Watermelon

Watermelon Build your AI Agent in minutes, scrape your website, upload your documents and reduce the workload of your customer service team.

Your customers and employees will love it. Met Watermelon maak je gemakkelijk een (AI)-chatbot zonder dat je daarvoor hoeft te programmeren. Zo reduceer je telefonie en mail tot wel 85%, krijgt je klant dag en nacht antwoord, verlaag je de werkdruk van je klantenservicemedewerkers en verbeter je de bereikbaarheid van jouw bedrijf.

Op bezoek bij Vintia. 🤝Vintia regelt alles-in-één ticketing en reserveringsbeheer voor de attractie- en vrijetijdssector...
29/05/2026

Op bezoek bij Vintia. 🤝

Vintia regelt alles-in-één ticketing en reserveringsbeheer voor de attractie- en vrijetijdssector. Ze zetten AI Agents van Watermelon in voor klanten als Kasteeltuin Arcen en Museum Boijmans Van Beuningen, om vragen over tickets en reserveringen automatisch af te handelen.

Vandaag zaten we met Katrien om tafel voor een uitgebreid interview. Samen werken we aan een klantcase die laat zien hoe Vintia customer support slimmer en schaalbaarder heeft ingericht met Watermelon. De volledige klantcase volgt binnenkort. 🙌

150 extra conversies per maand en 1,5 FTE bespaard. ✔️Lees de volledige case via de link in onze reacties. 👀
28/05/2026

150 extra conversies per maand en 1,5 FTE bespaard. ✔️

Lees de volledige case via de link in onze reacties. 👀

Een nieuwe tool leren kost tijd. Tenzij de tool je er zelf doorheen leidt. 👇Wij hebben de onboarding in onze software ve...
27/05/2026

Een nieuwe tool leren kost tijd. Tenzij de tool je er zelf doorheen leidt. 👇

Wij hebben de onboarding in onze software vernieuwd. Wanneer je een account aanmaakt loop je door een guided tour van zes stappen, met uitleg per stap, pop-ups op het juiste moment en automatische voortgang zodra iets is afgerond.

Het resultaat is dat je sneller een werkende AI Agent hebt staan, zonder dat je zelf hoeft uit te zoeken wat de volgende stap is.

Probeer het zelf via de link in onze reacties!

AI is geen toekomstige droom meer. Het is een beslissing die je nu maakt, of juist niet. 👇Bedrijven die AI slim inzetten...
22/05/2026

AI is geen toekomstige droom meer. Het is een beslissing die je nu maakt, of juist niet. 👇

Bedrijven die AI slim inzetten, analyseren sneller, schalen zonder extra kosten en bieden klanten een betere ervaring.
Maar hoe begin je? Waar zit de winst in jouw organisatie? En welke stappen zijn nu echt belangrijk?

In ons nieuwste blog lees je hoe je AI strategisch integreert in je bedrijf, van het identificeren van kansen tot het bouwen van een schaalbare basis die met je meegroeit.

Lees het blog via de link in onze reacties.

Een nieuwe tool leren kost tijd. Tenzij de tool je er zelf doorheen leidt. 👇Wij hebben de onboarding in onze software ve...
21/05/2026

Een nieuwe tool leren kost tijd. Tenzij de tool je er zelf doorheen leidt. 👇

Wij hebben de onboarding in onze software vernieuwd. Wanneer je een account aanmaakt loop je door een guided tour van zes stappen, met uitleg per stap, pop-ups op het juiste moment en automatische voortgang zodra iets is afgerond.

Het resultaat is dat je sneller een werkende AI Agent hebt staan, zonder dat je zelf hoeft uit te zoeken wat de volgende stap is.

Probeer het zelf via de link in onze bio!

De meeste supportteams beginnen elke maandag op dezelfde manier: zonder enig idee wat er op hen afkomt. 👀De werkdruk lij...
15/05/2026

De meeste supportteams beginnen elke maandag op dezelfde manier: zonder enig idee wat er op hen afkomt. 👀

De werkdruk lijkt onvoorspelbaar. De druk voelt constant. Maar het zit zo: de meeste vragen zijn niet nieuw. Dezelfde onderwerpen komen elke week terug, gesteld door verschillende mensen op verschillende momenten.

Support hoeft geen constante stroom van binnenkomend werk te zijn waarop je reageert. Het kan een systeem zijn dat je zelf beheert. Een systeem waarin een AI-agent repetitieve vragen automatisch afhandelt, patronen zichtbaar zijn en je team nu precies weet waar het zich op moet richten.

Begin gratis met het bouwen van dat systeem via de link in onze reacties!

