Fertroulik Vertrouwenspersoon

08/11/2023

‘Nu is het voor bedrijven soms onduidelijk of een LVV-lid wél of niet gecertificeerd is. Dit werkt verwarring in de hand. Als ieder LVV-lid is gecertificeerd, is deze onduidelijkheid weg. Het is direct duidelijk dat een LVV-lid aan vastgestelde kwalificaties voldoet. Vanaf 1 januari 2024 wordt in het huishoudelijk reglement van de LVV opgenomen dat LVV-leden gecertificeerd moeten zijn.’ Bron: Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen

Kortom, de kwaliteitseisen worden verder aangescherpt, geüniformeerd en vastgelegd.

Fertroulik extern vertrouwenspersoon Rianne Sibma voldoet reeds aan de register eisen en mag daardoor vanaf 1 januari het bijbehorende logo voeren.

24/10/2023

‘De onderzoekers stellen dat het risico op on- gewenst gedrag toeneemt wanneer onder meer jonge vrouwelijke mede- werkers, alleenstaande werkende vrouwen, werknemers met een mi- gratie-achtergrond, homoseksuelen, vrouwen in leidinggevende functies of met een universitaire opleiding, non-binaire groepen en bi- en trans- seksuele werknemers in een organisatie werkzaam zijn.’

Een scherp betoog van Cecile de Roos en Michiel de Vries in Trouw over een intern onderzoek binnen de arbeidsinspectie die wel hele stuitende, niet onderbouwde, discriminerende conclusies trekt. Dit benadrukt opnieuw de noodzaak om psychische veiligheid op de werkvloer continue op de agenda te houden!

21/10/2023

‘Dat leidingevenden een onderdeel van het probleem zijn maakt het lastig voor werknemers om dit aan te kaarten. De gevolgen zijn soms desastreus: zo denkt 2% van de ondervraagden door het grensoverschrijdend gedrag zelfs na over zelfdoding* en voelt 83% van de mensen die het overkomt zich niet gesteund door hun organisatie.’

Een extern vertrouwenspersoon is een veilige haven voor medewerkers die behoefte hebben aan een vertrouwelijk gesprek. In tegenstelling tot een intern vertrouwenspersoon staat een extern vertrouwenspersoon volledig los van de organisatiestructuur en hiërarchie in een onderneming. Dit kan in situaties zoals FNV schetst een belangrijke waarborg zijn voor het daadwerkelijk aanspreken en aanzetten tot verandering in de cultuur vanuit de top.

De werkvloer is niet veilig in Nederland. Dat is de schokkende conclusie van een verkennend onderzoek van de FNV naar grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer onder 2000 werkenden. Bovendien blijkt in de helft van de gevallen de leidinggevende zelf de veroorzaker.

13/10/2023

Grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer:
De cruciale rol van omstanders

We hebben allemaal weleens gehoord van schokkende verhalen over grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer. Of het nu gaat om intimidatie, pesten, seksuele avances of andere vormen van misbruik, de gevolgen voor slachtoffers kunnen verwoestend zijn. Emotionele en mentale littekens kunnen diep gaan en soms jaren duren om te genezen. Maar wat als ik je vertel dat er een krachtig tegengif bestaat in de vorm van sociale steun van omstanders? En wat als ik je ook vertel dat deze vorm van steun vaak ontbreekt? Laten we dieper duiken in de redenen waarom en wat we eraan kunnen doen.

Waarom ontbreekt sociale steun?

Angst voor represailles
Medewerkers kunnen bang zijn dat, als ze een slachtoffer ondersteunen of een dader aangeven, ze zelf doelwit worden van represailles.

Onzekerheid over de feiten
Omstanders zijn soms niet zeker of wat ze hebben waargenomen daadwerkelijk grensoverschrijdend gedrag is, en kunnen twijfelen of hun inmenging wel gerechtvaardigd is.

Het Bystander Effect
Dit psychologisch fenomeen treedt op wanneer individuen minder geneigd zijn hulp te bieden aan een slachtoffer wanneer er andere mensen aanwezig zijn. Men gaat er vaak vanuit dat een ander wel actie zal ondernemen.

Bedrijfscultuur
In sommige organisaties kan een cultuur heersen die dergelijk gedrag, hoe verkeerd ook, tolereert of zelfs bevordert.

Wat kunnen we eraan doen?

Training en bewustwording
Organiseer workshops en trainingen om medewerkers bewust te maken van het belang van hun rol als omstander. Een extern vertrouwenspersoon kan dit voor een bedrijf verzorgen of HR hierin adviseren. Creëer de mogelijkheid waarin medewerkers zich de vaardigheden eigen kunnen maken en het vertrouwen voelen om in te grijpen wanneer dat nodig is.

Creëer een veilige meldcultuur
Moedig medewerkers aan om voor elkaar op te komen zonder angst voor represailles. Dit kan worden bereikt door strikte vertrouwelijkheid te garanderen en represailles tegen melders streng te bestraffen. Ook hier is een extern vertrouwenspersoon van grote toegevoegde waarde.

Leiderschap
Zorg ervoor dat leiders binnen de organisatie het juiste voorbeeld geven. Ze moeten niet alleen zelf vrij zijn van grensoverschrijdend gedrag, maar ook actief stelling nemen tegen dergelijk gedrag en een open deur beleid hanteren. Een vertrouwenspersoon kan het management hierin een spiegel voorhouden.

Grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer is een ernstig probleem met verstrekkende gevolgen. Door een neutrale onafhankelijke externe vertrouwenspersoon aan te stellen waar medewerkers terecht kunnen met hun zorgen, verlaag je de drempel voor het melden van grensoverschrijdend gedrag.

Met de juiste aanpak en de actieve betrokkenheid van alle medewerkers kan een veilige en respectvolle werkomgeving gecreëerd worden. Zodat medewerkers en de organisatie optimaal kunnen functioneren en presteren!

10/10/2023

In deze veeleisende en dynamische zakelijke wereld begrijpen we allemaal de waarde van talentvolle en gemotiveerde werknemers. Maar hoe vaak denken we na over hun psychische welzijn? Het is tijd om dat belangrijke aspect te omarmen, want psychische veiligheid op de werkvloer is de sleutel tot het gedijen van uw organisatie.

Bij Fertroulik, als onderdeel van Eqrian Praktijk voor Coaching en Counseling, delen we een passie voor het creëren van een harmonieuze en veilige werkomgeving. We begrijpen dat wanneer uw werknemers zich psychisch veilig voelen, ze productiever zijn, beter samenwerken en meer betrokken zijn bij uw bedrijfsdoelen.

Onze gecertificeerde externe vertrouwenspersonen zijn er om te zorgen voor de emotionele gezondheid van uw team. Ze bieden een vertrouwelijk luisterend oor, ondersteuning en begeleiding in tijden van stress, conflicten of persoonlijke uitdagingen. Door deze dienst in te zetten, laat u zien dat u om uw werknemers geeft en investeert in hun welzijn.

Het resultaat? Een werkomgeving waarin mensen in harmonie, verbinding en hechtheid met zichzelf en elkaar samenleven. Dit leidt tot minder verloop, verhoogde tevredenheid en een sterker imago voor uw organisatie.

Samen kunnen we een positieve verandering teweegbrengen, waarbij psychische veiligheid op de werkvloer centraal staat. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe Fertroulik uw organisatie kan helpen floreren.

Rianne Sibma