𝐨𝐨𝐫 𝐭𝐞 𝐝𝐨𝐞𝐧: samen creëren in plaats van extra papier.

Herken je dit en ben jij benieuwd hoe wij je hierbij kunnen helpen? Stuur gerust een berichtje en dan drinken we een digitale kop koffie.

11/02/2026

Is AI het wondermiddel dat al onze problemen oplost?

Open je LinkedIn- of Instagram For You-pagina en AI-oplossingen vliegen je van alle kanten om de oren. AI wordt gepromoot als hét middel om al je problemen op te lossen: het helpt om dingen sneller en beter te doen. Maar vooral: het verlaagt tijdsdruk en “removes the boring”, zoals wij altijd zeggen.

Voor de gemeente Den Haag werken strategen Eefje, Helen en Mick aan verschillende AI-use cases. Voor schuldhulpverlening hebben we onlangs de testfase afgerond.

De hypothese vooraf: door AI in te zetten voor transcriberen en samenvatten besparen we tijd, waardoor medewerkers meer gesprekken per dag kunnen voeren.

Los van het feit dat deze hypothese nog veel vragen en uitdagingen kent, delen we graag twee inzichten:

𝐀𝐈 𝐡𝐞𝐞𝐟𝐭 𝐢𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭 𝐨𝐩 𝐣𝐞 𝐠𝐞𝐡𝐞𝐥𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬.
AI is niet enkel een nieuwe laag op je proces maar heeft impact op je gehele proces. Je kan het dus inpassen in een bestaand proces, maar de échte waarde voor medewerkers en cliënten ontstaat pas als je AI meeneemt in het procesontwerp. AI vraagt om een kritische blik op taken: wat verandert, wat verdwijnt en wat komt erbij? Pas daarna kijk je naar welke processtappen mee moeten bewegen. AI by design dus.

𝐃𝐞 𝐭𝐨𝐞𝐠𝐞𝐯𝐨𝐞𝐠𝐝𝐞 𝐰𝐚𝐚𝐫𝐝𝐞 𝐯𝐚𝐧 𝐀𝐈 𝐨𝐧𝐭𝐬𝐭𝐚𝐚𝐭 𝐧𝐢𝐞𝐭 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭, 𝐦𝐚𝐚𝐫 𝐠𝐫𝐨𝐞𝐢𝐭 𝐨𝐯𝐞𝐫 𝐭𝐢𝐣𝐝.
Een AI is geen kant-en-klare oplossing, maar iets dat je moet leren kennen en trainen net als een nieuwe collega. Waar medewerkers het proces menselijk maken, is nuance in samenvattingen cruciaal. Die nuance begrijpt een AI niet vanzelf. Dat vraagt om begeleiding, feedback en herhaling. Pas dan wordt AI echt ondersteunend in plaats van alleen efficiënt. Maar de stap naar AI moet je wel een keer nemen om de AI te trainen.

AI is dus geen vervanging en vraagt om een herontwerp van processen. Maar het kan wél zorgen voor meer rust, overzicht en consistentere verslaglegging.

Benieuwd hoe we dit proces hebben aangepakt? Eefje en Helen gaan er graag over in gesprek!

21/01/2026

Logistiek van de toekomst: terug naar het water, vooruit in de tijd ⛴️🕰️

Onze steden lopen vast. Bestelbusjes en vrachtwagens zorgen dagelijks voor drukte, uitstoot en verminderde bereikbaarheid. Terwijl we zoeken naar slimme logistieke oplossingen, blijft het water vaak buiten beeld.

Make Day initieerde Metropolitan Hub System om te laten zien dat stedelijke logistiek ook anders kan. Samen met overheden, bedrijven en onderwijsinstellingen wordt gewerkt aan een duurzaam systeem waarin vervoer over water centraal staat. Varen als het kan, rijden als het moet is daarbij het uitgangspunt.

Met elektrische duwboten en gestandaardiseerde bakken worden goederen via bestaande vaarwegen naar regionale hubs vervoerd. Dit gebeurt binnen een Living Lab-constructie, waarin in de praktijk wordt getest, geleerd en stap voor stap opgeschaald met echte gebruikers en data. Daar waar nodig volgt de laatste stap richting de stad.

In steden als Rotterdam en Zaandam is deze vorm van logistiek inmiddels realiteit. Minder verkeer, minder uitstoot en een systeem dat zich al lerend voorbereidt op de toekomst. ☀️

Meer lezen over dit project? Ga naar de link in bio 📎

06/01/2026

Living in the Lab: leren terwijl de wereld doordraait

Een Living Lab is een sterke manier om samen te werken aan complexe transities. In een real-life omgeving wordt geëxperimenteerd én opgeschaald, met betrokkenheid van overheden, bedrijven en kennisinstellingen. Zo ontstaan innovatieve én haalbare oplossingen.

Uit het Living Lab van MHS halen we drie belangrijke lessen:

👉 Begrip van belangen
Succesvolle samenwerking vraagt om inzicht in de verschillende belangen van alle partijen. Door vanaf het begin feedback op te halen bij echte gebruikers, voorkom je verrassingen bij opschaling.

👉 Experimenteren in de praktijk
Werken in de echte wereld is complex: tempo’s botsen en businesscases moeten sluiten. Door direct met echte gebruikers en data te werken, leer je sneller en schaal je daarna ook beter.

👉 Leiderschap per fase
Elke fase van het proces vraagt om ander leiderschap. Door op micro-, meso- en macroniveau te kijken, breng je belangen en behoeftes goed samen.

Een Living Lab draait om doen: leren door te proberen, samen met anderen.

🔍 Benieuwd hoe wij bij MHS hiermee duurzame verandering realiseren? Tomas en Floor vertellen graag meer.

Make Day

19/08/2026

12/08/2026

29/07/2026

22/07/2026

01/07/2026

23/06/2026

25/02/2026

11/02/2026

21/01/2026

06/01/2026

Adres

Openingstijden

Telefoon

Website

Meldingen

Contact

Snelkoppelingen

Delen

Type

Verzoek om vermelding te verwijderen

Maandag	09:00 - 17:00
Dinsdag	09:00 - 17:00
Woensdag	09:00 - 17:00
Donderdag	09:00 - 17:00
Vrijdag	09:00 - 17:00