Goede klantenservice is duur. En een groot deel van die kosten gaat naar steeds terugkerende vragen, die elke dag opnieu...
13/05/2026

Goede klantenservice is duur. En een groot deel van die kosten gaat naar steeds terugkerende vragen, die elke dag opnieuw door getrainde medewerkers worden beantwoord. ❌

Een AI-agent handelt die automatisch af, 24 uur per dag, zonder extra personeel. Je team blijft gefocust op de zaken die daadwerkelijk een mens vereisen. De responstijden verbeteren. De kosten blijven gelijk. En wanneer het volume toeneemt, hoef je geen extra personeel aan te nemen om bij te blijven.

Zo ziet echte efficiëntie eruit. Bouw je eigen AI-agent via de link in onze reacties!

De meeste klantenserviceteams draaien op mensen. Dat klinkt voor de hand liggend, maar daar zit ook het probleem.De kenn...
08/05/2026

De meeste klantenserviceteams draaien op mensen. Dat klinkt voor de hand liggend, maar daar zit ook het probleem.

De kennis zit in de hoofden van mensen. Pieken in de werkdruk worden opgevangen door meer mensen aan te nemen. En zodra iemand vertrekt, moet je weer helemaal opnieuw beginnen.

Dit is geen capaciteitsprobleem. Het is een structureel probleem.

Elke keer dat het volume toeneemt, stijgen de kosten mee. Elke keer dat een sleutelfiguur niet beschikbaar is, daalt de kwaliteit. Je kunt een team dat afhankelijk is van individuen niet opschalen.

Echte schaalbaarheid betekent dat je dienst blijft draaien, ongeacht wie er op kantoor is, hoe laat het is of hoeveel verzoeken er tegelijk binnenkomen.

Benieuwd hoe dat er in de praktijk uitziet? Begin gratis via de link in onze reacties!

90% minder chats. 35 uur tijdwinst per week. Bijna 1 FTE vrijgemaakt. 📉Dat was het resultaat toen BrandMR met Watermelon...
06/05/2026

90% minder chats. 35 uur tijdwinst per week. Bijna 1 FTE vrijgemaakt. 📉

Dat was het resultaat toen BrandMR met Watermelon de AI-agent Josefien ontwikkelde. Hun livechat werd overspoeld met vragen die al op hun website waren beantwoord. Klanten konden de informatie niet vinden of wilden snel antwoord, dus namen ze contact op.

Het team zat vast aan het afhandelen van honderden repetitieve gesprekken per maand.
Josefien bracht daar verandering in. Ze behandelt het merendeel van de binnenkomende chats, is buiten kantooruren beschikbaar en wordt nu beschouwd als een volwaardig lid van het team. “We kunnen niet meer zonder haar werken.”

Lees het volledige verhaal op onze website via de link in de reacties. 📲

De gemeente Gennep wilde ook buiten kantooruren bereikbaar zijn voor haar inwoners. Drie AI-agenten hebben dat mogelijk ...
01/05/2026

De gemeente Gennep wilde ook buiten kantooruren bereikbaar zijn voor haar inwoners. Drie AI-agenten hebben dat mogelijk gemaakt. 🏛️

De gemeente maakt nu gebruik van drie AI-agenten: Ellen, JAI en Tessa. Zij beantwoorden vragen van inwoners, ondersteunen interne teams en stroomlijnen administratieve taken.

Maandelijks vinden er ongeveer 150 geautomatiseerde gesprekken plaats, waarvan 40% buiten kantooruren. Voor een kleine gemeente betekent dit een aanzienlijke verandering in de manier waarop openbare diensten werken.

Wil je weten hoe ze dit hebben opgezet en wat er nodig was om dit te realiseren? De volledige casestudy is beschikbaar op onze website via de link in de reacties.

600 support tickets a week. 3 people. Same questions, every single day. 📥That's the reality for a lot of support teams. ...
29/04/2026

600 support tickets a week. 3 people. Same questions, every single day. 📥

That's the reality for a lot of support teams. The volume keeps growing, the capacity stays the same, and the inbox never empties. Order updates, cancellation requests, basic how-to questions.

All necessary, but it pulls your team away from the more complex cases.

An AI Agent handles the repetitive volume automatically, so your team gets back the focus they need. Want to try it out? Sign up for free on our website via the link in the comments.

Adres

Vleutenseweg 386
Utrecht
3532HW

Openingstijden

Maandag 08:30 - 17:30
Dinsdag 08:30 - 17:30
Woensdag 08:30 - 17:30
Donderdag 08:00 - 17:30
Vrijdag 08:30 - 17:00

Telefoon

+31302919955

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Watermelon nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar Watermelon:

Delen